Pengaruh Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Marketplace Online Shopee di Surabaya Selatan

Maria W. Wijaya; Angelina Tabosi; Maria N. Soi; Nindya Kartika Kusmayati; Yuli Kurniawati

doi:10.31004/riggs.v4i4.3299

Authors

Maria W. Wijaya STIE Mahardhika Surabaya
Angelina Tabosi Sekolah Tingggi Ilmu Ekonomi Mahardika Surabaya
Maria N. Soi Sekolah Tingggi Ilmu Ekonomi Mahardika Surabaya
Nindya Kartika Kusmayati Sekolah Tingggi Ilmu Ekonomi Mahardika Surabaya
Yuli Kurniawati Sekolah Tingggi Ilmu Ekonomi Mahardika Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.3299

Keywords:

Harga, Promosi, Keputusan Pembelian, Marketplace Online, Shopee

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada platform Shopee di wilayah Surabaya Selatan. Pendekatan yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 33 responden yang aktif berbelanja di Shopee. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui bantuan program EViews 12 untuk mengetahui seberapa besar kontribusi masing-masing variabel terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil analisis, diperoleh model regresi Y = 2,637 + 0,210X₁ + 0,232X₂ + e. Model tersebut menunjukkan bahwa baik harga maupun promosi memberikan pengaruh positif terhadap keputusan konsumen dalam melakukan pembelian. Hal ini dapat diartikan bahwa semakin kompetitif harga yang ditawarkan, serta semakin menarik bentuk promosi seperti diskon, cashback, dan layanan gratis ongkir, maka semakin tinggi kecenderungan konsumen untuk bertransaksi. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,573 menegaskan bahwa 57,3% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Berdasarkan temuan ini, disarankan agar pelaku usaha dan pihak Shopee terus mengembangkan strategi promosi yang kreatif dan selaras dengan kebutuhan konsumen, serta tetap menjaga keseimbangan antara harga yang terjangkau dan kualitas produk untuk meningkatkan minat beli, kepuasan, dan loyalitas pelanggan secara berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Winasis, C. L. R., Widianti, H. S., & Hadibrata, B. (2022). Determinasi keputusan pembelian: Harga, promosi dan kualitas produk (Literature review manajemen pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(4), 399-410.

Mandak, T. E., Tumbel, T. M., & Mangindaan, J. V. (2021). Pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian pada konsumen dapur sedap om dol di Manado. Productivity, 2(3), 203-207.

Wardani, R. K., & Manalu, M. (2021). Pengaruh marketing mix terhadap keputusan pembelian pada marketplace shopee. Jurnal Ekonomi, Sosial & Humaniora, 3(04), 88-95

Dwijantoro, R., Dwi, B., & Syarief, N. (2022). Pengaruh harga, kualitas produk, dan promosi terhadap keputusan pembelian marketplace shopee. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 16(2), 63-76.

F. W., Tumbuan, W. J., & Rogi, M. H. (2021). Analisis faktor-faktor bauran pemasaran (4p) terhadap keputusan pembelian pada rumah makan podomoro poigar di era normal baru. Jurnal EMBA: Jurnal riset ekonomi, manajemen, bisnis dan akuntansi, 9(2).

Jaya, D. A., Ogi, I. W., & Palandeng, I. D. (2023). Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Etsuko Kitchen Manado. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(4), 1425-1434.

Syahidah, M., & Rachmi, A. (2021). Pengaruh Brand Ambassador (Duta Merek) dan Brand Image (Citra Merek) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Tokopedia. Jurnal Aplikasi Bisnis. E-ISSN, 2407-5523.

Setiawan, D. A., & Kusumastuti, D. W. (2025). PENGARUH CITRA MEREK, INOVASI PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN OMBEIN OUTLET UMS. Jurnal Media Akademik (JMA), 3(10).

Zayrin, A. A., Nupus, H., Maizia, K. K., Marsela, S., Hidayatullah, R., & Harmonedi, H. (2025). Analisis Instrumen Penelitian Pendidikan (Uji Validitas Dan Relibilitas Instrumen Penelitian). QOSIM: Jurnal Pendidikan Sosial & Humaniora, 3(2), 780-789.

Kulsum, S. A., & Sidiq, S. (2025). Pengaruh harga, kualitas informasi, diskon, dan promosi terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee. Jurnal Kebijakan Ekonomi dan Keuangan.

Pratama, R. V., & Hidayat, R. S. (2024). Pengaruh persepsi harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian (Studi pada konsumen Kopi Dari Hati Petrocafe di Kabupaten Penukal Abab Lematang Ilir, Sumatera Selatan). Jurnal Ilmiah Manajemen dan Akuntansi, 1(5), 90–97.

Dwiyanto, R., Dwi, B., & Syarief, N. (2022). Pengaruh harga, kualitas produk, dan promosi terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 16(2), 63–76.

Wardani,R.,K.,&Manalu, M.(2021).Pengarh Marketing mix terhadap keputusan pembelian pada marketplace shopee.Jurnal Ekonimi Sosial dan Humaniora,3(4)88-95.

Mandak,T.M.,& Mangindaan,J.V(2021).Pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada marketplace online Productifity,2(3),203-207.

Kusum, S. A., & Sidiq, S. (2023). Pengaruh harga, diskon, dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada marketplace Shopee. Jurnal Kebijakan Ekonomi dan Keuangan, 2(1), 45–56.