Pengaruh Strategi Transformasi Digital terhadap Kinerja Organisasi melalui Inovasi Bisnis
DOI:
https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.7532Keywords:
Transformasi Digital, Inovasi Bisnis, Kinerja Organisasi, SEM-PLSAbstract
Transformasi digital merupakan strategi yang semakin penting dalam meningkatkan daya saing organisasi di tengah lingkungan bisnis yang dinamis kompleks dan berbasis teknologi. Perkembangan teknologi seperti artificial intelligence big data dan cloud computing mendorong organisasi untuk melakukan perubahan menyeluruh dalam proses bisnis model operasional serta interaksi dengan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi transformasi digital terhadap kinerja organisasi dengan inovasi bisnis sebagai variabel mediasi. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain eksplanatori yang melibatkan 120 responden dari organisasi berbasis digital di Indonesia yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert sedangkan analisis data menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square untuk menguji hubungan antar variabel secara simultan dan komprehensif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi transformasi digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap inovasi bisnis serta kinerja organisasi. Selain itu inovasi bisnis juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja organisasi serta terbukti mampu memediasi hubungan antara transformasi digital dan kinerja organisasi secara parsial. Temuan ini menunjukkan bahwa keberhasilan transformasi digital tidak hanya ditentukan oleh tingkat adopsi teknologi tetapi juga oleh kemampuan organisasi dalam mengembangkan inovasi secara berkelanjutan. Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya integrasi antara strategi digital dan budaya inovasi dalam organisasi guna menciptakan nilai tambah meningkatkan efisiensi operasional serta memperkuat keunggulan kompetitif secara berkelanjutan di era digital yang semakin kompetitif dan penuh perubahan.
Downloads
References
Bharadwaj, A., El Sawy, O. A., Pavlou, P. A., & Venkatraman, N. (2020). Digital business strategy: Toward a next generation of insights. MIS Quarterly, 44(2), 471–482.
Kane, G. C., Palmer, D., Phillips, A. N., & Kiron, D. (2021). Accelerating digital innovation inside and out: Agile teams, ecosystems, and ethics. MIT Sloan Management Review, 62(2), 1–17.
Kraus, S., Durst, S., Ferreira, J. J., Veiga, P., Kailer, N., & Weinmann, A. (2021). Digital transformation in business and management research: An overview of the current status. International Journal of Information Management, 56, 102–120.
Li, F. (2020). The digital transformation of business models in the creative industries: A holistic framework and emerging trends. Technovation, 92–93, 102012.
Nambisan, S., Wright, M., & Feldman, M. (2020). The digital transformation of innovation and entrepreneurship. Research Policy, 49(1), 103–120.
OECD. (2020). Digital Economy Outlook 2020. OECD Publishing.
Scuotto, V., Caputo, F., Villasalero, M., & Del Giudice, M. (2021). A multiple buyer–supplier relationship in the context of SMEs’ digital transformation. Journal of Business Research, 128, 325–335.
Sebastian, I. M., Ross, J. W., Beath, C. M., Mocker, M., Moloney, K., & Fonstad, N. O. (2020). How big old companies navigate digital transformation. MIS Quarterly Executive, 19(3), 197–213.
Teece, D. J. (2021). Dynamic capabilities and strategic management: Organizing for innovation and growth. Oxford University Press.
Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Qi Dong, J., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, 122, 889–901.
Vial, G. (2021). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. Journal of Strategic Information Systems, 30(2), 101–125.
Warner, K. S. R., & Wäger, M. (2021). Building dynamic capabilities for digital transformation: An ongoing process of strategic renewal. Long Range Planning, 54(2), 102–110.
Wirtz, B. W. (2021). Digital business and electronic commerce: Strategy, business models, and technology. Springer.
Bughin, J., LaBerge, L., & Mellbye, A. (2020). The case for digital reinvention. McKinsey Quarterly, 1, 1–17.
Jonathan, P., & Tarigan, Z. (2022). The impact of digital transformation on organizational performance in emerging markets. Journal of Management Development, 41(5), 345–360.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Afrizal Sofyan Lubis, Beni Arbi Batubara

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.


















