Pengaruh Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Jimshoney Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Makassar

Nia Sudirman; Najib  Kasim; Siti Marhumi

doi:10.31004/riggs.v5i1.8031

Authors

Nia Sudirman Universitas Muhammadiyah Makassar
Najib Kasim Universitas Muhammadiyah Makassar
Siti Marhumi Universitas Muhammadiyah Makassar

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.8031

Keywords:

Kualitas Produk, Citra Merek, Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk Jimshoney pada mahasiswa Universitas Muhammadiyah Makassar. Sampel dalam penelitian ini diambil dari mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar yang pernah membeli produk Jimshoney, dengan jumlah responden sebanyak 82 orang. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yang diperoleh dari kuesioner yang dibagikan kepada responden dan berkaitan dengan variabel yang diteliti. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan pembagian kuesioner, dengan sumber data yang digunakan meliputi data primer dan data sekunder. Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode skala Likert. Berdasarkan hasil pengolahan data dengan menggunakan analisis statistik melalui aplikasi Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versi 22, menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Jimshoney. Selain itu, citra merek juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, kualitas produk dan citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Jimshoney pada mahasiswa Universitas Muhammadiyah Makassar. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik kualitas produk dan semakin positif citra merek yang dimiliki Jimshoney, maka semakin tinggi pula keputusan pembelian konsumen.

Downloads

Download data is not yet available.

References

B. Alma, “Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung.,” Ed. Revisi. Cetakan kelima, 2014.

E. Nurmartiani, “Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian pada Zoya Bandung,” J. Manaj. Pendidik. DAN ILMU Sos., vol. 6, no. 1, 2025, doi: 10.38035/jmpis.v6i1.3375.

F. H. Madani, H. G. Yudawisastra, dan P. Perwito, “PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIXUE,” J. Ekon. BISNIS DAN Manaj., vol. 4, no. 2, 2025, doi: 10.58268/eb.v4i2.181.

K. Kevin, A. Mahendra, dan Y. Yuliana, “PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAMPU HANNOCHS DI TOKO SAMARINDA INDAH,” J. KAFEBIS, vol. 2, no. 1, 2024, doi: 10.51622/kafebis.v2i1.2299.

A. Supriyanto, B. B. Wiyono, dan B. Burhanuddin, “Effects of service quality and customer satisfaction on loyalty of bank customers,” Cogent Bus. Manag., vol. 8, no. 1, 2021, doi: 10.1080/23311975.2021.1937847.

N. Yani, M. A. Apriansyah, dan A. Amarul, “Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian OPPO Smartphone Di Kota Serang,” J. Manaj. Perusah. Jump., vol. 2, no. 1, 2023, doi: 10.30656/jumpa.v2i1.6854.

R. Agarwal dan S. Dhingra, “Factors influencing cloud service quality and their relationship with customer satisfaction and loyalty,” Heliyon, vol. 9, no. 4, 2023, doi: 10.1016/j.heliyon.2023.e15177.

S. Syaifuddin, “Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada PT. Elco Indonesia Sejahtera,” J. Inform. Ekon. Bisnis, 2024, doi: 10.37034/infeb.v6i1.856.

A. Maulana Ibrahim dan Z. Fachrian, “Hubungan Kualitas Produk dengan Keputusan Pembelian melalui Harga Kompetitif: Studi Kasus pada Badan Jurnal X,” J. Bisnis dan Ekon., vol. 3, no. 1, 2025, doi: 10.61597/jbe-ogzrp.v3i1.86.

P. Lucianne dan Selviana, “Hubungan Kualitas Produk dan Brand Image dengan Keputusan Pembelian pada Pengguna Shopee Di Jabodetabek,” J. Psikol. Kreat. Inov., vol. 3(1), no. 1, 2023.

H. Y. Putri, A. Pradhanawati, dan A. H. Daryanto Seno, “Pengaruh Promosi Media Sosial dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Produk Kosmetik Pond’s (Studi Kasus pada Toko Jun Kosmetik di Kota Solok),” J. Ilmu Adm. Bisnis, vol. 11, no. 2, 2022, doi: 10.14710/jiab.2022.34753.

R. R. Laili dan C. Canggih, “PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, DAN LABEL HALAL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PRODUK BODY LOTION CITRA (STUDI KASUS MAHASISWA SURABAYA),” J. Ekon. Syariah Teor. dan Terap., vol. 8, no. 6, 2021, doi: 10.20473/vol8iss20216pp743-756.

Sugiyono, “Sugiyono, Metode Penelitian dan Pengembangan Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan R&D , (Bandung: Alfabeta, 2015), 407 1,” Metod. Penelit. dan Pengemb. Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan R&D, no. 2015, 2015.

I. Ghozali, Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 25. 2018.

arikunto Suharsimi, Prosedur Penelitian Suatu pendekatan Praktek. Jakarta : 2010.

S. Arikunto, Suhardjono, dan Supardi, Penelitian Tindakan Kelas. 2021.