Pengaruh Citra Merek, Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Warrior di Kota Bandung

Nathaniela Rahmaniya Suhendar; Arief Rachmansyah

doi:10.31004/riggs.v4i4.5539

Authors

Nathaniela Rahmaniya Suhendar Universitas Indonesia Membangun
Arief Rachmansyah Universitas Indonesia Membangun

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.5539

Keywords:

Citra merek, Harga, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini mengkaji bagaimana konsumen memaknai merek lokal dalam proses pengambilan keputusan pembelian, dengan menempatkan sepatu Warrior di Kota Bandung sebagai konteks empiris. Fokus utama penelitian diarahkan pada peran citra merek dan harga sebagai faktor perseptual dan ekonomis yang membentuk keputusan pembelian, serta mengevaluasi sejauh mana kualitas produk masih berfungsi sebagai penentu utama dalam konteks persaingan pasar sepatu lokal. Pendekatan kuantitatif digunakan melalui desain survei terhadap 100 konsumen yang memiliki pengalaman membeli dan menggunakan sepatu Warrior. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner terstruktur dan dianalisis dengan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui perangkat lunak SmartPLS. Proses analisis dilakukan secara bertahap, dimulai dari pengujian kelayakan instrumen melalui evaluasi model pengukuran, hingga pengujian hubungan antarvariabel pada model struktural. Hasil analisis menunjukkan bahwa citra merek dan harga berperan signifikan dalam membentuk keputusan pembelian konsumen. Temuan ini mengindikasikan bahwa kekuatan merek serta persepsi harga yang sepadan dengan manfaat yang dirasakan menjadi pertimbangan utama konsumen dalam memilih sepatu Warrior. Sebaliknya, kualitas produk tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan, yang mengisyaratkan bahwa aspek kualitas telah dianggap berada pada tingkat yang dapat diterima dan tidak lagi menjadi faktor pembeda utama. Secara keseluruhan, kombinasi citra merek, harga, dan kualitas produk mampu menjelaskan sebagian besar variasi keputusan pembelian konsumen, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi pengelola merek sepatu lokal untuk memprioritaskan penguatan citra merek dan strategi harga yang relevan dengan persepsi nilai konsumen.

Downloads

Download data is not yet available.

References

P. Kotler and K. L. Keller, Marketing Management, 15th ed. Pearson Education, 2016.

J. F. Hair Jr., G. T. M. Hult, C. M. Ringle, and M. Sarstedt, A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), 2nd ed. Sage Publications, 2017.

J. F. Hair Jr., J. J. Risher, M. Sarstedt, and C. M. Ringle, “When to use and how to report the results of PLS-SEM,” European Business Review, vol. 31, no. 1, pp. 2–24, 2019, doi: 10.1108/EBR-11-2018-0203.

C. M. Ringle, S. Wende, and J. M. Becker, SmartPLS 4. SmartPLS GmbH, 2022. Available: https://www.smartpls.com

R. Werdiasih, A. Nugroho, and S. Purnama, “The mediating role of brand image on consumer purchase decision,” Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, vol. 24, no. 2, pp. 145–156, 2022.

M. Sihombing, D. Siregar, and R. Werdiasih, “Brand image and product quality on purchase decision,” Journal of Marketing Research, vol. 11, no. 4, pp. 310–322, 2023.

H. Suseno and A. Hidayat, “Local pride dan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian produk lokal,” Jurnal Ilmu Manajemen, vol. 9, no. 1, pp. 45–56, 2021.

X. Zhang, J. Li, and Y. Wang, “Brand image and consumer purchase decision,” Journal of Retailing and Consumer Services, vol. 65, 2022, doi: 10.1016/j.jretconser.2021.102867.

A. Fadillah, A. H. Kusumah, and R. Gunawan, “Pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian produk fashion,” Jurnal Manajemen Pemasaran, vol. 13, no. 2, pp. 85–94, 2019.

M. Zielke, J. Hennigs, and K.-P. Wiedmann, “How price perception influences consumer purchase decisions,” Journal of Business Research, vol. 139, pp. 153–165, 2022, doi: 10.1016/j.jbusres.2021.09.066.

N. Maghfiroh and S. Iriani, “Persepsi harga dan keputusan pembelian,” Jurnal Manajemen Teori dan Terapan, vol. 14, no. 1, pp. 67–78, 2021.

R. Septiani and R. Chaerudin, “Pengaruh persepsi harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian,” Jurnal Manajemen Pemasaran, vol. 14, no. 1, pp. 55–64, 2020.

R. Jaya and A. Heryjanto, “Price perception and purchase intention,” International Journal of Business Studies, vol. 5, no. 3, pp. 211–220, 2021.

A. Solihin and M. Kamal, “Product quality and consumer purchase decision,” International Journal of Business and Management Studies, vol. 15, no. 3, pp. 221–230, 2023.

N. Saltifa, D. A. Putri, and R. Lestari, “Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian,” Jurnal Manajemen dan Bisnis, vol. 10, no. 2, pp. 120–130, 2023.

R. Handayani, “Kualitas produk dan kepuasan konsumen dalam keputusan pembelian,” Jurnal Ekonomi Modern, vol. 6, no. 1, pp. 33–42, 2021.

D. Dzulkharnain, “Faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen,” Jurnal Ekonomi Modern, vol. 5, no. 1, pp. 33–42, 2020.

E. Natalia, R. Prasetyo, and A. Yuniarti, “Consumer decision-making process in retail industry,” Jurnal Bisnis dan Manajemen, vol. 10, no. 3, pp. 201–210, 2023.

T. Hariyanti, A. Wibowo, and R. Putra, “Customer satisfaction as a determinant of purchase decision,” Jurnal Manajemen Strategi, vol. 6, no. 2, pp. 89–98, 2021.

P. Bai, P. Subramanyam, G. Akhil, and B. R. Kumar, “Consumer decision behavior in competitive markets,” Applied Sciences and Biotechnology, vol. 1, no. 3, pp. 85–90, 2022, doi: 10.55544/jrasb.1.3.11.