Strategi Peningkatan Penjualan Produk Pilot Frixion Menggunakan Marketing Mix (4P)

Anggi Ratu Pratiwi; Mochammad Mukti Ali

doi:10.31004/riggs.v4i4.6146

Authors

Anggi Ratu Pratiwi Universitas Indonesia Membangun
Mochammad Mukti Ali Universitas Indonesia Membangun

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.6146

Keywords:

Alat Tulis Premium, Bauran Pemasaran, Marketing Mix (4P), Produk Pilot Frixion, Strategi Peningkatan Penjualan

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji bagaimana Pilot Frixion berencana menggunakan empat P pemasaran—produk, harga, lokasi, dan promosi—untuk meningkatkan penjualan produk. Tim peneliti PT. Pilot Pen Indonesia menggunakan pendekatan deskriptif dan kualitatif dalam penelitian mereka. Sebanyak 593 orang yang merupakan pembeli produk Pilot Frixion saat ini atau di masa mendatang mengisi kuesioner dan berpartisipasi dalam wawancara mendalam sebelum data dianalisis. Dengan menerapkan kerangka analitis Marketing Mix (4P) dan triangulasi data, data dianalisis melalui langkah-langkah reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Pendekatan ini meningkatkan validitas hasil. Menurut temuan, desain ergonomis produk, karakteristik tinta yang dapat dihapus, dan evaluasi pelanggan yang baik terhadap kualitas tinta merupakan faktor terpenting dalam mendorong penjualan. Jika dilihat dari segi harga produk dibandingkan dengan kualitas dan keunggulan yang ditawarkan, sebagian besar pelanggan menganggapnya wajar, sementara beberapa kelompok menganggapnya terlalu mahal. Menurut elemen lokasi, penjualan sangat meningkat berkat upaya distribusi yang diarahkan ke wilayah metropolitan. Promosi langsung melalui SPG (Special Purpose Guide) terbukti paling sukses dalam elemen promosi, meskipun dapat diperkuat dengan pemasaran digital untuk menjangkau audiens yang lebih luas. Penelitian menunjukkan bahwa jika Pilot Frixion ingin tetap bersaing di industri alat tulis kelas atas dan meningkatkan penjualan, mereka harus mengoptimalkan keempat elemen bauran pemasaran.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Annisa, P., & Juwita, H. A. J. (2023). Pengaruh Perceived Price, Perceived Value, dan Social Influence terhadap Purchase Intention. Jurnal Manajemen Pemasaran Dan Perilaku Konsumen, 2(2), 443–453. https://doi.org/10.21776/jmppk.2023.02.2.18

Bugiman, H., Sofiati, N. A., Sudaryo, Y., Ali, M. M., Mubarok, D. A. A., Dayona, G., & Sumawidjaya, R. N. (2025). Analysis of E-Marketing Mix on Consumer Satisfaction and Its Impact on Corporate Image at PT XYZ, Tbk. Greenation International Journal of Tourism and Management, 3(1), 58–75. https://doi.org/10.38035/gijtm.v3i1.354

Chalimi, M., & Purwanto, N. (2023). Influence of Price Perception and Distribution Channels on Purchase Decisions: A Study on Small-Scale Tofu Enterprises. Indonesian Journal of Law and Economics Review, 18(3). https://doi.org/10.21070/ijler.v18i3.949

Delianti, M., Herlina, L., & Kusumawardani, A. (2024). Strategi Pengembangan Bisnis Pada Supplier Cat Musta Paint di Arjasari Bandung. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 5(4). https://doi.org/10.47747/jnmpsdm.v5i4.2537

Firmansyah, I., Akbar, R. R., & Jaya, R. C. (2025). Strategi Pemasaran Umkm Warung Nasi Sunda Ibu Titing Melalui Pendekatan Analisis Swot dan Marketing Mix. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 11(1), 437–444. https://doi.org/10.35870/jemsi.v11i1.3677

Firmansyah, M. R., Sumarwan, U., & Ali, M. M. (2021). Marketing Mix, Brand Equity, and Purchase Decisions of Packaged Rice Products. Jurnal Manajemen Dan Agribisnis. https://doi.org/10.17358/jma.18.3.240

Fitriasti, N. A., & Kumalasari, R. A. D. (2023). E-Marketing Mix Dalam Meningkatkan Minat Pembelian Generasi Millennial di Online Store Sociolla. Jurnal Administrasi Bisnis, 13(2), 99–110. https://doi.org/10.35797/jab.13.2.99-110

Luthfi, Z., & Wijaya, F. (2024). Pengembangan Strategi Bisnis Tas Handmade Pada CV Cagho Prima Nusantara. Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi Dan Bisnis, 5(1), 154–170. https://doi.org/10.47747/jismab.v5i1.1637

Maharani, S., & Musnaini, M. (2024). Pengaruh Marketing Mix (Product, Price, Promotion & Place) Terhadap Minat Beli Produk Oleh Konsumen Pada Jambi Night Market. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 13(01), 229–242. https://doi.org/10.22437/jmk.v13i01.27434

Munjinadir, H., Solihah, M., Ayu Sofiati, N., Sudaryo, Y., Mukti Ali, M., Abdul Aziz Mubarok, D., Dayona, G., & Nur Sumawidjaya, R. (2025). Analysis of E-Marketing Mix through E-Service Quality and its Implications on Purchasing Decisions (Survey on Consumers of PT. XYZ, Tbk). Siber International Journal of Digital Business (SIJDB), 2(4), 278–294. https://doi.org/10.38035/sijdb.v2i4.159

Pitri, T., Firmansyah, I., Rijanto, R., & Firmansyah, D. (2025). The Evolving Marketing Mix in the Digital Age and Customer Mix: How Does It Affect Purchase Intention? International Journal of Business, Law, and Education, 6(1), 345–361. https://doi.org/10.56442/ijble.v6i1.1003

Qu, Y., & Mardani, A. (2023). Market orientation, technological opportunity, and new product innovation performance. Journal of Business Research, 162. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2023.113841

Timoumi, A., Gangwar, M., & Mantrala, M. K. (2022). Cross-channel effects of omnichannel retail marketing strategies: A review of extant data-driven research. Journal of Retailing, 98(1), 133–151. https://doi.org/10.1016/j.jretai.2022.02.008

Uswatun Khasanah, A., Karin Rizkiawan, I., Hadi Utomo, F., Yuniarti, U., & Sari Dewi, M. (2023). Consumer Behavior in Omnichannel Retail. International Journal of Management Science and Information Technology, 3(2), 245–249. https://doi.org/10.35870/ijmsit.v3i2.1541

Wijaya, H., Listiana, N., Nugroho, F., Hertin, R. D., Istiqomah, N. A., Maghfuriyah, A., & Anjara, F. (2024). The Influence of Social Media Marketing and Influencer Marketing on Consumen Behaviour (Case Study of Gen-Z In Kota Depok, West Java). Neo Journal of Economy and Social Humanities, 3(2), 64–72. https://doi.org/10.56403/nejesh.v3i2.203