Pengaruh Nilai-Nilai Organisasi terhadap Keberhasilan Sistem Pengendalian Manajemen

Ludvi Sukma Anjani; Salsabela Shafa’ Kurniawan; Nabilah Firyal Basyasyah; Tiolina Evi Nausta Pardede

doi:10.31004/riggs.v5i1.6670

Authors

Ludvi Sukma Anjani Institut Keuangan Perbankan dan Informatika Perbanas
Salsabela Shafa’ Kurniawan Institut Keuangan Perbankan dan Informatika Perbanas
Nabilah Firyal Basyasyah Institut Keuangan Perbankan dan Informatika Perbanas
Tiolina Evi Nausta Pardede Institut Keuangan Perbankan dan Informatika Perbanas

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.6670

Keywords:

Nilai Organisasi, Sistem Pengendalian Manajemen, Pengendalian Informal, Organisasi Jasa Keuangan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran nilai-nilai organisasi dalam mendukung keberhasilan sistem pengendalian manajemen pada organisasi jasa keuangan. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur terhadap informan yang memiliki keterlibatan langsung dalam proses perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi kinerja, serta melalui studi dokumentasi terhadap berbagai dokumen internal organisasi. Analisis data dilakukan menggunakan analisis tematik melalui tahapan pengkodean, pengelompokan kategori, dan penarikan tema utama. Keabsahan data dijaga melalui triangulasi sumber dan konfirmasi terbatas kepada informan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai-nilai organisasi berperan sebagai penguat sistem pengendalian manajemen melalui mekanisme pengendalian informal. Nilai integritas dan kepatuhan mendukung efektivitas pengendalian perilaku, nilai komitmen dan kehati-hatian memperkuat pengendalian kinerja melalui keselarasan tujuan, nilai tanggung jawab dan akuntabilitas memperkuat pengendalian hasil melalui keterbukaan terhadap evaluasi, serta nilai kerja sama dan kepercayaan mendukung pengendalian sosial dalam koordinasi lintas unit. Selain itu, keteladanan pimpinan ditemukan sebagai faktor kunci yang menentukan efektivitas internalisasi nilai dalam praktik pengendalian sehari-hari. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan sistem pengendalian manajemen tidak hanya ditentukan oleh desain formal, tetapi juga oleh internalisasi nilai-nilai organisasi yang membentuk perilaku individu dan dinamika sosial dalam organisasi. Temuan ini mempertegas pentingnya integrasi antara pengendalian formal dan informal dalam pengelolaan organisasi jasa keuangan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Achmad, F. N. A., Annastasya, S., & Amelia, D. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Efektivitas Informasi dan Kontrol Sistem dalam Meningkatkan Integritas Profesional. Jurnal Ilmiah Pengabdian Pada Masyarakat, 2(2), 530-541.

Amelia, K., Maryati, S., & Kartasari, S. (2025). Strategic control in management: The impact of belief system and diagnostic control system on managerial performance. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 8(2), 6684–6699.

Khorofi, M. (2021). PENDIDIKAN ISLAM DI ERA MILENIAL: UPAYA MEWUJUDKAN GENERASI UNGGUL DENGAN NILAI-NILAI ISLAM. KABILAH: Journal of Social Community, 6(2), 207-230.

Maharani, A. M., & Sulistyowati, R. (2020). Analisis pengaruh budaya organisasi terhadap penerapan sistem pengendalian internal dan implikasinya pada integritas UKM di Bojonegoro. Substansi: Sumber Artikel Akuntansi, Auditing dan Keuangan Vokasi, 4(2), 157–172.

Ningsih, R. S., Purba, N. F., & Darma, J. (2025). Strategi sistem pengendalian manajemen di era digital: Kajian literatur. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Keuangan, 7(1), 1–10.

Paramita, R. M., Rosidawati, I., & Handayani, N. (2025). Pengaruh sistem pengendalian manajemen dan pengendalian internal terhadap kinerja keuangan pada klinik. Journal of Innovation Research and Knowledge, 5(2), 1711–1720.

Pratiwi, R. D., & Sari, R. N. (2022). Pengaruh budaya organisasi terhadap efektivitas sistem pengendalian manajemen pada sektor keuangan. Jurnal Akuntansi dan Keuangan Indonesia, 19(2), 157–172.

Putra, A. R., Wijayanti, A., & Lestari, S. (2023). Peran nilai organisasi dalam meningkatkan efektivitas sistem pengendalian manajemen pada organisasi jasa. Jurnal Akuntansi Multiparadigma, 14(1), 88–104.

Rahmawati, I., & Nugroho, B. Y. (2021). Budaya organisasi dan kepatuhan dalam sistem pengendalian manajemen organisasi jasa keuangan. Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan, 9(3), 567–580.

Sari, A. M., Supramono, S., & Sulistyawati, A. I. (2025). The influence of organizational commitment and internal control on fraud prevention with good governance as a moderation. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 13(1), 621–628.

Sari, M., & Wibowo, A. (2023). Sistem pengendalian manajemen berbasis nilai pada organisasi jasa keuangan di Indonesia. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 10(2), 201–214.

Siahaan, A., Silalahi, H. A., & Siregar, E. R. (2025). PENTINGNYA BUDAYA ORGANISASI DAN SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA. JMRI Journal of Multidisciplinary Research and Innovation, 3(1), 52-57.

Suhartini, A., Budiman, B., Hendarsyah, D., & Junery, M. F. (2025). Internal control system, transparency, and village financial management accountability: Evidence from one village in Indonesia. Jurnal Ilmiah Ekonomi, Akuntansi, dan Pajak, 2(4), 1–18.

Suriani, S., & Syah, F. (2025). PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. HADJI KALLA CABANG PAREPARE. DECISION: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 6(1), 82-91.

Wahyudi, I., Alim, M. N., & Dewi, E. M. (2021). Budaya organisasi dan sistem pengendalian manajemen pada perguruan tinggi. Kabillah: Journal of Social Community, 6(2), 146–160.