Analisis Penerapan Strategi Digital dalam Program Promosi Kesehatan: Sebuah Tinjauan Literatur Sistematis

Lisna Lisna; Eliyanti Agus Mokodompit

doi:10.31004/riggs.v4i4.4626

Authors

Lisna Lisna Universitas Karya Persada Muna
Eliyanti Agus Mokodompit Universitas Halu Oleo

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.4626

Keywords:

Manajemen Strategis, Promosi Kesehatan Digital, Transformasi Digital, Tinjauan Literatur Sistematis, Kesehatan Masyarakat

Abstract

Perkembangan revolusi industri 4.0 dan transformasi digital telah menggeser paradigma promosi kesehatan masyarakat menuju pendekatan yang lebih inovatif, personal, dan interaktif. Tantangan epidemiologis seperti double burden of disease dan meningkatnya prevalensi penyakit tidak menular menuntut pemanfaatan teknologi digital secara strategis. Meskipun teknologi seperti media sosial, mobile health (mHealth), kecerdasan buatan (AI), dan Internet of Things (IoT) menawarkan peluang besar, berbagai inisiatif promosi kesehatan digital masih menunjukkan tingkat keberhasilan yang terbatas akibat lemahnya perencanaan dan implementasi strategis. Tinjauan literatur sistematis ini bertujuan untuk menganalisis penerapan prinsip-prinsip manajemen strategi dalam program promosi kesehatan berbasis digital. Metode Systematic Literature Review (SLR) dilakukan dengan pedoman PRISMA 2020 melalui penelusuran basis data Scopus, PubMed, Web of Science, dan Google Scholar untuk publikasi periode 2013–2024. Dari sekitar 1.200 artikel yang teridentifikasi, sebanyak 46 artikel memenuhi kriteria inklusi. Analisis tematik mengungkap empat temuan utama. Pertama, strategi yang efektif mengintegrasikan analisis lingkungan digital, formulasi strategi berbasis Resource-Based View (RBV), implementasi agile dan design thinking, serta evaluasi kinerja menggunakan Balanced Scorecard yang dimodifikasi. Kedua, keberhasilan program didorong oleh infrastruktur digital yang memadai, kepemimpinan visioner, partisipasi pengguna, serta pemanfaatan big data dan AI. Ketiga, hambatan utama meliputi kesenjangan digital, isu privasi data, keterbatasan SDM, dan lemahnya evaluasi dampak jangka panjang. Keempat, diperlukan integrasi kerangka manajemen strategi, teori adopsi teknologi, dan teori perubahan perilaku kesehatan. Simpulannya, promosi kesehatan digital harus diposisikan sebagai transformasi strategis organisasi untuk menjamin keberlanjutan dan efektivitas program.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Beaunoyer, E., Dupéré, S., & Guitton, M. J. (2020). COVID-19 and digital inequalities: Reciprocal impacts and mitigation strategies. Computers in Human Behavior, 111, 106424. https://doi.org/10.1016/j.chb.2020.106424

Chaffey, D., & Smith, P. R. (2022). Digital Marketing Excellence: Planning, Optimizing and Integrating Online Marketing (7th ed.). Routledge.

Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340. https://doi.org/10.2307/249008

Doshi, A., & Patrick, K. (2022). The Promise of Precision Public Health: Data, Technology, and Equity. Annual Review of Public Health, 43, 385-400. https://doi.org/10.1146/annurev-publhealth-052120-093904

Eysenbach, G. (2001). What is e-health? Journal of Medical Internet Research, 3(2), e20. https://doi.org/10.2196/jmir.3.2.e20

Free, C., Phillips, G., Watson, L., Galli, L., Felix, L., Edwards, P., ... & Haines, A. (2013). The effectiveness of mobile-health technologies to improve health care service delivery processes: a systematic review and meta-analysis. PLoS Medicine, 10(1), e1001363. https://doi.org/10.1371/journal.pmed.1001363

Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996). The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Harvard Business School Press.

Latif, S., Rana, R., Qadir, J., Ali, A., Imran, M. A., & Younis, M. S. (2019). Mobile Health in the Developing World: Review of Literature and Lessons From a Case Study. IEEE Access, 7, 115952-115969. https://doi.org/10.1109/ACCESS.2019.2936363

Mensing, C., Miller, R., & Schüz, B. (2022). The Role of Gamification in Digital Health Promotion: A Review and Taxonomy. Health Psychology Review, 16(3), 405-426. https://doi.org/10.1080/17437199.2021.1994058

Murray, E., Hekler, E. B., Andersson, G., Collins, L. M., Doherty, A., Hollis, C., ... & Wyatt, J. C. (2016). Evaluating Digital Health Interventions: Key Questions and Approaches. American Journal of Preventive Medicine, 51(5), 843-851. https://doi.org/10.1016/j.amepre.2016.06.008

Ronquillo, Y., Meyers, A., & Korvek, S. J. (2022). Digital Health. In StatPearls [Internet]. StatPearls Publishing. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK470260/

Thomas, J., & Harden, A. (2008). Methods for the thematic synthesis of qualitative research in systematic reviews. BMC Medical Research Methodology, 8(45). https://doi.org/10.1186/1471-2288-8-45

Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View. MIS Quarterly, 27(3), 425-478. https://doi.org/10.2307/30036540

Wheelen, T. L., Hunger, J. D., Hoffman, A. N., & Bamford, C. E. (2017). Strategic Management and Business Policy: Globalization, Innovation and Sustainability (15th ed.). Pearson.

World Health Organization (WHO). (2021). *Global strategy on digital health 2020-2025*. World Health Organization. https://www.who.int/publications/i/item/9789240020924