Pengaruh Beauty Influencer dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skintific Pada Pengguna TikTok Shop di Kota Bandung

Sri Mulyeni; Anggi Meilani; Isma Rusmiati

doi:10.31004/riggs.v4i3.2672

Authors

Sri Mulyeni Universitas Nasional Pasim
Anggi Meilani Universitas Nasional Pasim
Isma Rusmiati Universitas Nasional Pasim

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.2672

Keywords:

Beauty Influencer, Electronic Word Of Mouth, Keputusan Pembelian, Skintific, TikTok Shop

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Beauty Influencer dan Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skintific Pada Pengguna TikTok Shop di Kota Bandung. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode dekripsi dan asosiatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 96 responden, yang merupakan pengguna TikTok Shop di Kota Bandung. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa beauty influencer dan E-WOM berpengaruh secara positif terhadap keputusan pembelian. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linear berganda yang menunjukkan bahwa kedua variabel independen, yaitu beauty influencer dan E-WOM, secara bersama- sama memberikan kontribusi yang positif terhadap keputusan pembelian produk Skintific. Secara parsial, beauty influencer lebih kecil dibandingkan dengan E-WOM. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi perusahaan E-commerce dan penjualan produk Skintific dalam memanfaatkan Beauty Influencer dan E-WOM untuk mendorong keputusan pembelian konsumen. Dengan demikian, perusahaan dapat merancang strategi pemasaran yang lebih efektif untuk meningkatkan kepusan pelanggan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Z. Putri Utami, “Industri Kecantikan Meningkat Pesat, E-Commerce Lokal Siap Mendukung!”

B. A. Iswedia, “No Title,” GoodStats.

A. Zukhrufani and M. Zakiy, “the Effect of Beauty Influencer, Lifestyle, Brand Image and Halal Labelization Towards Halal Cosmetical Purchasing Decisions,” Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam (Journal of Islamic Economics and Business), vol. 5, no. 2, p. 168, 2019, doi: 10.20473/jebis.v5i2.14704.

D. Alfiana and A. H. Na’im, “Pengaruh Kredibilitas Beauty Influencer dan Electronic Word Of Mouth (E-Wom) terhadap Keputusan Pembelian Produk Bybdka (Studi Pada Konsumen Bybdka di Jepara),” Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Kudus, vol. 1, no. 1, pp. 35–47, 2023.

D. Nugroho and N. Suryadi, Dasar-Dasar Digital Marketing Teknologi, Media Sosial, dan Strategi. Malang: UB Pres, 2023.

C. Tingga et al., Seni Pemasaran Komputer. Kota Bndung: Media Sains Indonesia, 2022.

Erislan, Manajemen Pemasaran digital. Makasar: Mitra Ilmu, 2024.

S. Sriwendiah, D. Meirsta, and A. Herlangga, Strategi Terbaru: Untuk Meningkatkan Keputusan Pembelian Melalui Brand Image. Sumedang: CV. Mega Press Nusantara, 2024.

M. Indrasari, Pemasaran Dan Kepuasan Pelanggan. Surabaya: Unitomo Pres, 2019.

Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D, 1st ed. Bandung: Alfabeta, 2019.

D. Fathiyyah and H. Estaswara, “Pengaruh Beauty Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Mother of Pearl di Kalangan Pengikut Instagram @ tasyafarasya The Influence of Beauty Influencers on Purchasing Decisions Mother of Pearl Among Instagram @ tasyafarasya,” vol. 3, no. 2, 2024.

Y. Cahaya, C. Narwastu, and E. Winarti, Keputusan Pembelian: Tinjauan Endorsement Influencer dan Daya Tarik Melalui Hubungan Parasional. Kota Serang: CV. AA RIZKY, 2023.

M. A. Nurjamad and N. N. Wahyuni, “Pengaruh Promosi Online dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk K-Pop The effect of Online Promotion and Electronic Word of Mouth on Purchasing Decisions for K-Pop Products Sumber : Pra- Survey Mei , 2023 Sumber : Pra- Survey Mei ,” vol. 1, no. 2, pp. 93–105, 2023.

Glend, Saulang, Silvya, Mandey, Imelda, and Ogi, “Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt. Mandala Finance Tbk , Cabang Ratahan,” vol. 11, no. 2, pp. 335–344, 2023.

A. N. Andriana, “Pengaruh Peran Beauty Vlogger , Electronic Word Of Mouth ( E-Wom ) , Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Skintific Di Samarinda,” vol. 5, no. 2, 2024.

A. T. Darmawan and M. B. Setiawan, “Pengaruh Influencer Marketing, Electronic Word Of Mouth Dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Pembelian Produk Erigo Di Kota Semarang),” Jesya, vol. 7, no. 1, pp. 778–789, 2024, doi: 10.36778/jesya.v7i1.1412.