Analisis Kualitas Software dan Hardware dalam Mendukung Efisiensi Layanan Rumah Sakit Berbasis Sistem Informasi
DOI:
https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.1336Keywords:
Transformasi Digital, SIMRS, Kualitas Software, Efisiensi LayananAbstract
Transformasi digital di bidang kesehatan menuntut rumah sakit untuk bisa mengadopsi sistem informasi yang andal dan efisien. Kualitas software dan hardware menjadi aspek kunci dalam keberhasilan implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS). Penelitian ini merupakan studi literatur yang bertujuan untuk mengkaji berbagai hasil penelitian terdahulu terkait kualitas perangkat lunak dan keras dalam menunjang efisiensi layanan rumah sakit. Data dikumpulkan melalui penelusuran artikel ilmiah dari database bereputasi seperti PubMed, ScienceDirect dan Garuda. Hasil kajian menunjukkan bahwa dimensi fungsionalitas, keandalan, efisiensi, usability dan keamanan merupakan indikator utama kualitas software menurut standar ISO/IEC 9136 dan ISO 25010. Sementara itu, kualitas hardware dinilai dari aspek respons sistem, keamanan data, interoperabilitas dan ketahanan perangkat. Studi ini menyimpulkan bahwa kualitas software dan hardware yang optimal dapat meningkatkan kecepatan layanan, akurasi data medis serta kepuasan pengguna sistem informasi di rumah sakit. Temuan ini diharapkan menjadi acuan bagi pengambil kebijakan dan pengembang sistem untuk memperkuat infrastruktur digital rumah sakit di masa depan.
Downloads
References
Hayati N, Sudiyono S, Handoko BD, Budiati TA, Kartikasari Y, Wibowo GM. Transforming CT-scan scheduling system in hospital through web-based technology. JMMR (Jurnal Medicoeticolegal dan Manajemen Rumah Sakit). 2024 Dec 16;13(3):332–46. doi:10.18196/jmmr.v13i3.463
Riska Pradita, Fitriana SM. Implementasi Standar interoperabilitas HL7-Fhir Pada pertukaran Rekam Kesehatan Elektronik di puskesmas. Jurnal Ilmiah Perekam dan Informasi Kesehatan Imelda (JIPIKI). 2024 Feb 29,doi:10.52943/jipiki.v9i1.1334
Vorisek CN, Lehne M, Klopfenstein SA, Mayer PJ, Bartschke A, Haese T, et al. Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) for Interoperability in Health Research: Systematic Review. JMIR Medical Informatics. 2022 Jul 19;10(7). doi:10.2196/35724
Sumarlin, Rully. The review of user experience and user interface design of hospital information system to improve health care service. Atlantis Press. 2018.
Bocicor M, Talpos I, Petrescu C. Enhancing hospital workflows through reliable and efficient hospital information systems. Procedia Comput Sci. 2017
Zhang L, Huang Y, Wang H. Optimizing data processing in hospital information systems for improved efficiency. Int J Med Inform. 2022
K, Lewis C, Patel S. Strategic integration of hardware and software for hospital IT resilience. Healthc Technol Lett. 2024
Chatterjee S, Rana NP, Dwivedi YK. Impact of enterprise architecture on hospital IT integration and efficiency. Inf Syst Front. 2021
Song, Elson, Nguyen, Obasi, Pintar & Bastola. Exploring trust dynamics in health information systems: the impact of patients' health conditions on information source preferences. Frontiers in Health Informatics. 2024. PubMed Central.
Arini HM, Wijayanto T, Trapsilawati F, et al. Trust integrated technology acceptance model for enhancing eHealth adoption: Insights from Indonesia. Int J Appl Sci Eng. 2024;21(2):2023218. doi:10.6703/IJASE.202406_21(2).011Ferdiana R, Pramono A. Analysis of hospital information systems using PIECES framework. J Teknol Inform Kesehatan. 2021
ISO. ISO/IEC 25010:2011—Systems and software engineering—Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE)—System and software quality models. Geneva: International Organization for Standardization; 2011.
Putra DS, Darmawan MA. Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Administrasi Rumah Sakit (SIARS) dengan Model DeLone and McLean. Jurnal Sistem Informasi Bisnis. 2021;11(1):78–85. doi:10.21456/vol11iss1pp78-85
Park Y, Kim JH. Evaluating cloud-based hospital information systems: A case study from South Korea. Healthc Inform Res. 2019
Hakam F. Integrasi Elektronik Medical Record (EMR) dengan Laboratory Information Systems (LIS) dan Picture Archiving and Communication System (PACS). Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia. 2018
Tang Z, Li J, Zhao Y. Performance impact of SSD storage on hospital information system speed. J Healthc Eng. 2020;2020:Article ID 8193721.
Situmorang A, Panjaitan MI, Sari IY, dkk. Pelatihan Tentang Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) di RSU IPI Medan. ABDIMAS SEAN Institute Journal. 2023;1(1).
Lopez V, Fernandez S, Molina M. Artificial intelligence in inpatient scheduling: Reducing delays through smart hospital systems. J Healthc Manag Technol. 2021;8(3):91–9.
Supriyono S. Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit dengan metode HOT Fit di RSUD Raden Mattaher Jambi. Journal of Information Systems for Public Health. 2020;4(1):38–44.
Fryonanda F, Harfebi, dkk. Evaluasi Infrastruktur Teknologi Informasi dengan COBIT 5 dan ITIL V3. Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi. 2024;17(1)
Pramana Y, Fradianto I, Maulana MA, Fauzan S. Pengembangan Aplikasi Early Warning System di Rumah Sakit Universitas Tanjungpura Kalimantan Barat. Jurnal Penelitian Keperawatan. 2022
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Sherly Firsta Rahmi, Nur Husna Dewi, Budi Hartono, Alfani Ghutsa Daud
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
