Pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Knowledge Sharing Sebagai Variabel Mediasi Pada Donkid’s Bordir Komputer Kediri

Irza Kiswa Faraby; Anita Sumelvia Dewi; Nuril Aulia Munawaroh; Endah Kuniawati

doi:10.31004/riggs.v5i1.6203

Authors

Irza Kiswa Faraby Universitas Islam Kadiri
Anita Sumelvia Dewi Universitas Islam Kadiri
Nuril Aulia Munawaroh Universitas Islam Kadiri
Endah Kuniawati Universitas Islam Kadiri

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.6203

Keywords:

Komunikasi Organisasi, Knowledge Sharing, Kinerja Karyawan

Abstract

Aneka peluang bisnis yang berkembang di zaman ini pelaku bisnis dituntut untuk beradaptasi serta berinovasi supaya binis tetap dapat bertahan. Bisnis tidak lepas dari keterlibatan sumber daya manusia yang baik, supaya dapat mencapai tujuan dan bersaing di pasar. Permasalahan yang terjadi di Donkid’s Bordir Komputer Kota Kediri adalah belum optimalnya penyampaian informasi, keterbukaan komunikasi antar karyawan, serta pemberian umpan balik dalam proses kerja. Kondisi tersebut berpengaruh terhadap proses knowledge sharing yang belum maksimal, ditunjukkan oleh rendahnya aktivitas berbagi pengetahuan, pengalaman kerja, serta diskusi antar karyawan dalam proses produksi. Permasalahan tersebut berdampak pada kinerja karyawan yang belum optimal, tercermin dari ketepatan waktu penyelesaian pekerjaan, kualitas hasil produksi, serta pencapaian target kerja yang belum maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan dengan knowledge sharing sebagai variabel mediasi pada Donkid’s Bordir Komputer Kediri. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan survei. Objek penelitian adalah karyawan Donkid’s Bordir Komputer Kediri dengan jumlah sampel sebanyak 35 responden yang ditentukan menggunakan teknik sampling jenuh. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, komunikasi organisasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap knowledge sharing, serta knowledge sharing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil pengujian mediasi menunjukkan bahwa knowledge sharing mampu memediasi pengaruh komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa komunikasi organisasi memiliki peran penting dalam meningkatkan kinerja karyawan baik secara langsung maupun melalui peningkatan knowledge sharing.

Downloads

Download data is not yet available.

References

A. N. Shabrina et al., “Peran Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik dalam Menciptakan Keunggulan Kompetitif Perusahaan,” J. Ilmu Manaj. Terap., vol. 4, no. 3, pp. 382–387, 2023.

J. F. Sianturi and I. Setiawan, “Analisis Komunikasi Interpersonal, Manajemen Konflik Dan Disiplin Belajar Terhadap Motivasi Belajar Peserta Didik Di Sekolah Tinggi Teologi Betesda,” J. Soc. scrience Res., vol. 3, pp. 11651–11665, 2023.

Y. M. Diah, L. D. Siregar, and N. D. M. Saputri, “Strategi Mengelola Sumber Daya Manusia (SDM) Unggul dalam Tatanan Normal Baru bagi Pelaku UMKM di Kota Palembang,” Sricommerce J. Sriwij. Community Serv., vol. 2, no. 1, pp. 67–76, 2021, doi: 10.29259/jscs.v2i1.32.

S. Lestari and R. R. Rika, “Pengaruh Komunikasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Konveksi Pt. Ria Panas Sipoholon Rps Service,” Kinerja, vol. 5, no. 01, pp. 202–214, 2023, doi: 10.34005/kinerja.v5i01.2422.

F. E. Hasyim, D. Subiyanto, E. Septyarini, F. Ekonomi, and U. Sarjanawiyata Tamansiswa, “Pengaruh Lingkungan Kerja dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan dengan Knowledge Sharing sebagai Intervening,” Fak. Ekon. Sarjanawiyata Tamansiswa, Yogyakarta.*, vol. 17, no. 3, pp. 430–438, 2021.

D. Wandi, “Pengaruh komunikasi dan motivasi terhadap kinerja pegawai,” J. Integr. Sumber Daya Mns., vol. 1, no. 1, pp. 21–30, 2022, doi: 10.56721/jisdm.v1i1.35.

I. Y. Arulampalam Kunaraj, P.Chelvanathan, Ahmad AA Bakar, “Pengaruh Knowledge Sharing Dan Pemberian Reward Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Kars Inti Amanah,” J. Eng. Res., 2023.

A. Triana and I. Utami, H N & Ruhana, “Pengaruh komunikasi organisasi terhadap knowledge sharing dan kinerja karyawan,” J. Adm. Bisnis, vol. 35, no. 2, pp. 86–93, 2016.

W. O. Z. Muizu, A. Titisari, and E. T. Sule, “Peran Knowlege Sharing Terhadap Kinerja Pegawai Perusahaan Telekomunikasi,” INOBIS J. Inov. Bisnis dan Manaj. Indones., vol. 1, no. 3, pp. 397–406, 2018, doi: 10.31842/jurnal-inobis.v1i3.45.

A. Oktavian, A. Prasetia, M. Masnun, and W. Widoro, “Pengaruh Pelatihan dan Berbagi Pengetahuan Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Pengetahuan Manajemen,” MASTER J. Manaj. Strateg. Kewirausahaan, vol. 1, no. 1, pp. 69–78, 2021, doi: 10.37366/master.v1i1.132.

M. M. Ali, T. Hariyati, M. Y. Pratiwi, and S. Afifah, “Metodologi Penelitian Kuantitatif Dan Penerapannya Dalam Penelitian,” Educ. J., vol. 2, no. 2, pp. 1–6, 2022.

Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: CV Alfabeta, 2019.

S. Arikunto, Prosedur Penelitian. Jakarta: Jakarta: Rineka Cipta, 2019.

A. Y. Lay, S. S. Niha, and R. P. Bibiana, “Pengaruh Kepemimpinan , Lingkungan Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Kantor Kesyahbandaran Dan Otoritas Pelabuhan Laurentius Say Maumere,” Manag. Stud. Enterpreneursh. J., vol. 4, no. 6, pp. 9244–9253, 2023.

D. R. Rahadi, Pengantar Partial Least Squares Structural Equation Model (PLS- SEM), Cetakan Pe., no. August. Tasikmalaya: Lentera Ilmu Madani, 2021.