Digital Intelligence dan Agilitas Strategis dalam Manajemen Sumber Daya Manusia Sektor Publik: Tinjauan Konseptual dan Implikasi Kebijakan

Arsyat Arsyat; Eliyanti Agus Mokodompit

doi:10.31004/riggs.v4i4.4834

Authors

Arsyat Arsyat Universitas Karya Persada Muna
Eliyanti Agus Mokodompit Universitas Karya Persada Muna

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.4834

Keywords:

Digital Intelligence, Agilitas Strategis, Manajemen Sumber Daya Manusia, Sektor Publik, Transformasi Digital

Abstract

Transformasi digital di sektor publik menuntut organisasi pemerintah untuk tidak hanya mengadopsi teknologi, tetapi juga mengembangkan kapabilitas strategis yang adaptif dan responsif terhadap perubahan lingkungan. Dua konsep kunci yang semakin relevan dalam konteks ini adalah digital intelligence dan agilitas strategis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran digital intelligence dalam memperkuat agilitas strategis manajemen sumber daya manusia (MSDM) sektor publik serta implikasinya terhadap peningkatan kinerja organisasi pemerintahan. Metode yang digunakan adalah literature review dengan menelaah artikel jurnal nasional dan internasional yang membahas transformasi digital, kecerdasan digital, agilitas organisasi, dan pengelolaan SDM publik. Hasil kajian menunjukkan bahwa digital intelligence, yang mencakup kemampuan individu dan organisasi dalam memahami, memanfaatkan, dan mengelola teknologi digital secara strategis, menjadi fondasi penting bagi terciptanya agilitas strategis MSDM. Agilitas strategis memungkinkan organisasi publik untuk merespons perubahan regulasi, tuntutan masyarakat, serta dinamika lingkungan kerja dengan lebih cepat dan tepat. Integrasi digital intelligence dalam fungsi MSDM publik, seperti perencanaan SDM, pengembangan kompetensi, manajemen kinerja, dan pengambilan keputusan berbasis data, berkontribusi terhadap peningkatan efektivitas pelayanan publik dan ketahanan organisasi. Studi ini memberikan implikasi teoretis dengan memperkuat perspektif kapabilitas dinamis dalam MSDM sektor publik, serta implikasi praktis bagi perumus kebijakan dalam merancang strategi pengembangan SDM aparatur yang adaptif di era digital.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Booth, A., Sutton, A., & Papaioannou, D. (2016). Systematic approaches to a successful literature review (2nd ed.). Sage Publications.

Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa

Cronin, P., Ryan, F., & Coughlan, M. (2008). Undertaking a literature review: A step-by-step approach. British Journal of Nursing, 17(1), 38–43.

Doz, Y. L., & Kosonen, M. (2010). Embedding strategic agility: A leadership agenda for accelerating business model renewal.

Dunleavy, P., Margetts, H., Bastow, S., & Tinkler, J. (2006). Digital-era governance. Journal of Public Administration Research and Theory, 16(3), 467–494. https://doi.org/10.1093/jopart/mui057

Kettunen, P., & Kallio, J. (2019). Organisational agility and digitalisation. Journal of Business Research, 110, 275–284. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.01.061

Kitchenham, B., & Charters, S. (2007). Guidelines for performing systematic literature reviews in software engineering. EBSE Technical Report.

Mergel, I., Edelmann, N., & Haug, N. (2019). Defining digital transformation: Results from expert interviews. Government Information Quarterly, 36(4), 101385. https://doi.org/10.1016/j.giq.2019.06.002

OECD. (2020). Digital government in the COVID-19 crisis. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/99a94250-en

Park, Y. (2019). Digital intelligence: A conceptual framework. Educational Technology & Society, 22(2), 1–12.

Perry, J. L., & Hondeghem, A. (2008). Motivation in public management: The call of public service. Oxford University Press.

Susanto, T. D., & Aljoza, M. (2015). Individual acceptance of e-government services in a developing country. Electronic Journal of Information Systems in Developing Countries, 71(1), 1–17. https://doi.org/10.1002/j.1681-4835.2015.tb00508.x

Snyder, H. (2019). Literature review as a research methodology. Journal of Business Research, 104, 333–339. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.07.039

Teece, D. J., Peteraf, M., & Leih, S. (2016). Dynamic capabilities and organizational agility. California Management Review, 58(4), 13–35. https://doi.org/10.1525/cmr.2016.58.4.13

Tranfield, D., Denyer, D., & Smart, P. (2003). Towards a methodology for developing evidence‐informed management knowledge. British Journal of Management, 14(3), 207–222.

Van Laar, E., Van Deursen, A. J. A. M., Van Dijk, J. A. G. M., & De Haan, J. (2017). The relation between 21st-century skills and digital skills. Computers in Human Behavior, 72, 577–588. https://doi.org/10.1016/j.chb.2017.03.010

Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. The Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118–144. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003