Rancang Bangun E-Government : Transparansi dan Pelayanan Publik
DOI:
https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.946Keywords:
E-Government, transparansi, pelayanan publik, Distrik Sorong TimurAbstract
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi mendorong transformasi tata kelola pemerintahan menuju sistem yang lebih transparan, efektif, dan responsif. Implementasi E-Government menjadi strategi utama dalam meningkatkan efisiensi pelayanan publik serta memperkuat akuntabilitas melalui digitalisasi proses administrasi dan kemudahan akses informasi. Penerapan E-Government di wilayah terpencil seperti Distrik Sorong Timur masih menghadapi tantangan, antara lain keterbatasan infrastruktur, rendahnya literasi digital, dan budaya birokrasi konvensional. Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan sistem E-Government dengan fokus pada transparansi dan peningkatan kualitas pelayanan publik. Sistem dirancang menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL, Pengujian sistem menggunakan teknik blackbox tesing, rancangan sistem disesuaikan dengan kebutuhan dan kondisi daerah. Studi ini diharapkan dapat memberikan kontribusi nyata bagi pengembangan pemerintahan digital di daerah terpencil serta menjadi referensi dalam perbaikan tata kelola pemerintahan daerah secara berkelanjutan.
Downloads
References
A. R. Putra et al., “Digital Government and Public Service Efficiency,” Journal of Information Systems, vol. 15,
no. 2, pp. 112–125, 2021.
N. M. Sari and T. Kurniawan, “Transparency in E-Government Implementation,” International Journal of
Public Administration, vol. 45, no. 4, pp. 300–315, 2022.
R. A. Lestari and A. Santoso, “Pelayanan publik dalam good governance,” Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,
vol. 2, no. 1, pp. 43–55, Jun. 2022, doi: 10.30742/juispol.v2i1.2134.
S. C. Wijaya, A. A. Mahendra, T. N. Hamdan, H. Ramdan, and R. Aditya, “Pengembangan Sistem Informasi
Pelayanan Publik untuk Pemerintah Daerah,” Jurnal MENTARI: Manajemen, Pendidikan dan Teknologi
Informasi, vol. 3, no. 1, pp. 40–51, Sep. 2024,
O. Laia, O. Halawa, and P. Lahagu, “Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Terhadap Pelayanan Publik,”
Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ekonomi (JAMANE), vol. 1, no. 1, pp. 70–76, May 2022,
N. Agustina, R. Pasciana, and D. Rosdiana, “Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Desa Karangmulya Kecamatan Kadungora Kabupaten Garut,” Jurnal Pembangunan dan Kebijakan Publik*, vol. 15, no. 2, pp. 11–19, Oct. 2024, doi: 10.36624/jpkp.v15i2.166.
M. A. Basir, “Pengaruh Penggunaan Sistem Informasi Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik,” *Jurnal
Efek Komunikasi, vol. 2, no. 2, pp. 41–48, Dec. 2021.
D. Santoso et al., “Challenges of E-Government in Remote Areas,” Journal of Government Studies, vol. 18, no.
, pp. 45–60, 2023.
F. Ramadhan and M. Fauzi, “Barriers to E-Government Adoption in Rural Indonesia,” Indonesian Journal of
Technology and Society, vol. 12, no. 3, pp. 77–88, 2020.
B. Wijaya and R. Hartono, “E-Government and Anti-Corruption Efforts,” Journal of Governance and Ethics,
vol. 10, no. 1, pp. 50–67, 2024.
M. A. Manuhutu and I. S. Rajagukguk, “Perancangan Sistem Informasi Orangtua/Wali Mahasiswa Berbasis
Web Pada Universitas Victory Sorong,” J‑SAKTI (Jurnal Sains Komputer & Informatika), vol. 4, no. 2, Sept
M. A. Manuhutu, “Design of Web‑Based Course Information System for the Dalyes Course,” Electro Luceat,
vol. 7, no. 1, July 2021.
M. A. Manuhutu, “Web‑Based Academic Information System at Muhammadiyah Al Amin Sorong Junior High
School,” Electro Luceat, vol.7, no. 2, Nov. 2021.
M. A. Manuhutu, L. J. Uktolseja, and S. Gaspersz, “Academic Information System for Student (Case Study:
Victory University of Sorong),” Int. J. Comput. Applications, vol. 180, no. 43, May 2018, pp. 26–33.
M. A. Manuhutu and O. Otniel, “Sistem Informasi Promosi Tempat Wisata di Kota Sorong Berbasis Website
(Kasus: Kawasan Wisata Mangrove Klawalu),” J‑SAKTI (Jurnal Sains Komputer & Informatika), Vol 5 No 1,
Maret 2021
M. Manuhutu, A. Manuhutu, M. Manuhutu, T. Manurung, and L. J. Uktolseja, “Penerapan Metode Rapid
Application Development Pada Sistem Informasi Sipani Store,” RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and
Digital Business, vol. 4, no. 1, pp. 8–18, Maret 2025.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Melda Agnes Manuhutu, Wiesje Ferdinandus, Lulu Jola Uktolseja
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
