Peranan Kepuasan Kerja dalam Memediasi Tingkat Pendidikan, Promosi Jabatan dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Pegawai

Ansori Ansori; Yuniorita Indah Handayani; Diana Dwi Astuti

doi:10.31004/riggs.v4i2.850

Authors

Ansori Institut Teknologi dan Sains Mandala
Yuniorita Indah Handayani Institut Teknologi dan Sains Mandala, Jember
Diana Dwi Astuti Institut Teknologi dan Sains Mandala, Jember

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.850

Keywords:

Kepuasan Kerja, Kinerja Pegawai, Tingkat Pendidikan, Promosi Jabatan, Pengembangan Karir

Abstract

Peningkatan kinerja aparatur sipil negara (ASN) menjadi salah satu fokus utama dalam upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang efektif dan berkualitas. Faktor-faktor internal seperti tingkat pendidikan, promosi jabatan, dan pengembangan karir diyakini berkontribusi terhadap peningkatan kinerja tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat pendidikan, promosi jabatan, dan pengembangan karir terhadap kinerja pegawai, dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi, pada Dinas Bina Marga, Sumber Daya Air, dan Bina Konstruksi Kabupaten Bondowoso. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis jalur (path analysis). Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada seluruh pegawai ASN di instansi tersebut dengan teknik sensus. Instrumen penelitian telah diuji validitas dan reliabilitasnya, dan analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat pendidikan, promosi jabatan, dan pengembangan karir berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja juga memiliki pengaruh positif terhadap kinerja pegawai. Namun, kepuasan kerja tidak terbukti memediasi hubungan antara variabel-variabel tersebut dengan kinerja pegawai. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan pendidikan formal, penerapan sistem promosi yang adil, dan program pengembangan karir yang berkelanjutan dapat mendorong peningkatan kepuasan kerja dan berdampak positif terhadap kinerja. Penelitian ini memberikan rekomendasi strategis bagi pemerintah daerah dalam merancang kebijakan pengembangan sumber daya manusia, serta menjadi referensi penting dalam penguatan manajemen SDM di sektor publik

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ani, J., Lumanauw, B., & Tampenawas, J. (2021). Pengaruh Citra Merek, Promosi Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada E-Commerce Tokopedia Di Kota Manado. Jurnal EMBA, 9(2), 663–674.

Bambulu, M. G., Lengkong, V. P., & Lumintang, G. G. (2018). The Effect of Recruitment and Selection, Career Development, and Work Environment on Employee Performance at PT. Bank Sulutgo. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(4), 2508–2517. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/21025%0Ahttps://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/download/21025/20736

Cahyadi, C. (2022). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Baja Ringan di PT Arthanindo Cemerlang. EMABI: Ekonomi Dan Manajemen Bisnis, 1, 60–73.

Febrianty, F. (2024). Pengaruh Tingkat Pendidikan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Stba Yapari - Aba Bandung. Jurnal Ekonomi Efektif, 6(2), 274–282.

Haslia, H., Hajar, I., Masri, M., & Rommy, N. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Kolaka Timur). Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Organisasi (JUMBO), 5(3), 663–673. https://doi.org/10.33772/jumbo.v5i3.21154

Kumakauw, G. V., Dotulong, L., & Palandeng, I. D. (2024). Pengaruh Work-Life Balance Dan Emotional Intelligence Terhadap Job Satisfaction Karyawan Yang Telah Menikah Pada Pt. Bank Sulutgo Cabang Utama Manado. Jurnal EMBA, 12(4), 88–98.

Kurama, L. J., Pangkey, M., & Mambo, R. (2022). Manajemen Aset Daerah Atas Tanah Milik Pemerintah Oleh Badan Lengelola Keuangan Dan Aset Daerah Kota Bitung Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal Administrasi Publik, 8(117), 10–16. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/JAP/article/download/40083/35978

Lestari, J. N., & Giawa, N. K. (2025). Analisis Budaya Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. HEMAT: Journal of Humanities Education Management Accounting and Transportation, 2(1), 570–585. https://doi.org/10.56957/jsr.v4i1.150

Nurhasanah, N., Saharuddin, S., & Khaddapi, M. (2023). Pengaruh Promosi Jabatan, Pelatihan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bakesbangpol Kabupaten Luwu Utara. Jurnal Ekonomi Efektif, 5(3), 435–442. http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JEE/article/view/10673%0Ahttp://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JEE/article/download/10673/6673

Paparang, N., Areros, W., & Tatimu, V. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor PT. Post Indonesia di Manado. Productivity, 2(2), 119–123. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/productivity/article/view/33793

Pramesrianto, A., Edward, E., & Amin, S. (2020). Pengaruh pengembangan sumber daya manusia dan kemampuan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Jambi Media Grafika “Tribun Jambi.” Jurnal Dinamika Manajemen, 8(3), 97–106. https://doi.org/10.22437/jdm.v7i1.16661

Rahmawati, F. D., Al-Habsyi, A. Z., & Mardiyah, M. (2024). Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Produktivitas Kinerja Pegawai. An-Nadzir : Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 2(2), 107–123. https://doi.org/10.58192/populer.v1i3.279

Riantisari, R., & Partina, A. (2019). Telaah bisnis Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Pemediasi Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT INKOASKU Jawa Barat. Telaah Bisnis, 20(2), 51–60.

Rulianti, E., & Nurlilah, M. (2021). Pengaruh Pengembangan Karir terhadap Kepuasan Kerja yang di Mediasi oleh Motivasi Kerja pada PT Tenma Indonesia. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 4(1), 211–220. https://doi.org/10.36778/jesya.v4i1.317

Sadiq, A. (2020). Analisis Pelatihan, Pengembangan Karir, Promosi Jabatan Terhadap Kinerja Karyawan PD. Pasar Bauntung Batuah Kabupaten Banjar Kalimantan Selatan di Martapura. Jurnal KINDAI: Kumpulan Informasi Dan Artikel Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi, 16(1), 1–22.

Saing, B., Prasetyo, E. T., & Solihin, M. A. (2021). Pengaruh Promosi Jabatan Terhadap Kinerja Karyawan PT Federal International Finance. JEMMA (Journal of Economic, Management and Accounting), 4(2), 169–182. https://doi.org/10.35914/jemma.v4i2.759

Santoso, A. B., & Yuliantika, R. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Intention To Stay (Studi Kasus Pengemudi Gojek Di Kota Bandung). JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 6(3), 1407–1422.

Sitompul, L. N., Vianey, W. Y., Erom, K., Ruminah, R., & Paridy, A. S. (2023). Hubungan Tingkat Pendidikan, Pengalaman Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pendidik Paud Di Kota Kupang. Kumara Cendekia, 11(1), 92–105.

Sumarjo, W. (2022). Pengaruh Pengembangan Karir dan Penempatan Terhadap Kepuasan Kerja yang Berdampak pada Kinerja Karyawan pada PT Sanco Perdika Pratama di Jakarta. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 5(2), 485–499. https://doi.org/10.32493/jjsdm.v5i2.16524

Suparno, A. (2019). Pengaruh Kebijakan Promosi Jabatan Dan Rotasi Pekerjaan Terhadap Kinerja Karyawan Pemkot Bandung. Jurnal Garuda, 1(1), 27–38.

Surata, I. M., & Paramarta, W. A. (2015). Pengaruh Kebijakan Mutasi Dan Promosi Jabatan Terhadap Kepuasan Kerja Dan Prestasi Kerja Pegawai Pada Bagian Administrasi Umum Dan Keuangan Di Politeknik Negeri Bali. Soshum: Jurnal Sosial Dan Humaniora, 5(2), 93–102. https://ojs.pnb.ac.id/index.php/SOSHUM/article/view/234

Suryani, S., Yeni, A., & Nirwana, I. (2023). Pengaruh Pelatihan dan Pemberdayaan Masyarakat dalam Pengembangan Usaha Masyarakat di Kelurahan Kubang Sirakuk Selatan Kota Sawahlunto ( Studi Kasus Masyarakat Kelurahan Kubang Sirakuk Selatan Kota Sawahlunto). MRI: Jurnal Manajemen Riset Inovasi, 1(1), 01–15. https://doi.org/10.55606/mri.v1i1.625

Susilo, S. R., & Wulansari, P. (2023). Pengaruh Pengembangan Karier Dan Pelatihan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt. Taiho Nusantara. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 7(2), 535–551.

Syahputra, R. D., & Aslami, N. (2023). Prinsip-Prinsip Utama Manajemen George R. Terry. Manajemen Kreatif Jurnal (MAKREJU), 1(3), 51–56.

Wiryawan, K. A., & Rahmawati, P. I. (2020). Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Pegawai pada PT. Bank Pembangunan Daerah Bali Cabang Seririt. Bisma: Jurnal Manajemen, 6(2), 86–95. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/BISMA-JM/article/view/26873

Yubu, C. A., Tamengkel, L. F., & Mukuan, D. D. S. (2023). Pengaruh Promosi Jabatan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Bank SulutGo Cabang Pembantu Bahu. Productivity, 4(6), 757–761. https://doi.org/10.35797/ejp.v4i6.52132

Yulianti, P., & Fadhilah, N. D. (2021). Pengaruh Pelatihan dan Promosi Jabatan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Rakyat Indonesia Syariah Cabang Padang. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Dharma Andalas, 23(2), 308–318.

Yusup, Amelia Yuniar; Saragih, R. (2020). Pengaruh Pengembangan Karier Terhadap Kinerja Karyawan Kantor Pusat PT. POS Indonesia (PERSERO) Bandung. JIMEA (Jurnal Ilmiah MEA), 4(1), 208–215. http://download.garuda.ristekdikti.go.id/article.php?article=1490064&val=12596&title=ANALISIS KOMPARATIF PENGUKURAN KINERJA ENTITAS SYARIAH DENGAN BALANCE SCORECARD DAN MASLAHAH SCORECARD