Pengaruh Fomo dan Electronic Word of Mouth terhadap Impulse Buying pada Pengguna Tiktok Generasi Z di Kecamatan Medan Helvetia (Studi Kasus Produk Glad 2Glow)

Ayu Lia Syahvira; Wan Rizca Amelia; Indawati Lestari

doi:10.31004/riggs.v4i4.5298

Authors

Ayu Lia Syahvira Universitas Medan Area
Wan Rizca Amelia Universitas Medan Area
Indawati Lestari Universitas Medan Area

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.5298

Keywords:

Fomo, Electronic Word of Mouth, Impulse Buying

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana pengaruh Fomo dan Electronic Word of Mouth terhadap Impulse Buying Pada pengguna tiktok Generasi Z di kecamatan Medan Helvetia. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dimana populasi pada penelititian ini adalah masyarakat kecamatan Medan Helevetia dengan jumlah sampel 110 responden. Data dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 3.0. hasil penelitian menunjukan bahwa Fomo memiliki pengaruh positif dengan nilai original sampel 0.574 dan berpengaruh signifikan terhadap impulse buying Pada pengguna tiktok Generasi Z di kecamatan Medan Helvetia dengan nilai p values 0.000 <0,05 (α 5%), kemudian variabel Electronic Word of Mouth terhadap impulse buying Pada pengguna tiktok Generasi Z di kecamatan Medan Helvetia memiliki pengaruh positif dengan nilai original sampel 0.297 dan berpengaruh signifikan terhadap impulse buying dengan nilai p value 0.000 < 0,05 (α 5%). sehingga dapat disimpulkan bahwa Fomo dan Electronic Word of Mouth secara parsial memiliki pengaruh positif san signifikan terhadap Impulse Buying Pada pengguna tiktok Generasi Z di kecamatan Medan Helvetia. (studi kasus: produk glad2glow). Berdasarkan hasil komputasi, nilai R² untuk variabel impulse buying mencapai 0.619. hal ini berarti besarnya persentase pengaruh impluse buying yaitu sebesar 61,9% sedangkan sisanya 38,5% dipengaruhi oleh faktor eksternal yang tidak tercakup dalam desain penelitian ini

Downloads

Download data is not yet available.

References

Andriyanti, E., & Farida, S. N. (2022). Pengaruh Viral Marketing Shopee Affiliate, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Shopee Indonesia (Studi Pada Generasi Z Pengguna Tiktok Di Sidoarjo). Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis Universitas Multi Data Palembang, 11(2), 228–241.

Ardianita, & Aminah, S. (2024). the Effect of Electronic Word of Mouth and Brand Image on Purchasing Decisions for Glad2Glow Products on Tiktok Social Media in Surabaya City. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 7(4), 7231–7244.

Canzie, F., 1, G., & Dwijayanti, R. (2025). Pengaruh FoMO (Fear of Missing Out), Potongan Harga, dan Celebrity Endorsement Terhadap Pembelian Impulsif Produk Skincare di Platform TikTok Shop Pada Mahasiswa di Surabaya. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 5, 5762–5770.

Ghozali. (2018). Ghozali-2018_Compress.Pdf (p. 490).

Ghozali. (2021). Aplikasi-Analisis-Multivariate-Imam-Ghozali_Compress.Pdf. In Badan Penerbit Universitas Diponegoro (p. Handoko, Dharmmesta, B. swasta. (2000). Manajeme).

Ghozali, I. (2014). Structural Equation Modeling Metode Alternatif dengan Partial Least Squares (PLS).

Hair, J. F., Hult, G. T., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) - Joseph F. Hair, Jr., G. Tomas M. Hult, Christian Ringle, Marko Sarstedt. In Sage.

Hair J, R, A., Babin B, & Black W. (2010). Multivariate Data Analysis.pdf. In Australia : Cengage: Vol. 7 edition (p. 758).

Hasanah, F., & Sudarwanto, T. (2023). Pengaruh Content Marketing dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) Aplikasi Tiktok terhadap Impulse Buying Produk Fashion pada Generasi Z di Kota Surabaya. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(November), 348–360.

Irza, N. A. (2024). Pengaruh Fomo Terhadap Impulse Buying Saat Live Streaming pada Pengguna Shopee di Kota Medan. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(23 SE-Full Articles). https://doi.org/10.5281/zenodo.14566093

Juliasari, A., Malihah, I., & Hidayati, L. A. (2022). Efektivitas Penggunaan Media Sosial Tiktok Sebagai Media Pemasaran Akun @Somethincofficial. JKOMDIS : Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Media Sosial, 2(2), 260–265. https://doi.org/10.47233/jkomdis.v2i2.368

Kamtarin, M. (2012). The effect of electronic word of mouth, trust and perceived value on behavioral intention from the perspective of consumers. International Journal of Academic Research in Economics and Management Sciences, 1(4), 12.

Maza, S., & Aprianty, R. A. (n.d.). HUBUNGAN KONTROL DIRI DENGAN FEAR OF MISSING OUT ( FOMO ) PADA REMAJA PENGGUNA MEDIA SOSIAL Dipublikasikan Oleh : UPT Publikasi dan Pengelolaan Jurnal Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al-Banjari Banjarmasin Jurnal Mahasiswa BK An-Nur : Berbeda. 148–157.

Mufatikhatun Risqiyanti, & Mohamad Maftuh Fauzi. (2024). Strategi Pemasaran Produk Fashion dengan Menggunakan TikTok Affiliate. SANTRI : Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Islam, 2(4), 207–214. https://doi.org/10.61132/santri.v2i4.820

Muharam, G. M., Sulistiya, D., Sari, N., Fahmy, Z., & Zikrinawati, K. (2023). Experimental Student Experiences The Effect of Fear of Missing Out (FoMO) and Peer Conformity on Impulsive Buying in Semarang City Students (Study on TikTok Shop Consumers). Jurnal Sunan Doe, 1(8), 2985–3877. https://jurnal.institutsunandoe.ac.id/index.php/ESE

Mukmin, S. F., Irwanto, T., & Abi, Y. I. (2025). The Influence Of Electronic Word Of Mouth (E-Wom) On Impulse Buying Behaviour For Nuface Products On The Tiktok Platform (Case Study Of Feb-Unived Students). Journal of Management, Economic, and Accounting, 1(2), 77–90. https://doi.org/10.70963/jmea.v1i2

Nadhira, D. S., & Lusiria, D. (2025). Differences in Impulsive Buying Tendencies Based on Gender of College Students Who Use E-Commerce Perbedaan Kecenderungan Impulsive Buying Berdasarkan Gender Mahasiswa Yang Menggunakan E-Commerce. 2(2), 78–84.

Nur Luthfiah Yulia Rahma, & Tri Sudarwanto. (2024). Pengaruh Brand Image Dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Glad2Glow. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 12(2).

Rahmadanti, M. A., Sukaesih, I., & Hasanah, H. (2025). Analisis Promo Flash Sale, E-Wom, Dan Live Streaming Terhadap Impulsive Buying Produk Skincare Camille Beauty Di Tiktok Shop. Jurnal Lentera Bisnis, 14(3), 3253–3266. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i3.1721

Sugiyono. (2019). Sugiyono - Kualitatif, Kuantitatif, R&D (2019) (Vol. 11, Issue 1). ALFABETA, cv.

Suharyono, Kumadji, S., & Z, S. (2016). Pengaruh Komunikasi Electronic Word of Mouth Terhadap Kepercayaan (Trust) Dan Niat Beli (Purchase Intention) Serta Dampaknya Pada Keputusan Pembelian. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 3(1), 4–8. https://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jbm/article/view/75/16

Susanti. (2022). The Effect of Competitive Prices and Service Quality on Impulse Buying at Pontianak Idol Minimarket. 1.

Utami, O., & Rastini, N. (2015). Pengaruh Variabel Demografi, Kualitas Layanan, Atmosfer Toko Pada Impulse Buying Di Hypermart Mal. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 4(5), 255101.