Model Mediasi Kepuasan Kerja pada Pengaruh Budaya Organisasi dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai

Indriani Indriani; Farida Yuliaty; Kosasih Kosasih; Vip Paramarta; Fitriana Fitriana

doi:10.31004/riggs.v4i4.3344

Authors

Indriani Indriani Universitas Sanggabuana
Farida Yuliaty Universitas Sanggabuana
Kosasih Kosasih Universitas Sanggabuana
Vip Paramarta Universitas Sanggabuana
Fitriana Fitriana Universitas Sanggabuana

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.3344

Keywords:

Budaya Organisasi, Kompetensi, Kepuasan Kerja, Kinerja Pegawai

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara komprehensif pengaruh budaya organisasi, kompetensi pegawai, dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai di UPT Puskesmas Cikijing. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan melibatkan sampel sebanyak 80 pegawai yang dipilih untuk merepresentasikan kondisi aktual di lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi, kompetensi, kepuasan kerja, dan kinerja pegawai berada pada kategori cukup hingga tinggi. Temuan tersebut menggambarkan bahwa secara umum Puskesmas Cikijing telah memiliki lingkungan kerja yang kondusif, meskipun beberapa aspek, terutama terkait kinerja teknis pegawai, masih memerlukan peningkatan lebih lanjut. Analisis kuantitatif menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan kontribusi sebesar 18,1%. Kompetensi pegawai menjadi faktor paling dominan dengan kontribusi sebesar 54,5% terhadap kinerja. Secara simultan, kedua variabel tersebut memberikan kontribusi sebesar 72,6%, yang menegaskan pentingnya sinergi antara nilai organisasi dan kemampuan individu dalam membentuk kinerja optimal. Selain itu, kepuasan kerja terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan kontribusi sebesar 81,5%. Hubungan antarvariabel juga menunjukkan bahwa budaya organisasi memengaruhi kepuasan kerja baik secara langsung sebesar 6,4% maupun tidak langsung melalui kompetensi sebesar 11,4%, sehingga total pengaruhnya mencapai 17,8%. Kompetensi memberikan pengaruh langsung sebesar 40,6% dan tidak langsung sebesar 11,4%, dengan total pengaruh 52%. Temuan ini menegaskan bahwa kepuasan kerja berfungsi sebagai variabel intervening yang memperkuat hubungan antara budaya organisasi dan kinerja pegawai, sehingga menjadi faktor strategis dalam meningkatkan efektivitas kerja di lingkungan puskesmas.

Downloads

Download data is not yet available.

References

D. L. Salet, D. Y. Salean, N. P. Nursiani, and R. E. Fanggidae, “Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Tenaga Kesehatan Puskesmas Oesapa Kupang,” Glory: JurnalEkonomi&IlmuSosial, pp. 185–201, 2021.

J. R. Andayani, L. Lusiana, and M. F. Sopali, “Pengaruh Pengembangan Karir Dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Di Puskesmas Alahan Panjang, Kecamatan Lembah Gumanti, Kabupaten Solok,” J. Inf. Syst. Applied, Manag. Account. Res., vol. 8, no. 2, p. 211, 2024, doi: 10.52362/jisamar.v8i2.1403.

N. N. Naimah and A. Nurhidayati, “Pengaruh Motivasi, Budaya Organisasi, Disiplin dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai UPT Puskesmas Kecamatan Sulang Kabupaten Rembang,” JIIP - J. Ilm. Ilmu Pendidik., vol. 6, no. 5, pp. 3427–3432, 2023, doi: 10.54371/jiip.v6i5.2061.

H. Laila, “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Puskesmas,” J. Ris. Manaj. dan Bisnis, vol. 7, no. 1, pp. 1–9, 2023, [Online]. Available: https://repository.uhn.ac.id/handle/123456789/9176

arfiono rozi djoko, hidayat nurul, and isfarudi, “Rozi (Budaya Trhdp Motivasi),” J. Ekon., vol. 9, no. 2, 2022.

Krislegino Krislegino, Adriana Madya Marapa, and Rahma. G. Tammu, “Pengaruh Motivasi Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Puskesmas Ge’tengan Kecamatan Mengkendek,” Transform. J. Econ. Bus. Manag., vol. 2, no. 4, pp. 130–140, 2023, doi: 10.56444/transformasi.v2i4.1126.

D. Sulistyani, K. Kosasih, and R. Syahidin, “Dampak Kompetensi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Pegawai Sebagai Variabel Intervening (Penelitian Kasus Di Upt Puskesmas Babulu),” J. Inspirasi Ilmu Manaj., vol. 2, no. 1, p. 13, 2023, doi: 10.32897/jiim.2023.2.1.2626.

H. Kurniati, J. Rinaldo, and N. Yanti, “Pengaruh Stres Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Puskesmas Salido Kabupaten Pesisir Selatan the Effect of Work Stress and Work Conflict on Employee Performance With Job Satisfaction A,” J. matua, vol. 4, no. 2, pp. 397–414, 2022.

Pratama KJ, Widodo GP, and Rahmawati I, “Strategi Pengembangan Instalasi Farmasi Rumah Sakit Muhammadiyah Siti Khodijah Gurah Kediri Kharisma Jayak Pratama,” J. Penelit. Kesehat. Suara Forikes, vol. 13, no. 3, pp. 655–662, 2022.

R. A. Sofiyatuz Zahro, “PENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PEGAWAI PUSKESMAS WONOAYU,” vol. 18, no. 1, pp. 17–23, 2024.

H. H. Nola Novianti, Elli Widia, “DETERMINASI LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI, DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA MELALUI KEPUASAN KERJA PEGAWAI PUSKESMAS DI KOTA TANJUNGPINANG,” vol. 12, no. November, pp. 771–785, 2023.

F. Abdullah, A. Djunawan, and M. R. Rizki, “Is It True That Job Satisfaction and Work Environment Affect Employee Turnover Intention ?,” vol. 04, no. 01, pp. 8–17, 2025.

R. F. Mariyatul Hasanah, Lusiana Tulhusnah, “PENGARUH KUALITAS SDM, BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN NON ASN DI UPT PUSKESMAS MANGARAN,” vol. 3, no. 3, pp. 529–543, 2024.

N. S. Putri, E. Ediyanto, and A. D. W. Ciptasari, “Pengaruh Kompetensi Kerja, Kompensasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Asn Di Puskesmas Kendit Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening,” J. Mhs. Entrep., vol. 3, no. 8, p. 1556, 2024, doi: 10.36841/jme.v3i8.5132.

F. R. Y. Zesmi Yenti, Arna Suryani, “Pengaruh Kompetensi dan Budaya Organisasi terhadap Motivasi Kerja Serta Dampaknya pada Kinerja Pegawai Puskesmas Talang Bakung Kota Jambi,” J. Manaj. dan Sains, vol. 9, no. 1, pp. 538–542, 2024, doi: 10.33087/jmas.v9i1.1700.

A. Julita. A. Ghani, Firman2 and D. H. Gusti, “Pengaruh kompetensi, motivasi dan budaya organisasi terhadap kinerja pns politeknik pelayaran barombong makassar,” J. pelopor Manaj. Indones., vol. 2, pp. 178–187, 2022.

J. Jennifer and N. Buntu Laulita, “Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Mie Instan dengan Mediasi Kepuasan Pelanggan,” J. Adm. dan Manaj., vol. 13, no. 2, pp. 184–199, 2023, doi: 10.52643/jam.v13i2.3133.