Pengaruh Transaksi Cashless dan Kemudahan Menggunakan QRIS Terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z di Kota Bekasi

Nani Dwi Cahyani; Heri Abrianto

doi:10.31004/riggs.v4i2.1746

Authors

Nani Dwi Cahyani Politeknik Negeri Jakarta
Heri Abrianto Politeknik Negeri Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.1746

Keywords:

Cashless, QRIS, Kemudahan, Keputusan Pembelian

Abstract

Kenaikan transaksi cashless di Indonesia, khususnya QRIS yang tercatat mengalami kenaikan yang signifikan pada pengguna QRIS, yaitu mencapai 53 juta pengguna pada September 2024. Generasi Z, yang merupakan generasi yang sangat memahami kemajuan teknologi terutama dibidang keuangan, dan merupakan generasi yang cenderung lebih menyukai hal-hal yang praktis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang pengaruh dari transaksi cashless dan kemudahan dalam menggunakan QRIS terhadap keputusan pembelian generasi Z di Kota Bekasi. Metode penelitian yang diterapkan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data primer melalui penyebaran kuesioner secara online yang disebarkan menggunakan Google Forms yang dilakukan kepada 100 responden. Penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan program SPSS 29. Hasil penelitian membuktikan bahwa variabel transaksi cashless dan kemudahan menggunakan QRIS berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, pada generasi Z di Kota Bekasi. Secara simultan, variabel transaski cashless dan kemudahan menggunakan QRIS secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian generasi Z di Kota Bekasi.

Downloads

Download data is not yet available.

References

“Mengenal Financial Teknologi,” Bank Indonesia. Accessed: Mar. 04, 2025. [Online]. Available: https://www.bi.go.id/id/edukasi/Pages/mengenal-Financial-Teknologi.aspx

“Buletin Statistik ASPI Triwulan III-2024,” ASPI (Asosiasi Sistem Pembayaran Indonesia). Accessed: Feb. 20, 2025. [Online]. Available: https://www.aspi-indonesia.or.id/buletin-statistik-aspi-triwulan-iii-2024/

“Indonesia Millenial and Gen Z report 2025,” Jakarta, Nov. 2024.

“QRIS, Satu QR Code untuk Semua Pembayaran,” Bank Indonesia. Accessed: Feb. 18, 2025. [Online]. Available: https://www.bi.go.id/id/publikasi/ruang-media/news-release/Pages/SP_216219.aspx

“Ekonomi Digital Terus Tumbuh, QRIS Tembus 12 Juta Merchant,” BANK INDONESIA. Accessed: Feb. 18, 2025. [Online]. Available: https://www.bi.go.id/id/publikasi/ruang-media/news-release/Pages/sp_2328621.aspx

R. Permana, R. Attaullah, Y. Pratiwi, S. A. Yanti, A. Darmawan, and D. P. Nasution, “Dampak Implementasi QRIS Terhadap Perubahan Sistem Keuangan Nasional,” Pediaqu:JurnalPendidikan Sosial dan Humaniora, vol. 3, Jan. 2024, Accessed: Mar. 19, 2025. [Online]. Available: https://publisherqu.com/index.php/pediaqu/article/view/815/739

A. Sukmawijaya, “QRIS Sudah Digunakan di 35,1 Juta Merchant, 90 Persen UMKM,” Kumparan bisnis, Dec. 18, 2024.

F. N. Pratiwi, “Pengaruh Metode Pembayaran QRIS Terhadap Keputusan Pembelian pada Mahasiswa Politeknik Negeri Bandung,” International Journal Administration, Business & Organization , vol. 4(3), 2023, doi: 10.61242/ijabo.23.279.

S. Astiansyah and S. Damayanti, “Analisis Preferensi Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) Pada Generasi Z,” Jurnal Ekonomi dan Bisnis , vol. 3, 2024, Accessed: Mar. 09, 2025. [Online]. Available: https://www.ejournal.poltekbaubau.ac.id/index.php/jeko/article/view/389/110

E. F. Santika, “Apa Betul Gen Z Hedon? Ini Survei Pengeluaran Bulanannya,” databoks.katadata.co.id. Accessed: Feb. 20, 2025. [Online]. Available: https://databoks.katadata.co.id/demografi/statistik/bcef58d823bca3d/apa-betul-gen-z-hedon-ini-survei-pengeluaran-bulanannya

P. Kotler, G. Armstrong, and M. O. Opresnik, Principles of Marketing, 17th Global Edition, 17th ed. Italy: Pearson Education, 2017.

P. Nadhilah, R. I. Jatikusumo, and E. Permana, “Efektifitas Penggunaan E-Wallet Dikalangan Mahasiswa Dalam Proses Menentukan Keputusan Pembelian ,” JEMMA (Jurnal of Economic, Management, and Accounting) , vol. 12(1), 2021, doi: http://dx.doi.org/10.35914/jemma.v4i2.725.

R. J. Primananda, “BI: Transaksi QRIS di Jawa Barat tertinggi di Indonesia,” ANTARA . [Online]. Available: https://www.antaranews.com/

Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D, vol. 2013. Alfabeta Bandung, 2013.

I. Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate, 10th ed. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2021.

I. Machali, Metode Penelitian Kuantitatif . Yogyakarta: Fakulras Ilmu Tarbiyah dan Keguruan Universitas Islam Negeri (UIN) Sunan Kalijaga Yogyakarta, 2021.

M. H. Reza and F. Suastrini, “Pengambilan Keputusan Pembelian dengan Penggunaan Fasilitas Pembayaran Non Tunai dalam Transaksi E-Commerce Pada Generasi Z,” Valid Jurnal Ilmiah, vol. 21(1), 2023, doi: DOI.10.53512/valid.v21i1.367.

D. I. Widiyawati, D. N. Andriani, and M. Berlianantya, “Pengaruh Literasi Keuangan Dan Kemudahan Penggunaan Sistem Pembayaran Qris Terhadap Keputusan Pembelian Pada Generasi Z Di Coffe Shop ‘Kedai Selatan,’” PROSPEK: Prosiding Pendidikan Ekonomi, 2024.