Analisis Faktor-Faktor Penyebab Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Divisi Rangka Atas UPT Balai Yasa Yogyakarta
DOI:
https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.1703Keywords:
Stres Kerja, Kepuasan Kerja, Beban Kerja, Lingkungan KerjaAbstract
Penelitian ini menganalisis faktor-faktor penyebab stres kerja dan dampaknya terhadap kepuasan kerja karyawan di Divisi Rangka Atas UPT Balai Yasa Yogyakarta. Keberhasilan organisasi sangat bergantung pada pengelolaan sumber daya manusia yang kompeten, namun tekanan kerja dapat menurunkan kepuasan karyawan. Observasi dan wawancara menunjukkan bahwa beban kerja yang tinggi, termasuk tugas tak terjadwal dan permintaan lintas divisi, memicu stres dan kelelahan fisik serta mental. Keterbatasan sumber daya manusia dan pengulangan pekerjaan akibat kesalahan teknis memperparah kondisi ini, sejalan dengan teori Job Demands-Resources (JD-R) dan faktor hygiene Herzberg. Lingkungan kerja yang tidak ideal, seperti keterbatasan suku cadang, peralatan kerja yang usang, tata ruang kantor yang sempit, dan kebisingan, juga berkontribusi pada stres kerja dan ketidakpuasan. Selain itu, kompensasi lembur yang tidak sebanding dengan usaha dan proses klaim manual yang rumit menciptakan ketegangan psikologis, sesuai dengan Equity Theory Adams. Ketidakmampuan sistem informasi internal (Raileo) untuk memfasilitasi klaim lembur menambah technostress. Kesimpulan menunjukkan bahwa beban kerja, lingkungan kerja, dan kompensasi yang tidak adil adalah pemicu utama stres kerja, yang secara signifikan menurunkan kepuasan dan semangat kerja karyawan.
Downloads
References
Abdussamad, Z. (2021). Teknik analisis data. In P. Rpanna (Ed.), Metode penelitian kualitatif (1st ed., pp. 190–191). CV. Syakir Media Press.
Adams, J. S. (1965). Inequity in Social Exchange. In L. Berkowitz (Ed.), Advances in Experimental Social Psychology (pp. 267–299). Academic Press.
Adeoye, A. O. (2019). Compensation management and employees’ motivation in the insurance sector: Evidence from Nigeria. Facta Universitatis, Series: Economics and Organization, 16(1), 31–47. https://doi.org/10.22190/FUEO1901031A
Adwishanty, P. R. (2021). Pengaruh pelatihan kompensasi promosi jabatan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Mandiri Permai Jakarta. Ilmu Dan Budaya, 42(2), 189–223.
Al-omari, K.; & Okasheh, H. (2017). The influence of work environment on job performance : A case study of engineering company in Jordan. Journal of Applied Engineering Research, 12(24), 155544–155550. https://www.ripublication.com/ijaer17/ijaerv12n24_223
American Psychological Association. (2018). What are the psychological impacts of office design on workplace safety management systems, and how can organizations improve both morale and safety through layout changes? Include references to studies on environmental psychology and office ergonomics fr. Psico-Smart. https://blogs.psico-smart.com/blog-what-are-the-psychological-impacts-of-office-design-on-workplace-safet-190711?utm_source=
Amri, S.; Hafizin, H.; Fariantin, E.; Satriawan, S.; Nursanty, I. A.; Syakbani, B.; Endrawati, B. F.; Viana, P. A.; Tabun, M. A.' & Wulandari, R. (2022). Lingkungan kerja. In A. Bairizki (Ed.), Pengantar ilmu manajemen (1st ed., pp. 173–174). Seval Literindo Kreasi. https://books.google.co.id/booksid=X_hjEAAAQBAJ
Anastia, D.; Adriani, Z.; & Ratnawati, R. (2021). Pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention pada karyawan sales PT. Dipo Internasional Pahala Otomotif Jambi. Jurnal Dinamika Manajemen, 9(2), 77–84. https://online-journal.unja.ac.id/jmbp/article/view/17146
Asih, G. Y.; Widhiastuti, H.; & Dewi, R. (2018). Stress kerja. Semarang University Press.
Asmarany, A. I.; Arif, M.; Yuminah, Y.; Aripin, Z.; Arini, D. U.; Marjukah, A.; Putra, C.; Naryanti, I.; Hamka, R. A.; & Syamsulbahri, S. (2024). Teori stres dan jenis-jenis stres. In I. P. Kusuma (Ed.), Manajemen stress (pp. 23–31). Yayasan Cendikia Mulia Mandiri. https://books.google.co.id/books?id=phrxEAAAQBAJ
Aswaruddin; Muliyani, S.; Bancin, N. Z.; Yontino, M.; Lubis, L.; farhana putri; & Darain, S. A. A. (2023). Kompensasi. Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia, 1(1), 57–64. https://doi.org/https://doi.org/10.62017/jppi.v1i1.98
AVR, M.; & Rao, B. S. (2016). A study of work stress and its impact on employees’ performance and job satisfaction. International Journal of Education and Science Research Review, 10(4), 119–125. https://www.researchgate.net/p ublication/383863470
B, A. U.; Jannati, P.; Malahati, F.; Qathrunnada; & Shaleh. (2023). Kualitatif : Memahami karakteristik penelitian sebagai metodologi. Jurnal Pendidikan Dasar, 11(2), 341–348. https://doi.org/10.46368/jpd.v11i2.902
Bakker, A. B.; & Demerouti, E. (2017). Job demands – resources theory : Taking stock and looking forward. Journal Of Occupational Health Psychology at 20, 22(3), 273–285. https://doi.org/10.1037/ocp0000056
Baksh, A. (2023). The impact of compensation and work stress on the employee turnover intentions through job satisfaction as an intervening variable: A review. IRJMSH, 14(12), 50–68. https://doi.org/doi.org/10.32804/IRJMSH
Benita, K.; & Masman, R. R. (2022). Pengaruh kompensasi, mutasi kerja dan stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Bank Danamon Cabang Abdul Muis di Jakarta. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 4(4), 1088–1095. https://doi.org/10.24912/jmk.v4i4.20573
Budiasa, I. K. (2021). Beban kerja. In N. K. Suryani (Ed.), Beban kerja dan kinerja sumber daya manusia (1st ed., pp. 33–34). CV. PENA PERSADA. https://www.academia.edu/50836146/Beban_Kerja_dan_Kinerja_Sumber_Daya_Manusia
Daryanto, F.; John, J.; & Sia Niha, S. (2023). Pengaruh motivasi, budaya organisasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi (kajian studi literatur manajemen sumber daya manusia). Jurnal Ilmu Multidisplin, 2(2), 217–225. https://doi.org/10.38035/ jim.v2i2.348
Ford, M. T.; & Jin, J. (2015). Incongruence between workload and occupational norms for time pressure predicts depressive symptoms. European Journal of Work and Organizational Psychology, 24(1), 88–100. https://doi.org/10.1080 /1359432X.2013.858701
Gaol, N. T. L. (2016). Teori Stres: Stimulus, Respons, dan Transaksional. Buletin Psikologi, 24(1), 1–11. https://doi.org/10.22146/bpsi.11224
Grailey, K.; Leon-Villapalos, C.; Murray, E.; & Brett, S. J. (2021). The psychological impact of the workplace environment in critical care a qualitative exploration. Human Factors in Healthcare, 1, 1–6. https://doi.org/10.1016/j.hfh.2021.100001
Hadiyanti, N. (2022). Burnout dan stres biasa dalam pekerjaan, apa sih bedanya?. Gooddotor.Co.Id. https://www.gooddoctor.co.id/hidup-sehat/mental/burnout-dan-stres-biasa-dalam-pekerjaan-apa-sih-bedanya/
Harahap, A.; Hutagalung, D. V.; Safitri, F.; Fitriyani, R.; & Riofita, H. (2023). Dampak manajemen sumber daya manusia (SDM) terhadap kinerja organisasi: Kemajuan dan prospek. JENIUS: Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia, 1(December), 1–14. https://www.researchgate.net/publication/376523264
Harahap, F. A.; & Nasution, A. E. (2023). Studi kinerja karyawan: budaya organisasi dan stres kerja melalui kepuasan kerja pada PT. Perkebunan Nusantara II (Persero) Medan. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 6(2), 2614–3259. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i2.1259
Harahap, N. A.; & Susilawati. (2023). Manajemen stress kerja pada karyawan perusahaan. Zahra: Journal Of Health And Medical Research, 3(2), 266–272. https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/18035
Hayatunnisa; Khoriroh, F.; Fauzi, A.; & Zohriyah, A. (2024). Peran pemimpin visioner pada Lembaga Pendidikan MI Mutaalimin Cigudang. Indonesian Research Journal on Education Web:, 4(2), 337–344. https://irje.org/irje/a rticle/view/579
Hisbih, T. A.; Fitriani, L. K.; & Supriatna, O. (2023). Pengaruh beban kerja, stres kerja terhadap turnover intention karyawan dengan workplace wellbeing sebagai variabel mediasi. Entrepreneur : Jurnal Bisnis Manajemen Dan Kewirausahaan, 4(3), 109–125. https://doi.org/10.31949/entrepreneur.v4i0 3.5701
Holid, A.; Djibu, F. C. R.; Sukmawati, H.; Suacana, I. W. G.; Seneru, W.; Sondeng, S.; Yansen, A.; & Anwar, H. M. (2024). Pemahaman kepemimpinan transformasional dalam manajemen SDM. CV Rey Media Grafika. https://books.google.co.id/books?id=k8sMEQAAQBAJ
ILO. (2021). WHO/ILO: Almost 2 million people die from work-related causes each year. WHO. https://www.who.int/news/item/17-09-2021-who-ilo-almost-2-million-people-die-from-work-related-causes-each-year?utm_source
Kanyanta, M. M.; Makukula, M. K.; & Wahila, R. (2025). Influences of the work environment on nurses ’ psychological wellbeing at selected teaching Hospitals in Lusaka , Zambia : A focus on secondary traumatic stress and burnout. International Journal of Scientific Research and Management (IJSRM), 12(02), 1314–1322. https://doi.org/10.18535/ijsrm/v13i02.mp01
Khamisa, N.; Oldenburg, B.; Peltzer, K.; & Ilic, D. (2015). Work related stress, burnout, job satisfaction and general health of nurses. International Journal of Environmental Research and Public Health, 12(1), 652–666. https://doi.org/10.3390/ijerph120100652
Kim, L.; Maijan, P.; & Yeo, S. F. (2024). Developing customer service quality: Influences of job stress and management process alignment in banking industry. Sustainable Futures, 8, 100311. https://doi.org/10.1016/j.sftr.2024.100311
Kumar, C. A.; & Rajendran, K. K. (2021). Job satisfaction of secondary and higher secondary education teachers in relation to their mental health and professional competencies. Horizon Books ( A Division of Ignited Minds Edutech P Ltd). https://books.google.co.id/books?id=g2wjEAAAQBAJ
Kurniawan, B.; Chasanah, U.; & Manajemen, P. M. (2021). Analisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja pegawai negeri sipil di seksi kurikulum dan peningkatan mutu sekolah dasar pada bidang pendidikan dasar dinas pendidikan kabupaten Kebumen. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia STIE Widya Wiwaha, 1(2), 386–400. https://doi.org/0.32477/jrabi.v1i2.379
Lestari, T.; & Darka. (2023). Pengaruh stres kerja terhadap prestasi kerja karyawan bagian telemarketing pada PT Axa Mandiri Jakarta. Jurnal.Pertiwi.Ac.Id, 14(2), 1–18. https://jurnal.pertiwi.ac.id/index.php/economicus/article/view/143
Maghfirah, N. (2023). Faktor-faktor yang mempengaruhi stres kerja karyawan. Jurnal Doktor Manajemen (JDM), 6(2), 127. https://doi.org/10.22441/jd m.v6i2.22307
Malau, R. H. D.; & Ratnawati, I. (2024). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan dengan K3 sebagai variabel interventing: Studi pada karyawan PT. Ara Shoes Indonesia. Diponegoro Journal Of Management, 13(3), 1–13. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/djom/article/view/47740
Martono, N. (2015). Metode penelitian sosial (1st ed.). Rajawali Pers.
Maryani, A.; Darmanto, R. F.; Ariyanti, A.; & Sunarso, S. (2022). Pengaruh lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap stres kerja karyawan Pt Citra Abadi Sejati. Aliansi : Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 17(2), 101–108. https://doi.org/10.46975/aliansi.v17i2.433
Munir, M. (2023). Hubungan antara keadilan organisasi, profesionalisme dan kepuasan kerja karyawan. Jurnal Baruna Horizon, 6(1), 39–48. https://doi.org/10.52310/jbhorizon.v6i1.96
Munir, M.; Issalillah, F.; Darmawan, D.; Sinambela, E. A.; & Mardikaningsih, R. (2022). Pengembangan kepuasan kerja karyawan yang ditinjau dari kebijakan kompensasi dan sistem pengembangan karir. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 716–723. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.641
Muzakki; & Arum, F. F. (2022). Workload, work stress, and work environment are essential predictors of teacher wellbeing: Empirical study. ECOBISMA (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 9(2), 4. https://doi.org/10.36987/ecobi.v9i2.2276
Nastiti, A. S.; & Maisara, P. (2023). Pengaruh kesehatan dan keselamatan kerja, lingkungan kerja, stres kerja terhadap turnover intention karyawan PT. Hanil Indonesia. Jurnal Manajemen Dan Dinamika Bisnis (JMDB), 2(2), 57–68.
Nasution, A. F. (2023). Metode Penelitian Kualitatif. In M. Albina (Ed.), Metode penelitian kualitatif (1st ed., p. 34). Harfa Creative.
Nursaimatussaddiya. (2021). Kompensasi Dalam Meningkatkan kinerja karyawan. PT Inovasi Pratama Internasional. https://books.google.co.id/books?id=5-aWEAAAQBAJ
Oemar, U.; & Gangga, L. (2017). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja pegawai pada dinas pendapatan, keuangan dan aset daerah kabupaten musi manyuasin. Ecoment Global: Kajian Bisnis Dan Manajemen, 2(2), 22–34. https://doi.org/10.35908/jeg.v2i2.249
Omotosho, T. F.; Alex Omotosho, T. O.; & Bass, P. (2025). Work-related stress and its associated factors among nurses in public hospitals in the Greater Banjul Area, The Gambia. International Journal of Africa Nursing Sciences, 22. https://doi.org/10.1016/j.ijans.2025.100842
Özsungur, F. (2021). Handbook of research on policies, protocols, and practices for social work in the digital world. IGI Global. https://books.google.co.id/books?id=xZUvEAAAQBAJ
Paramita, N. K. S.; & Suwandana, I. G. M. (2022). Effect of Job Stress , Work Conflict , and Workload on Employees ’ Performance. European Journal of Business and Management Research, 7(4), 125–128. https://doi.org/10.24018/ejbmr.2022.7.4.1508N
Perdana, F. F. H.; & Sari, P. A. (2024). Pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention di mediasi dengan komitmen organisasi pada karyawan Gen Z di PT. Softex Indonesia Plant Karawang. Jurnal Ilmiah MEA (JIMEA), 8(3), 1086–1103. https://doi.org/10.31955/mea.v8i3.4681
Permatasari, W. T.; Alfira, N.; Trisnawati, V.; Aprilia, J.; & Supriyadi, T. (2024). Pengaruh beban kerja terhadap stres kerja pada lembaga kepolisian. Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 1(11), 363–367. https://doi.org/10.5281/zenodo.12548459
Pramono, G. P. (2024). Stres kerja: Pengertian dan dampaknya. In M. T. Manurung (Ed.), Pengelolaan stres kerja : Integrasi alam bawah sadar dan teknik hypno self dalam lingkungan kerja yang sehat (1st ed., pp. 5–10). WeHa Press. https://weha-press.lppm.uwhs.ac.id/wp-content/uploads/2024/06/Buku-Pengelolaan-Stres-Kerja-update.pdf
Prasetio, A. P.; Luturlean, B. S.; & Agathanisa, C. (2019). Examining employee’s compensation satisfaction and work stress in a retail company and its effect to increase employee job satisfaction. International Journal of Human Resource Studies, 9(2), 239–265. https://doi.org/10.5296/ijhrs.v9i2.14791
Pratama, S.; Fadlan, A.; & Lestari, M. (2024). Pengertian lingkungan kerja. In N. Ali (Ed.), Transformasi sdm melalui budaya kaizen: Menciptakan lingkungan kerja yang efisien (1st ed., pp. 31–33). Serasi Media Teknologi. https://boo ks.google.co.id/books?id=X78yEQAAQBAJ
Qothrunnada, K. (2023). Sejarah Balai Yasa pengok Yogyakarta, bengkel kereta api terbesar RI. Detik.Com. https://www.detik.com/
Rabindra, J. (2015). Technostress in ICT enabled collaborative learning environment: An empirical study among Indian academician. Computers in Human Behavior, 51, 1116–1123. https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.03.020
Rahmawati, F.; & Laily, N. (2020). Analisis efektivitas organisasi dengan metode holistic organizational effectiveness pada Perguruan Tinggi X di Surabaya. Jurnal Ilmu & Riset Manajemen, 7(11), 1–14. https://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jirm/article/view/1995
Rahmawati, I.; Sa’adah, L.; & Chabib, M. N. (2020). Lingkungan kerja. In Zulfikar (Ed.), Karakteristik individu dan lingkungan kerja serta pengaruhnya terhadap kepuasan kerja karyawan (1st ed., pp. 6–7). LPPM Universitas KH. A. Wahab Hasbullah. https://books.google.co.id/books?id=uRc7EAAAQBAJ
Razali, G.; Syamil, A.; Hurit, R.; Asman, A.; Lestariningsih; Radjawane, L.; Bagenda, C.; Falasifah, N.; Putra, A. P.; Tingga, C.; Saloom, G., S, S.; Gultom, N.; Fadhilatunisa, D.; & Fakhri, M. M. (2023). Instrumen dan teknik pengumpulan data penelitian kualitatif. In S. Bahri (Ed.), Metodologi penelitian kuantitatif, kualitatif dan kombinasi (1st ed., pp. 137–146). Media Sains Indonesia.
Riaz, M.; Murtaza, G.; Khan, T.; & Firdous, H. (2016). Impact of job stress on employee job satisfaction. International Review of Management and Business Research, 5(4), 1370–1382. www.irmbrjournal.com
Ruki, M. N. (2024). Faktor-faktor kunci dalam kepuasan kerja dan kinerja pegawai. Deepublish Digital.
Runa, R. (2020). Determinasi kepuasan kerja dan kinerja karyawan: Motivasi, gaya kepemimpinan (sebuah literatur review manajemen sumber daya manusia). Jurnal Manajemen Terapa (JIMT), 2(1), 202–222. https://doi.org/10.38035/jmpis.v2i1.504
Rusdiana, H. A. (2022). Kepuasan kerja pegawai. In E. A. Wahab (Ed.), Manajemen sumberdaya manusia: Untuk meraih keunggulan kompetitif (2nd ed., p. 168). ARSAD PRESS. https://books.google.co.id/books?id=QwxYEAAAQBAJ
Saman, A. (2020). Effect of compensation on employee satisfaction and employee performance. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), 4(1), 185–190. https://doi.org/10.29040/ijebar.v4i01.947
Sandrin, É.; Gillet, N.; Fernet, C.; & Leloup, M. (2019). Effects of motivation and workload on firefighters ’ perceived health , stress , and performance. WILEY, 35(4), 1–10. https://doi.org/10.1002/smi.2873
Sanjaya, B. (2021). Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja dengan sumber dukungan sosial sebagai variabel moderating. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 886–895. https://doi.org/10.37303/a.v22i1.153
Sartika, D. (2023). Konsep stres kerja karyawan. In A. T. Putranto (Ed.), Stres kerja (1st ed., pp. 27–28). Widina Bhakti Persada Bandung. https://repository.penerbitwidina.com/media/publications/560437
Septiani, S.; Senoaji, F.; Maghfirah, N.; Martha, D.; Agustina, A.; Solihat, I.; Chandra, F.; Musdalifah, S, R. A. R.; Gusnafitri; Awa; Baqi, M. P. A.; Meliana; Sugina; Lailla, N.; Nurrokhim, I.; Soleh, O.; & Solihin, I. (2024). Prinsip-prinsip dasar manajemen kompensasi. In Muhamad Rizal Kurnia (Ed.), Manajemen kompensasi (pp. 2–3). Sada Kurnia Pustaka.
https://books.google.co.id/booksid=RQPsEAAAQBAJ
Shafir, H.; & Troy, B. (2023). Eustress Vs. Distress: Positive & negative types of stress. Choosingtherapy.Com. https://www.choosingtherapy.com/
Shafira, N.; & Nasution, F. Z. (2022). Peran stres kerja positif (eustress) terhadap stres kerja pada karyawan. Psikologi Prima, 5(2), 60–67. https://doi.org/10.3 4012/psychoprima.v5i2.3129
Shammout, M. (2022). Dampak lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Riset Internasional Modernisasi Dalam Teknologi Dan Sains Rekayasa, 3(11), 78–101. https://www.researchgate.net/publication/357836 304/
Sirat, N. M.; & Agung, A. A. G. (2023). Buku Ajar Ilmu Kesehatan Masyarakat (1st ed.). Media Nusa Creative (MNC Publishing). https://books.google.co.id/books?id=iDe4EAAAQBAJ
Siswadi, S. R. N.; Muis, M.; Thamrin, Y.; & Syamsiar, S. (2024). The effects of work stress and workload on job satisfaction with its impact on employee performance at PT Industri Kapal Indonesia (Persero). Journal of Law and Sustainable Development, 12(1), 1–13. https://doi.org/10.55908/sdgs.v12i1.3023
Soni, L. N.; & Pawar, R. S. (2023). Job satisfaction and performance appraisal. Lulu Publication. https://books.google.co.id/books?id=DU21EAAAQBAJ
Spector, P. . (1997). Job Satisfaction: Application, Assessment, Causes, and Consequences. SAGE Pbulication. https://doi.org/10.4135/9781452231549
Subroto, S.; Endrawati, T.; & Nawiyah, N. (2024). The Effect of Workplace Facilities , Workload Management , and Job Flexibility on Employee Job Satisfaction in Insurance Companies in Indonesia. West Science Interdisciplinary Studies, 02(09), 1833–1841. https://doi.org/10.58812/wsis.v 2i09.1303
Sulung, U.; & Muspawi, M. (2024). Memahami sumber data penelitian: primer, sekunder, dan tersier. Jurnal Edu Research : Indonesian Institute For Corporate Learning And Studies (IICLS), 5(3), 110–116. https://doi.org/10.4 7827/jer.v5i3.238
Suriani, N.; Risnita; & Jailani, M. S. (2023). Konsep populasi dan sampling serta pemilihan partisipan ditinjau dari penelitian ilmiah pendidikan. Jurnal IHSAN : Jurnal Pendidikan Islam, 1(2), 24–36. https://doi.org/10.61104/ihsan .v1i2.55
Talumingan, G.; Dotulong, L.; & Lumintang, G. (2021). Pengaruh stres kerja dan komitmen organisais terhadap kepuasan kerja pergawai negeri sipil di kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Kepulauan Sangihe selama pandemi Covid-19. Jurnal EMBA, 9(2), 222–231. https://doi.org/10.35794/emba.v9i3.34661
Ulya, N.; & Novendy, N. (2023). Hubungan antara beban kerja, besaran upah dengan stres kerja pada karyawan Pt. X. Jurnal Kesehatan Tambusai, 4(4), 6652–6658. https://doi.org/10.31004/jkt.v4i4.22737
Wahyuni, S. (2022). Teknik pengumpulan data dalam penelitian kualitatif. In F. R. Fiantika, M. Wasil, S. Jumiyati, L. Honesti, S. Wahyuni, E. Mouw, J. Jonata, I. Mashudi, N. Hasanah, A. Maharani, K. Ambarwati, R. Noflidaputri, N. Nuryamin, & L. Waris (Eds.), Metode penelitian kualitatif (1st ed., p. 61). PT. Global Eksekutif Teknologi.
Wang, Q.; Gao, Y.; & Wang, X. (2024). The relationships between burnout, job satisfaction, and emotion regulation among foreign language teachers: A meta-analytic review. Acta Psychologica, 250, 2–8. https://doi.org/10.1016/j.act psy.2024.104545
Wardani, R. (2020). Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap stres kerja pada karyawan Puskesmas Kediri Lombok Barat NTB. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Syariah (ALIANSI), 4(1), 91–105. https://doi.org/10.54712/aliansi. v3i1.174
Wasiman. (2023). MSDM: Teori dan Aplikasi. In A. Rozi (Ed.), MSDM: Teori dan Aplikasi (1st ed.). Desanta Publisher. https://books.google.co.id/books?id=zP7gEAAAQBAJ
Widhayanti, A.; & Indriati, I. H. (2023). Pengaruh beban kerja , kompensasi , dan lingkungan kerja terhadap stres kerja karyawan. Akuntansi & Manajemen (AKMENIKA), 20(1), 686–690. https://j-innovative.org/index.php/Innovative /article/view/11495
Widiasih, L. H.; & Suarmanayasa, I. N. (2021). Faktor penentu kepuasan kerja karyawan outsourcing di perbankan. Jurnal Manajemen Bisnis, 3(2), 178–185. https://doi.org/10.38043/jmb.v17i3.2490
Xie, Y.; Tian, J.; Jiao, Y.; Liu, Y.; Yu, H.; & Shi, L. (2021). The impact of work stress on job satisfaction and sleep quality for couriers in China: The role of psychological capital. Frontiers in Psychology, 12, 1–8. https://doi.org/10.3 389/fpsyg.2021.730147
Yulia, R. (2020). Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan kerja perawat pelaksana. Jurnal Human Care, 5(4), 1050–1059. https://scholar.unand.ac.id/10097
Zurnizam, N. A.; Ishak, M. F.; Saidon, J.; Omar, S. A. S.; & Mashahadi, F. (2024). The effect of work stress and work environment on job performance in manufacturing industry: A pls-sem approach. Information Management and Business Review, 16(3s), 263–271. https://doi.org/10.22610/imbr.v16i3S(I)a.4132
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Laura Septicia Indriyani, Fereshti Nurdiana Dihan

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.


















