Pengaruh Halal Awareness Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Online Pelanggan Shopee Barokah

Nurvia Ani Alwadiah; Yusri Ilyas; Agustin Windianingsih

doi:10.31004/riggs.v4i2.1619

Authors

Nurvia Ani Alwadiah Universitas Islam Jakarta
Yusri Ilyas Universitas Islam Jakarta
Agustin Windianingsih Universitas Islam Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.1619

Keywords:

Halal Awareness, Online Customer Review, Keputusan Pembelian Online

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh halal awareness dan online customer review terhadap keputusan pembelian online pelanggan Shopee barokah. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Shopee Barokah masyarakat Kecamatan Karang Tengah dengan penentuan jumlah sampel menggunakan rumus slovin. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner/angket oleh 100 responden. Adapun teknik pengolahan data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan aplikasi Smart PLS 4. Salah satu kesimpulan dari diskusi penelitian ini menunjukkan bahwa keputusan pembelian online pelanggan Shopee Barokah dipengaruhi oleh halal awareness dan online customer review.

Downloads

Download data is not yet available.

References

F. Rahmawati, V. D. R. Sihombing, F. Fauziah, T. Astuti, and F. Redjeki, “Implementasi E-Bussines dan Dampaknya Terhadap Pertumbuhan UMKM,” RIGGS J. Artif. Intell. Digit. Bus., vol. 4, no. 1, pp. 249–254, 2025, doi: 10.31004/riggs.v4i1.402.

K. Alazab, M. Dick, and S. Maleki Far, “Assessing the effect of UTAUT2 on adoption of B2B/C2C E -marketplaces,” IBIMA J. Internet E-bus. Stud., vol. Vol. 2020, pp. 1–10, 2020, doi: 10.5171/2020.690228.

F. Malak, J. B. Ferreira, R. Pessoa de Queiroz Falcão, and C. J. Giovannini, “Seller Reputation Within the B2C e-Marketplace and Impacts on Purchase Intention,” Lat. Am. Bus. Rev., pp. 1–21, 2021, doi: 10.1080/10978526.2021.1893182.

F. Fradesa, S. P. Abadi, B. Maani, E. A. Hardi, and S. Sucipto, “Fitur Shopee Barokah dan Tokopedia Salam: Inovasi Marketplace Halal Sebagai Upaya Pengembangan Ekonomi Digital Berbasis Syariah,” J. Ilm. Ekon. Islam, vol. Vol. 8, no. 3, 2022, doi: 10.29040/jiei.v8i3.6559.

P. Arbaini, “PENGARUH CONSUMER ONLINE RATING DAN REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PENGGUNA MARKETPLACE TOKOPEDIA,” J. Bisnis dan Manaj., vol. Vol. 7 No., pp. 25–33, 2020, doi: 10.26905/jbm.v7i1.3897.

D. H. Jayani, “Tren Pengguna E-Commerce Terus Tumbuh,” databoks.katadata.co.id. Accessed: Dec. 28, 2024. [Online]. Available: https://databoks.katadata.co.id/teknologi-telekomunikasi/statistik/be57ed78ccc44e2/tren-pengguna-e-commerce-2017-2023

C. Annur Mutia, “Ini Situs E-Commerce dengan Pengunjung Terbanyak per Agustus 2022,” Katadata.Co.Id. Accessed: Dec. 29, 2024. [Online]. Available: https://databoks.katadata.co.id/teknologi-telekomunikasi/statistik/62d308621e97284/ini-situs-e-commerce-dengan-pengunjung-terbanyak-per-agustus-2022

F. Nur, “JAMINAN PRODUK HALAL DI INDONESIA TERHADAP KONSUMEN MUSLIM,” J. Likuid, vol. Vol. 1 No., pp. 44–54, 2021.

A. N. A. Tri Nur Fadilah, Purwanto, “Tingkat Pengetahuan dan Produk Halal dalam Keputusan Pembelian Makanan Halal,” J. Bisnis dan Kewirausahaan, vol. Vol. 18, no. 1, pp. 1–10, 2020, doi: 10.31940/jbk.v18i1.1-10.

N. M. Alfani, A. Nurzaroni, and M. Hasbi, “Analisis Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, Kualitas Informasi, Produk Halal, Terhadap Minat Pembelian Di Shopee Barokah (Studi Kasus Pada Generasi Z Muslim Di Samarinda),” Borneo Islam. Financ. Econ. J., vol. Vol. 2, no. 2, pp. 171–189, 2022, doi: 10.21093/bifej.v2i2.5741.

J. Juliana, M. Wafa Rizaldi, R. Azizah Al-Adawiyah, and R. Marlina, “Halal Awareness : Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Shopee dengan Religiositas Sebagai Variabel Moderasi,” Coopetition J. Ilm. Manaj., vol. Vol. 13, no. 2, pp. 169–180, 2022, doi: 10.32670/coopetition.v13i2.1423.

F. A. Adiba, C. N. Sebrina, S. R. Aulia, A. Supriatna, and T. Cahyanto, “Analisis Tingkat Pengetahuan Dan Kesadaran Konsumsi Pangan Halal Pada Mahasiswa Biologi Uin Sunan Gunung Djati Bandung,” Indones. J. Halal, vol. 6, no. 2, pp. 65–74, 2023, doi: https://doi.org/10.14710/halal.v6i2.19295.

R. F. Jiranda and S. Nasution, “The Effect of Halal Awareness and Halal Labels on Consumer Preferences in Shopee E-Commerce: Case Study of Shopee Users in Belawan Sicanang Village,” J. La Bisecoman, vol. Vol. 5, no. 2, pp. 210–217, 2024, doi: 10.37899/journallabisecoman.v5i2.1209.

Rizki Amalia, “Exploring Purchase Decision of Skincare Products: The Interplay of Halal Awareness, Country of Origin, and Online Cosumer Reviews with Religiosity as A Moderating Variable,” J. Ilmu Ekon. dan Bisnis Islam, vol. Vol. 5, no. 2, pp. 228–248, 2023, doi: 10.24239/jiebi.v5i2.241.228-248.

S. E. Zaluchu, “Strategi Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif Di Dalam Penelitian Agama,” Evang. J. Teol. Injili dan Pembin. Warga Jemaat, vol. Vol. 4, no. 1, pp. 28–38, Jan. 2020, doi: 10.46445/ejti.v4i1.167.

S. Haryono, “Metode SEM Untuk Penelitian Manajemen dengan AMOS LISREL Smart PLS,” J. Phys. A Math. Theor., p. 450, 2016.

H. L. Imam Ghozali, Partial Least Squares Konsep Teknik dan Aplikasi dengan Program Smart PLS 3.0. Semarang: Universitas Diponegoro, 2015.

Duryadi, Metode Penelitian Ilmiah Metode Penelitian Empiris Model Path Analysis dan Analisis Menggunakan SmartPLS. Semarang, 2021.

S. Assidiqi and L. S. Julaeha, “Effect of Price, Sales Promotion, And Halal Awareness of Skincare Products Purchase Decisions (Case Study on Shopee App Users in Jakarta),” Int. J. Educ. Inf. Technol. Others, vol. Vol. 4, no. 4, pp. 794–810, 2021, doi: 10.5281/zenodo.5851660.

I. S. H. Kusuma, “Pengaruh Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee di Kalangan Mahasiswa Kota Bandung,” Int. J. Adm. Bus. Organ., vol. 4, no. 2, pp. 31–39, 2023, doi: 10.61242/ijabo.23.266.