Explorasi Hubungan Antara Kinerja, Kedisiplinan, Dan Produktivitas Kerja Karyawan Di PT Telkom Akses Kebalen Surabaya

Iin Rhohmawati; Mochamad Fatchurrohman; Shobikin Shobikin; Fanny Dwi Puspitasari

doi:10.31004/riggs.v4i2.1568

Authors

Iin Rhohmawati Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mahardhika
Mochamad Fatchurrohman Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mahardhika
Shobikin Shobikin Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mahardhika
Fanny Dwi Puspitasari Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mahardhika

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.1568

Keywords:

Kinerja karyawan, Kedisiplinan, Produktivitas Kerja, Eksplorasi, PT Telkom Akses

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi hubungan antara kedisiplinan, kinerja, dan produktivitas kerja karyawan di PT Telkom Akses Kebalen Surabaya. Latar belakang penelitian ini dilandasi oleh permasalahan rendahnya efektivitas kerja akibat kurangnya keterampilan dan pemahaman terhadap tugas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode eksploratif. Data dikumpulkan melalui observasi langsung, wawancara dengan lima karyawan dari berbagai divisi, serta analisis dokumen internal perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedisiplinan, yang ditandai dengan kepatuhan terhadap aturan dan ketepatan waktu, berperan penting dalam membentuk kinerja karyawan. Kinerja yang baik kemudian berdampak positif terhadap produktivitas, yang dipengaruhi oleh pengelolaan waktu dan prioritas kerja. Hubungan antara ketiga variabel ini bersifat sinergis dan membentuk siklus peningkatan performa kerja. Studi ini menyimpulkan bahwa pengelolaan SDM berbasis kedisiplinan dan pengembangan keterampilan menjadi strategi penting untuk meningkatkan daya saing perusahaan di sektor telekomunikasi.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Afandi, P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori, Konsep dan Indikator. Pustaka Setia

Silaswara, D. et al. (2021). Analisis Kedisiplinan dan Produktivitas dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 3(1), 221–230.

Rustia, R., Indrawati, F., & Fauzan, M. (2024). Pengaruh Produktivitas terhadap Kinerja Karyawan pada Industri Telekomunikasi. Jurnal Riset Sumber Daya Manusia, 6(1), 14–26.

Nugroho, A. A., Sholeha, S. S., & Fathor, K. A. (2025). Eksplorasi Budaya Organisasi dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan: Studi Kualitatif di Perusahaan Startup. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi dan Manajemen, 4(1), 177-186.

Bindarto, S. (2022). Disiplin Kerja sebagai Pilar Kinerja Organisasi. Jurnal Manajemen dan Kinerja, 4(2), 98–110.

Ginting, W. I. B., & Indrayani, L. (2024). Eksplorasi Kinerja Karyawan Berdasarkan Motivasi Kerja serta Disiplin Kerja. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 16(1), 148–153.

Sukardi. (2021). Produktivitas Kerja dalam Perspektif Manajemen Modern. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan, 5(2), 55–63.

Marhadi, M. Q. A., & Hardilawati, W. L. (2025). Pengaruh Kemampuan Kerja, Disiplin Kerja dan Fasilitas Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Bina Mitra Swarnadwipa. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Merdeka EMBA, 4(1), 948–965

Rustia, R., Indrawati, F., & Fauzan, M. (2024). Pengaruh Produktivitas terhadap Kinerja Karyawan pada Industri Telekomunikasi. Jurnal Riset Sumber Daya Manusia, 6(1), 14–26.Ginting, W. I. B., & Indrayani, L. (2024). Eksplorasi Kinerja Karyawan Berdasarkan Motivasi Kerja Serta Disiplin Kerja. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 16(1), 148-153.

Ekhsan, M. (2019). Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Optimal: Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan, 13(1), 1-13.

Perkasa, D. H., Arbaina, C., Purwanto, S., Sari, O. H., & Tarmiji, A. (2023). Pengaruh Kedisiplinan, Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. AGILITY: Lentera Manajemen Sumber Daya Manusia, 1(02), 47-59.

Sariningrum, T. B., & Febrian, W. D. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Disiplin Kerja, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Empiris Pada Yayasan Pendidikan Internal Audit). Jurnal Perspektif Manajerial Dan Kewirausahaan (JPMK), 3(2), 136-142.

Krisnandi, H., & Saputra, N. A. (2021). Kompetensi, komunikasi, kedisiplinan, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Oikonomia: Jurnal Manajemen, 17(1), 13-26.

Wardani, A. S., & Hendratni, T. W. (2023). PENGARUH MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA. JIMP: Jurnal Ilmiah Manajemen Pancasila, 3(2), 110-124.