Pengaruh Work Life Balance, Stres Kerja dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Perhubungan Kota Bangkulu

Authors

  • Febrian Febrian Universitas Prof. Dr. Hazairin, SH
  • Idham Lakoni Universitas Prof. Dr. Hazairin, SH
  • Noor Army Universitas Prof. Dr. Hazairin, SH

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.1524

Keywords:

Work Life Balance, Stres Kerja, Konflik Kerja, Kinerja Pegawai, Dinas Perhubungan Kota Bengkulu

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Work Life Balance, Stres Kerja, dan Konflik Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perhubungan Kota Bengkulu. Latar belakang penelitian ini didasari oleh tantangan globalisasi yang menuntut peningkatan kinerja pegawai agar tetap kompetitif dan adaptif dalam dunia kerja. Meskipun berbagai strategi manajemen sumber daya manusia (MSDM) telah diterapkan, masih ditemukan hambatan seperti ketidakseimbangan kehidupan kerja, stres tinggi, dan konflik antar pegawai yang berdampak negatif terhadap kinerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode eksplanatori. Sampel yang digunakan adalah seluruh pegawai Dinas Perhubungan Kota Bengkulu sebanyak 65 orang dengan teknik total sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 27. Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel Work Life Balance, Stres Kerja, dan Konflik Kerja secara simultan maupun parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Persamaan regresi yang dihasilkan adalah: Y = 13,039 +0,189X1+0,447X2+0,187X3, yang menunjukkan bahwa ketiga variabel bebas memberikan kontribusi positif terhadap variabel kinerja pegawai. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,776 menunjukkan bahwa 77,6% variasi kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sementara sisanya sebesar 22,4% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Hasil uji t dan uji F membuktikan bahwa ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini memiliki kebaruan karena fokus pada sektor pemerintahan daerah, khususnya Dinas Perhubungan, yang selama ini belum banyak dikaji dalam konteks hubungan antara work life balance, stres kerja, dan konflik kerja terhadap kinerja.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adil, A. (2023). Metode penelitian kuantitatif dan kualitatif: Teori dan praktik (Issue January).

Afrizal, P. R., Musadieq, M. A., Ruhana, I., Administrasi, F. I., & Brawijaya, U. (2014). Pengaruh konflik kerja dan stres kerja terhadap kepuasan kerja. Jurnal Administrasi Bisnis, 8(1).

Aliya, G. R., & Saragih, R. (2020). Pengaruh work-life balance dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan di PT Telkom Divisi Telkom Regional III Jawa Barat. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 4(3), 84–95.

Andarini, D., Anggraini, R., Idris, H., & Rahmah, S. A. (2024). Pengaruh stress kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai: Literature review. Jurnal Lentera Kesehatan Masyarakat, 3(2).

Anugrah, P. G., & Priyambodo, B. (2021). Peran work-life balance terhadap kinerja karyawan yang menerapkan work from home (WFH) di masa pandemi COVID-19: Studi literatur. Jurnal Ilmu Manajemen, 19(April), 340–349.

Balance, P. W., Kerja, S., & Shakila, M. (2022). Studi kasus pada Auto 2000 Kediri Hasanudin. Jurnal Ilmiah Manajemen, 2(3).

Darmawan,(et all). (2024). Metode penelitian kuantitatif. Eureka Media Aksara.

Ervan, M. N. (2021). Pengaruh konflik kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja (Studi pada Karyawan Unit Layanan Pelanggan PLN Sungguminasa). Jurnal Ekonomi Bisnis, 2(1), 1–10.

Firdausi, N. I. (2020). Pengaruh stres kerja dan lingkungan terhadap kinerja karyawan. Kaos GL Dergisi, 8(75), 147–154.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program SPSS (8th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Greenhaus, J. H., & Allen, T. D. (2011). Work–family balance: A review and extension of the literature. In J. C. Quick & L. E. Tetrick (Eds.), Handbook of occupational health psychology (2nd ed., pp. 165–183). American Psychological Association.

Hasibuan, M. S. P. (2024). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.

Ismunandar, A., & Munir, S. (2022). Peranan sumber daya manusia dalam keunggulan bersaing di BMT Mekar Abadi Aji Sejahtera, Kecamatan Kota Gajah, Kabupaten Lampung Tengah. Al-Wathan: Jurnal Ilmu Syariah, 3(1), 51–64.

Jannah, T., & Harmen, H. (2024). Pengaruh work-life balance dan konflik kerja terhadap kinerja karyawan perempuan PT Enamul Energy Utama. Jurnal Ilmu Manajemen, 6(1), 9–19.

Maknun, A. I. L., Asmedi, N. M., & Safuan, S. (2024). Implementasi total quality management dalam meningkatkan daya saing perusahaan. Jurnal Syntax Admiration, 5(8), 3209–3218.

Mangkunegara, A. A. P. (2013). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Remaja Rosdakarya.

Mangkunegara, A. P. (2016). Manajemen sumber daya manusia (pp. 7–42). Remaja Rosdakarya.

Mokobombang, W., & Natsir, N. (2024). Strategi pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja organisasi: Tinjauan pada industri jasa. Jurnal MINFO Polgan, 13(1), 606–618.

Mujahidin, N., Kasran, M., & Sampetan, S. (2023). Pengaruh work-life balance, stres kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kota Palopo. Jurnal Manajemen, 4(April).

Mulyasari, A. E., Usman, B., & Bisnis, F. E. (1845). Pengaruh kompetensi dan insentif terhadap kinerja karyawan pada PT Hijau Lestari Raya Fibreboard Pematang Palas. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 1845, 205–225.

Panjaitan, G. E., Asmadi, I., & Lestari, T. (2023). Strategi manajemen sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja karyawan pada PT Mitra Lestari Bumi Abadi. Jurnal Manajemen dan Bisnis Ekonomi, 1(4), 376–386.

Piscesta, F., Katolik, U., & Charitas, M. (n.d.). Pengaruh work-life balance terhadap stres kerja pada akuntan pendidik di Kota Palembang. Jurnal Akuntansi dan Manajemen, 129–140.

Puspitasari, A., Adji, S., & Chamidah, S. (2018). Pengaruh konflik kerja, stres kerja, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada Maju Hardware Madiun. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 1(1), 27–34.

Rahmanita, M. (2015). Pengaruh biaya promosi dan biaya produksi terhadap laba bersih dengan volume penjualan sebagai variabel intervening. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 5(December), 118–138.

Ricky, H., & Irwan, I. (2019). Aplikasi manajemen sumber daya manusia berbasis web. Jurnal Mahasiswa Aplikasi Teknologi Komputer dan Informasi, 1(1), 20–25.

Setyawan, D. (2014). Kementerian Kesehatan RI Politeknik Kesehatan Surakarta 2014. Kementerian Kesehatan RI, 1–13.

Sihotang, H. (2023). Metode penelitian kuantitatif. Pusat Penerbitan dan Pencetakan Buku Perguruan Tinggi Universitas Kristen Indonesia Jakarta.

Siregar, M. (2019). Hubungan antara pemenuhan kebutuhan psikologis dengan semangat kerja pada karyawan Bank Mandiri Cabang Balige. Jurnal Diversita, 5(1), 33–36.

Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif. Alfabeta.

Trianto. (2017). Bab II kajian teori. Bab 2 Kajian Teori, 1, 16–72.

Ubaidillah, U., Syukri, M., Azima, K., & Astuti, Y. R. (2024). Strategi pengelolaan work-life balance dan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kota Jambi. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 5(4), 267–275.

Vinet, L., & Zhedanov, A. (2011). A “missing” family of classical orthogonal polynomials. Journal of Physics A: Mathematical and Theoretical, 44(8), 085201.

Wajdi, F., Seplyana, D., Juliastuti, Rumahlewang, E., Fatchiatuzahro, Halisa, N. N., Rusmalinda, S., Kristiana, R., Niam, M. F., Purwanti, E. W., Melinasari, S., & Kusumaningrum, R. (2024). Metode penelitian kuantitatif. Penerbit Widina.

Zanal, V. R. (2015). Manajemen sumber daya manusia.

Downloads

Published

14-07-2025

How to Cite

[1]
F. Febrian, I. Lakoni, and N. Army, “Pengaruh Work Life Balance, Stres Kerja dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Perhubungan Kota Bangkulu”, RIGGS, vol. 4, no. 2, pp. 5869–5873, Jul. 2025.

Issue

Section

Articles