Analisis Pengembangan Sumber Daya Insani Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan PT. Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Batusangkar

Authors

  • Fadel Auliya UIN Mahmud Yunus Batusangkar
  • Desmi Satriana STAI Nurul Falah Airmolek

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.1488

Keywords:

Kinerja, Pengembangan Sumber Daya Insani, Karyawan, PT. Pegadaian

Abstract

Pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah hasil kerja yang dihasilkan oleh karyawan PT. Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Batusangkar belum maksimal dan penerapan pengembangan sumber daya insani yang dilakukan tidak selalu berjalan sesuai dengan yang diharapkan oleh karyawan PT. Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Batusangkar. Tujuan penelitian adalah mengetahui kinerja dan pengembangan sumber daya insani pada karyawan PT. Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Batusangkar. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah field reseach dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yaitu wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data penelitian ini adalah analisis model Miles dan Huberman yaitu tahap reduksi data, tahap penyajian data, tahap penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan kinerja pada karyawan PT. Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Batusangkar dari aspek kualitas kerja, ketepatan waktu, inisiatif, dalam melaksanakan pekerjaan masih belum optimal, sedangkan dari aspek kemampuan dan komunikasi, karyawan PT. Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Batusangkar dalam melaksanakan pekerjaan sudah dikatakan optimal. Pengembangan sumber daya insani yang dilakukan pada karyawan PT. Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Batusangkar yaitu pendidikan dan pelatihan yang dilakukan secara berkala 1 kali dalam 6 bulan dalam kurun waktu 7 jam, pendidikan dan pelatihan yang dilakukan insidentil secara tidak terjadwal melalui zoom metting. Pengembangan selanjutnya yaitu diklat on the job yang dilakukan dalam bentuk evaluasi dan perbaikan secara diskusi antara atasan dan bawahan, namun pelaksanaannya belum terstruktur, karena padatnya tugas dan kegiatan karyawan.

 

Downloads

Download data is not yet available.

References

Arwani, A. (2020). Strategi Pengembangan Sumberdaya Insani dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan di BUMDES Tunas Abadi Desa Waru Kecamatan Lohbener Kabupaten …. Khulasah: Islamic Studies Journal, 45–57. http://ojs.staisdharma.ac.id/index.php/kisj/article/view/137

Chairunnisah, R., KM, S., & Mataram, P. M. F. H. (2021). Teori sumber daya manusia. In Kinerja Karyawan.

Daulay, R., Kurnia, E., & Maulana, I. (2019). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah di Kota Medan. Proseding Seminar Nasional Kewirausahaan, 1(1), 209–218. https://doi.org/10.30596/snk.v1i1.3612

Findiana, F., Sekolah, R., Ekonomi, T., Bisnis, D., Global, I., & Cikarang, M. (2022). Jurnal Al-Fatih Global Mulia. 2(2), 2020. https://baznas.go.id/profil,

Hasyim, S. l. (2018). Dosen STAI Miftahul `Ula Nganjuk 139. Lentera: Jurnal Pendidikan, 17(2), 139–149.

Marlena, W., & Bustami, T. (2021). Implementasi Pengembangan Sumber Daya Manusia Upaya Meningkatkan Kinerja Karyawan. (JEMS) Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 2(2), 338–359. https://doi.org/10.36085/jems.v2i2.1613

Mutiara, L., Negeri, U. I., Haji, K., Siddiq, A., Ekonomi, F., & Bisnis, D. A. N. (2022). DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN ( Study Kasus Pada PT . Pegadaian Syariah Cabang Probolinggo ) SKRIPSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN ( Study Kasus Pada PT . Pegadaian Syariah Cabang Probolinggo ) Disetujui Pembimbing.

Nursam, N. (2017). Manajemen Kinerja. Kelola: Journal of Islamic Education Management, 2(2), 167–175. https://doi.org/10.24256/kelola.v2i2.438

Rhamadhani, R. F. (2017). Pengaruh Zakat terhadap Kinerja Perusahaan (Studi Empiris pada Bank Umum Syariah di Indonesia). HUNAFA: Jurnal Studia Islamika, 13(2), 344. https://doi.org/10.24239/jsi.v13i2.443.344-361

Rismawati, D., Hadian, D., Manik, E., & Titi, T. (2021). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Majalah Bisnis & IPTEK, 14(2), 83–93. https://doi.org/10.55208/bistek.v14i2.234

Rosyid, G. A., & Khotamin, N. A. (2023). Analisa Kualitas Sumber Daya Insani Dalam Peningkatan Kinerja Karyawan Di Bmt Mitra Mandiri Sejahter Lampung Tahun 2020. Srikandi …, 2(2), 55–66. http://journal.iaimnumetrolampung.ac.id/index.php/srikandi/article/view/3579

Sahir, S. H. (2022). Metodologi Penelitian.

Sembiring, R., & Sofiyan, S. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Budaya Kerja Organisasi Di Perusahaan. Maker: Jurnal Manajemen, 7(2), 208–213. https://doi.org/10.37403/mjm.v7i2.396

Silaen, N. R., Syamsuriansyah, & Chaerunnisah, R. (2020). Kinjerja Karyawan. In Suparyanto dan Rosad (2015 (Vol. 5, Issue 3).

Turere, V. N. (2013). Pengaruh Pendidikan Dan Pelatihan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan Pada Balai Pelatihan Teknis Pertanian Kalasey. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(3), 10–19.

Wandira, S. R. (2016). Analisis Sistem Kinerja PT. Pegadaian Syariah (Persero) Tbk. Cabang Pangkajene.

Wau, A. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Efektivitas Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Dengan Kualitas Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ekonomi, 1(1), 37–47. https://doi.org/10.56248/jamane.v1i1.11

Wijaya, A., Studi, P., Pemerintahan, I., Ilmu, F., Dan, S., & Riau, U. I. (2019). Yayasan Lembaga Pendidikan Islam Riau Universitas Islam Riau. Peranan Dinas Kesehatan Indragiri Hilir Dalam Pengawasan Depot Air Minum Di Kecamatan Tembilahan Kabupaten Indragiri Hilir, 1–122. https://repository.uir.ac.id/11305/1/167310148.pdf

Downloads

Published

13-07-2025

How to Cite

[1]
F. Auliya and D. Satriana, “Analisis Pengembangan Sumber Daya Insani Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan PT. Pegadaian Unit Pelayanan Syariah Batusangkar”, RIGGS, vol. 4, no. 2, pp. 5678–5685, Jul. 2025.

Issue

Section

Articles

Most read articles by the same author(s)