Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Gen Z

Adilla Dewi Mustika; Hichmaed Tachta Hinggo; Hammam Zaki

doi:10.31004/riggs.v4i2.1287

Authors

Adilla Dewi Mustika Universitas Muhammadiyah Riau
Hichmaed Tachta Hinggo Universitas Muhammadiyah Riau
Hammam Zaki Universitas Muhammadiyah Riau

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.1287

Keywords:

Kepuasan Kerja, Stres Kerja, Turnover Intention, Generasi Z

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan stres kerja terhadap turnover intention pada karyawan Generasi Z di Asia Heritage Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Asia Heritage yang tergolong dalam Generasi Z, yaitu sebanyak 49 orang, dan teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus (sampling jenuh). Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, dan data yang diperoleh dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention, stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, dan secara simultan, kepuasan kerja serta stres kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap turnover intention karyawan Generasi Z di Asia Heritage Pekanbaru. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi manajemen perusahaan dalam mengelola kepuasan dan tekanan kerja guna menekan tingkat turnover intention karyawan muda.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adiyanti, S. A., & Kusumah, R. M. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja terhadao Turnover Intention (Studi Literature Manajemen Sumber Daya Manusia). Al-Kalam : Jurnal Komunikasi, Bisnis Dan Manajemen, 10(2), 238. https://doi.org/10.31602/al-kalam.v10i2.11724

Alfara, F., & Saputra, F. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan PT Fuli Semitexjaya. Jurnal Ekonomi Efektif, 7(1), 29–39. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.32493/JEE.v7i1.43498

Ardianto, R., & Bukhori, M. (2021). Turnover Intentions: Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional dan Stres Kerja. EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, 2(01), 89–98. https://doi.org/10.37366/ekomabis.v2i01.71

Derrick, D. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 6(1), 29. https://doi.org/10.24912/jmbk.v6i1.16350

Dewi, A. P., & Agustina, M. D. P. (2020). Pengaruh kepuasan kerja dan stres kerja terhadap turnover intention karyawan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 1(22), 1076–1088. https://ejournal.unhi.ac.id/index.php/widyaamrita/article/download/1452/872

Firdaus, V. (2023). Beban Kerja, Lingkungan Kerja Dan Turnover Intention Dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ecoment Global, 8(1), 1–9. https://doi.org/10.35908/jeg.v8i1.2244

Hani Handoko, T. (2016). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia (2nd ed.). BPFE Yogjakarta.

Indriani, A., Yuliantini, N. N., & Baiga, I. W. (2020). Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Penelitian IPTEKS, 5(1), 78–88. https://doi.org/10.32528/ipteks.v5i1.3022

Inggartika, R., Khoiriah, & Putri, F. (2024). The Influence of Job Stress on Turnover Intention in Gen Z. International Journal of Social Science, Education, Communication and Economics, 3(1331–1337), 105–116. https://doi.org/https://doi.org/10.54443/sj.v3i4.418

Intan. (2021). Analisis Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan. Diponegoro Journal Of Manajement, 1, 1–13.

Kashfitanto, D., & Febriansyah, H. (2023). The Effect of Work Stress and Work Values on Turnover Intention of Generation Z Employees in Call Center Company (Case Study of PT ABC in Java, Indonesia). International Journal of Current Science Research and Review, 06(07), 3962–3974. https://doi.org/10.47191/ijcsrr/v6-i7-13

Lisikmi, K. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Gen Z Di Rumah Sakit Kristen Mojowarno. Universitas Sumatera Utara.

Mahardika, A. A., Ingarianti, T., & Uun Zulfiana. (2022). Work-life balance pada karyawan generasi Z. Collabryzk Journal for Scientific Studies, 1(1), 1–16. https://doi.org/10.58959/cjss.v1i1.8

Muslim, M. (2021). Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan pada PT. Sunggong Logistics Jakarta. Jurnal Manajemen Bisnis, 24(3), 462–472.

Paparang, N. C. P., Areros, W. A., & Tatimu, V. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor PT. Post Indonesia di Manado. Productivity, 2(2), 119–123.

Prayoga, R. A., & Lajira, T. (2022). Strategi Pengembangan Kualitas SDM “Generasi Millenial dan Generasi Z” dalam Menghadapi Persaingan Global Era 5.0. Prosing Seminar Nasional Manajemen, 37–40. http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PSM/index

Ramadhani, A., & Nindyati, A. D. (2022). Gambaran Makna Kerja Bagi Generasi Z Di Jakarta. INQUIRY Jurnal Ilmiah Psikologi, 13(01), 41–60.

Robbins, P. Stephen & Judge, T. A. (2013). Organizational Behaviour. Pearson Education.

Sanaky, M. M. (2021). Analisis Faktor-Faktor Keterlambatan Pada Proyek Pembangunan Gedung Asrama Man 1 Tulehu Maluku Tengah. Jurnal Simetrik, 11(1), 432–439. https://doi.org/10.31959/js.v11i1.615

Sari, A. P., Hayati, S., & Nurhikmah, N. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Intensi Turnover Pada Karyawan Generasi-Z Di Kota Makassar. Jurnal Psikologi Karakter, 4(1), 261–269. https://doi.org/10.56326/jpk.v4i1.3747

Sepang, L. K., Tatimu, V., & Rumawas, W. (2023). Pengaruh Pelatihan Kerja Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Royal Coconut Airmadidi. Produktivitas, 4(4), 463–470.

Slamet, R. W. (2020). Validitas Dan ReabilitasTerhadap Instrumen Kepuasan Kerja. 51–58.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif dan R&D. Alfabeta.

Wahyuningrum, E., & Khan, R. B. F. (2023). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Mediasi Pada Generasi Z Di DKI Jakarta. Jurnal E-Bis, 7(2), 486–499. https://doi.org/10.37339/e-bis.v7i2.1236

Wahyuningtyas, Y. F., & Munauwaroh, S. D. (2022). Pengaruh Lingkungan Organisasi, Stress Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada Pt. Sempurna Sejahtera. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 2(1), 50–68. https://doi.org/10.32477/jrabi.v2i1.423

Walden, C. M., Forbes, T. H., Swanson, M., Lake, D., Oehlert, J. K., & Scott, E. S. (2022). Career Adaptability : Studi Deskriptif pada Karyawan Gen Z. Journal for Nurses in Professional Development, 38(3), 145–150.

https://doi.org/10.1097/nnd.0000000000000752

Yusuf, N., Podungge, R., & Monoarf, V. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention pada Pegawai Rumah Sakit Otonaha Kota Gorontalo. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 7(2), 583–588.