Kajian literature review:Inovasi Digital dan Audit Sistem Informasi dalam Pengelolaan Kepegawaian Daerah oleh BKPSDM

Sabrina Aini Putri; Muhammad Khalid; Maisyarah Putri; Zul Fahmi

doi:10.31004/riggs.v4i2.1197

Authors

Sabrina Aini Putri STIA Bina Nusantara Mandiri
Muhammad Khalid STIA Bina Nusantara Mandiri
Maisyarah Putri STIA Bina Nusantara Mandiri
Zul Fahmi STIA Bina Nusantara Mandiri

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.1197

Keywords:

Digitalisasi Kepegawaian, Audit Sistem Informasi, BKPSDM, Systematic Literature Review, Teknologi Informasi

Abstract

Perkembangan transformasi digital dalam birokrasi pemerintahan daerah mendorong kebutuhan memahami inovasi digital dan mekanisme audit sistem informasi BKPSDM. Meskipun berbagai inisiatif digital, seperti SIMPEG berbasis web, e-government, dan machine learning, telah diimplementasikan, bukti empiris mengenai efektivitasnya dan tata kelola audit TI di pemerintahan daerah masih tersebar dan belum terintegrasi. Penelitian ini menidentifikasi Bentuk inovasi digital yang diterapkan di BKPSDM dan implikasinya, Kerangka audit sistem informasi yang diterapkan dan relevansinya serta tantangan, temuan utama, dan rekomendasi praktik maupun riset selanjutnya Penelitian ini menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) untuk menganalisis literatur empiris terkait inovasi digital dan audit sistem informasi dalam pengelolaan kepegawaian oleh BKPSDM di Indonesia. Proses pencarian dilakukan di Google Scholar menggunakan string pencarian seperti “SIMPEG BKPSDM” dan “audit COBIT kepegawaian daerah”, dengan batasan publikasi 2015–2025. Dari sekitar 31 artikel awal, setelah penyaringan, diperoleh 10 artikel sebagai sampel akhir. Hasil review menunjukkan implementasi SIMPEG web-based meningkatkan efisiensi administrasi dan akurasi data pegawai, namun efektivitasnya terhambat oleh keterbatasan kompetensi operator dan infrastruktur di daerah terpencil. Penerapan machine learning untuk klasifikasi dokumen menjanjikan percepatan alur kerja, tetapi masih dalam tahap proof-of-concept. Audit TI dengan kerangka COBIT mengungkapkan tingkat maturitas rendah bergantung pada self-report. Tantangan utama meliputi kompetensi digital ASN, infrastruktur ICT yang belum merata, dan dukungan anggaran. Rekomendasi praktik mencakup pelatihan literasi TI, peningkatan infrastruktur, dan audit TI berbasis data analytics. Kesimpulan SLR ini memberikan gambaran awal bagi pembuat kebijakan untuk merancang strategi digitalisasi kepegawaian yang lebih terstruktur.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Algifary, A., & Sutabri, T. (2023). Implementasi machine learning dengan algoritma Naive Bayes terhadap sistem informasi pelayanan pemberkasan kepegawaian di BKPSDM Kota Palembang. Indonesian Journal of Computer Science, 12(3), 1272–1280. https://doi.org/10.33022/ijcs.v12i3.3227

Anggraeni, R. S., Rochim, A. F., & Widodo, A. P. (2025). Komparasi COBIT 2019 dan ISO 27001 terhadap audit ISO 21001 untuk akurasi rekomendasi audit SI/TI pendidikan. Jurnal Sistem Informasi dan Bisnis, 15(1), 143–152. https://doi.org/10.14710/vol15iss1pp143-152

Aromataris, E., & Riitano, D. (2014). Constructing a search strategy and searching for evidence: A guide to the literature search for a systematic review. AJN The American Journal of Nursing, 114(5), 49–56. https://doi.org/10.1097/01.NAJ.0000446779.99522.f6

Fadilah, R., & Sri Mulyani, F. (2023). Penerapan machine learning dengan algoritma Naive Bayes untuk klasifikasi dokumen pengajuan pegawai negeri sipil (studi kasus di BKPSDM Kota Palembang). Indonesian Journal of Computer Science and Cybersecurity, 12(3), 158–166.

Ferdian, M. A. (2023). Kinerja BKPSDM dalam pelayanan administrasi kepegawaian di Kabupaten Merangin. Asdaf Kabupaten Merangin.

Hadi, A., & Umi, I. Q. (2018). Peran BKPSDM dalam peningkatan kinerja PNS di Kota Lhokseumawe. Jurnal Ilmu Administrasi Publik “HUMANIS”, 4(2), 68–74.

Hamzah, A., et al. (2021). Kinerja ASN dalam memberikan pelayanan di BKPSDM Kota Manado. Jurnal Manajemen Administrasi Publik, 7(1), 189–197.

Hasibuan, S. N. P. (n.d.). Kinerja Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia dalam pelayanan administrasi kepegawaian Kabupaten Padang Lawas Utara, Provinsi Sumatera Utara. Institut Pemerintahan Dalam Negeri.

Hermawan, K. T., Pusparani, I. G., & Solihudin, D. (2023). Transformasi digital layanan kepegawaian di Pemerintah Kota Cirebon: Studi kasus aplikasi SAMPEAN. Jurnal Studi Kebijakan Publik, 2(1), 13–26.

Ishak, T., & Nurmayana. (2018). Peran Badan Kepegawaian Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Lhokseumawe terhadap kinerja pegawai negeri sipil. Jurnal Humanis Ilmu Administrasi Negara, 4(2), 40–52.

Jibran, M. I., Pati, A. B., & Waworundeng, W. (2022). Kinerja ASN dalam memberikan pelayanan di Kantor BKPSDM Kota Manado. Agrisosioekonomi: Jurnal Transdisiplin Pertanian, 18(3), 917–926.

Kerzner, H. (2020). Using the project management maturity model: Strategic planning for project management. Wiley.

Kholil, N. (2023). Evaluasi penyelarasan strategi TI dan bisnis dengan menggunakan Strategic Alignment Maturity Model (SAMM): Studi kasus BKPSDM Kabupaten Bondowoso. Universitas Jember.

Latifah, M., & Ritonga, M. (2020). Review sistematis literatur: Konsep dan langkah-langkahnya. Jurnal Studi Komunikasi dan Media, 24(1), 23–35.

Majapahit, S. A., Somantri, A., & Subagja, R. I. (2021). Model dashboard monitoring kinerja pegawai pada top level management. Jurnal Computech & Bisnis, 15(2), 108–114.

Malu Wemu, S., Neno, F. E., & Dappa Ege, E. (2024). Audit sistem pelayanan kepegawaian pada BKPSDM Sumba Barat dengan metode Framework COBIT 4.1. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 8(6).

Mukaromah, Z. (2020). Penerapan sistem aplikasi pelayanan kepegawaian (SAPK) pada BKPSDM Kota Gunungsitoli untuk meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kepegawaian (Skripsi). Universitas Udayana.

Page, M. J., McKenzie, J. E., Bossuyt, P. M., Boutron, I., Hoffmann, T. C., Mulrow, C. D., Shamseer, L., Tetzlaff, J. M., et al. (2021). The PRISMA 2020 statement: An updated guideline for reporting systematic reviews. PLOS Medicine, 18(3), e1003583. https://doi.org/10.1371/journal.pmed.1003583

Putri, A. D., Entang, A. M., & Candradewini. (2017). Penempatan pegawai DIBA dan kepegawaian daerah Kota Bandar Lampung. Jurnal Administrasi Negara, 2.

Putri, B. M. (2023). Sistem informasi pelayanan administrasi kepegawaian Daerah Kabupaten Pringsewu berbasis website (studi kasus BKPSDM Kabupaten Pringsewu). Jurnal Informatika dan Rekayasa Perangkat Lunak (JATIKA), 4(3), 342–348.

Putri, R. (2016). Analisis tingkat kematangan pengawasan dan evaluasi kinerja sistem informasi kepegawaian dengan COBIT 4.1 (Studi kasus: BKD Provinsi Jawa Tengah). Universitas Dian Nuswantoro.

Rabiah. (2020). Penempatan pegawai pada BKPSDM Kota Bandar Lampung belum optimal. Jurnal AMI, 7(1), 141–148.

Salniarto, et al. (2023). Audit sistem informasi pelayanan kepegawaian pada BKPSDM Kabupaten Sumba Barat dengan pendekatan COBIT 4.1. Jurnal Profetik, 15(1), 115–124.

Saraswati, A. A. S. I., Pramaita, N., & Linawati, L. (2022). Audit layanan sistem informasi kepegawaian menggunakan framework COBIT 5. Universitas Udayana.

Sriyatun, et al. (2022). Pelayanan administrasi kepegawaian daerah Kabupaten Pringsewu berbasis website (studi kasus BKPSDM Pringsewu). Jurnal Informatika, 17(2), 83–92.

Syafriyani, I., & Zaituna, Y. P. (2018). Penerapan e-Government dalam pelayanan administrasi kepegawaian: Studi di BKPSDM Kabupaten Sumenep. Jurnal Public Sector Innovations, 3(1), 28–34.

Telaumbanua, F. E. Y., Lase, D., & Waruwu, S. (2022). Penerapan sistem aplikasi pelayanan kepegawaian dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kepegawaian. Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ekonomi, 1(2), 320–326.

Wekke, L. K., Hatmin, N., & Dewi, M. (2021). Kinerja BKPSDM dalam pelayanan administrasi kepegawaian di Kabupaten Padang Lawas Utara. Jurnal Administrasi Publik “HUMANIS”, 4(2), 96–100.

Zulkarnaen, A., & Anggraini, A. (2016). Evaluasi sistem informasi manajemen kepegawaian (SIMPEG) menggunakan framework COBIT 4.1. Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi, 2(2).