Pengaruh Penerapan Artificial Intelligence terhadap Fleksibilitas Pemasaran pada Perusahaan E-commerce di Kota Surabaya dan Sekitarnya

Ahmad Daniel Hadi; Agung Dwi Nugroho

doi:10.31004/riggs.v4i2.1104

Authors

Ahmad Daniel Hadi STIE Mahardhika Surabaya
Agung Dwi Nugroho STIE Mahardhika Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.1104

Keywords:

Kecerdasan Buatan, Strategi Pemasaran Adaptif, E-Commerce, Kuantitatif, Regresi Linier

Abstract

Penelitian ini mengevaluasi dampak pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) terhadap keluwesan strategi pemasaran pada perusahaan e-commerce yang beroperasi di wilayah Surabaya. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner daring kepada 31 responden yang aktif dalam bidang pemasaran digital. Teknik analisis yang diterapkan adalah regresi linier sederhana untuk mengukur hubungan antara dua variabel utama. Hasilnya menunjukkan bahwa penggunaan AI secara signifikan mendorong peningkatan kemampuan perusahaan dalam menyesuaikan strategi pemasaran secara adaptif terhadap dinamika pasar yang terus berubah.

Downloads

Download data is not yet available.

References

O. H. Salah and M. M. Ayyash, “E-commerce adoption by SMEs and its effect on marketing performance: An extended of TOE framework with ai integration, innovation culture, and customer tech-savviness,” J. Open Innov. Technol. Mark. Complex., vol. 10, no. 1, p. 100183, 2024, doi: 10.1016/j.joitmc.2023.100183.

A. History, C. Attribution-, and I. License, “10.8734/Kohesi.v1i2.365,” vol. 4, no. 11, pp. 1–16, 2024.

I. Cahyati et al., “Penerapan Business Intelligence Dengan Artificial Intelligence Pada E-Commerce,” SENTRI J. Ris. Ilm., vol. 3, no. 6, pp. 2741–2756, 2024, doi: 10.55681/sentri.v3i6.2904.

A. Wardhana, Penerapan Artificial Intelligence Marketing pada Model Bisnis E-Commerce, no. May. 2023.

S. Holloway and S. Holloway, “The Role of Supply Chain Flexibility in Adapting Marketing Strategies to Changing Consumer Preferences The Role of Supply Chain Flexibility in Adapting Marketing Strategies to Changing Consumer Preferences,” 2024, doi: 10.20944/preprints202406.1759.v1.

L. Lu, “Unraveling the Linkages : Network Business Skills , Marketing Flexibility , and Competitive Advantage of SMEs,” vol. 43, no. 1, pp. 105–115, 2025, doi: 10.58970/IJSB.2520.

D. B. Olawade and C. A. Aienobe-Asekharen, “Artificial intelligence in tobacco control: A systematic scoping review of applications, challenges, and ethical implications,” Int. J. Med. Inform., vol. 202, no. February, 2025, doi: 10.1016/j.ijmedinf.2025.105987.