Efektivitas Biaya Promosi Digital dalam Meningkatkan Pendapatan Layanan Data PT XL Axiata Tbk Periode 2018-2025

Nathania Amanda Muljadi; Sylvia Fettry Elvira Maratno

doi:10.31004/riggs.v5i2.9713

Authors

Nathania Amanda Muljadi Universitas Katolik Parahyangan
Sylvia Fettry Elvira Maratno Universitas Katolik Parahyangan

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.9713

Keywords:

Efektivitas Biaya Promosi Digital, Pendapatan Layanan Data, Akuntansi Manajemen, PT XL Axiata Tbk, Regresi Linier Sederhana.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas biaya promosi digital dalam meningkatkan pendapatan layanan data pada PT XL Axiata Tbk selama periode 2018–2025. Dalam konteks transformasi digital dan meningkatnya intensitas persaingan industri telekomunikasi, perusahaan dituntut untuk mengalokasikan sumber daya pemasaran secara optimal guna mempertahankan daya saing serta mendorong pertumbuhan pendapatan berbasis layanan data. Dari perspektif akuntansi manajemen, biaya promosi digital dipandang sebagai investasi strategis yang diharapkan mampu menciptakan nilai ekonomi melalui peningkatan penggunaan layanan data dan penguatan hubungan perusahaan dengan pelanggan. Oleh karena itu, pengukuran efektivitas biaya promosi digital menjadi penting untuk menilai sejauh mana pengeluaran pemasaran dapat memberikan kontribusi terhadap kinerja pendapatan perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan memanfaatkan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan tahunan dan interim PT XL Axiata Tbk selama periode 2018–2025. Variabel independen dalam penelitian ini adalah biaya promosi digital yang diproksikan melalui beban penjualan dan pemasaran, sedangkan variabel dependen adalah pendapatan layanan data yang diukur menggunakan akun pendapatan data dan layanan digital. Data penelitian terdiri atas 32 observasi yang dianalisis menggunakan metode regresi linier sederhana untuk menguji hubungan antara kedua variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa biaya promosi digital memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap pendapatan layanan data PT XL Axiata Tbk. Temuan ini ditunjukkan oleh nilai koefisien regresi sebesar 11,0318 dengan tingkat signifikansi (p-value) sebesar 2,2549 × 10⁻⁹ yang berada di bawah tingkat signifikansi 5 persen.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Amelia, K., Reza, & Ellyawati, N. (2022). Pengaruh biaya promosi dan biaya distribusi terhadap volume penjualan PT. Martina Berto periode 2011–2020. Jurnal Promosi: Jurnal Pendidikan Ekonomi UM Metro, 10(2), 23–33.

Ariyanto, S. (2024). Analisis profit margin perusahaan operator telekomunikasi pada pasar oligopoly. Jurnal Ekonomi KIAT, 35(1), 57–72.

Putri, N. F., Wartoyo, & Sukardi, D. (2025). Minat beli sebagai variabel intervening dalam pengaruh faktor-faktor terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan Tirta Jati. Tirtayasa Ekonomika, 20(2), 210–226.

Rasyad, G. B. A., & Ikasari, H. (2024). Pengaruh brand image, harga, promosi, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian kartu pascabayar Indosat di Semarang. Jurnal Maneksi, 13(2), 534–544.

Satria, R., & A.R., H. (2021). Pengaruh digital marketing dan brand awareness terhadap penjualan produk KartuAS Telkomsel cabang Palembang. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 2(3), 160-171.

Sitorus, S. P., & Rumapea, M. (2017). Sistem informasi akuntansi pendapatan dan penerimaan kas pada PT. Telkom Medan. METHOMIKA: Jurnal Manajemen Informatika & Komputerisasi Akuntansi, 1(1), 1–9.

Subairi, Liana, W., & Hariansyah, S. E. (2026). Pengaruh digital marketing dan brand image terhadap keputusan pembelian. Journal of Economic and Business, 3(1), 110–122.

Wiryany, D., Natasha, S., & Kurniawan, R. (2022). Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi terhadap perubahan sistem komunikasi Indonesia. Jurnal Nomosleca, 8(2), 242–252. https://doi.org/10.26905/nomosleca.v8i2.8821

Kannan, P. K., & Li, H. (2017). Digital marketing: A framework. International Journal of Research in Marketing, 34(1), 22–45.

Lamberton, C., & Stephen, A. T. (2016). A thematic exploration of digital marketing. Journal of Marketing, 80(6), 146–172.

Dwivedi, Y. K., et al. (2021). Setting the future of digital marketing. International Journal of Information Management, 59, 102168.

Stephen, A. T. (2016). The role of digital marketing. Journal of Marketing, 80(6), 17–29.

Tiago, M. T. P. M. B., & Veríssimo, J. M. C. (2014). Digital marketing and social media. Business Horizons, 57(6), 703–708.

Alalwan, A. A. (2018). Social media advertising. Telematics and Informatics, 35(7), 1177–1190.

Dehghani, M., & Tumer, M. (2015). Digital advertising effectiveness. International Journal of Advertising, 34(1), 1–12.

Järvinen, J., & Karjaluoto, H. (2015). Web analytics. Industrial Marketing Management, 50, 117–127.

Leeflang, P. S. H., et al. (2014). Challenges in digital marketing. European Management Journal, 32(1), 1–12.

Trainor, K. J., et al. (2014). Social media usage. Journal of Business Research, 67(6), 1201–1208.

Mangold, W. G., & Faulds, D. J. (2009). Social media in promotion mix. Business Horizons, 52(4), 357–365.

Pratama, A., & Santoso, B. (2021). Pengaruh digital marketing terhadap peningkatan penjualan UMKM. Jurnal Manajemen Bisnis Indonesia, 8(2), 145–154.

Saputra, R., & Wijaya, T. (2020). Pengaruh promosi digital terhadap minat beli konsumen. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 5(1), 55–63.

Hidayat, R., & Putri, A. (2021). Pengaruh media sosial terhadap keputusan pembelian. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 210–218.

Nugroho, Y., & Sari, D. (2022). Pengaruh digital marketing terhadap peningkatan penjualan produk. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 10(1), 33–42.

Rahmawati, D., & Lestari, S. (2021). Pengaruh biaya promosi terhadap penjualan. Jurnal Akuntansi dan Manajemen, 6(2), 98–106.

Putra, I. G. N., & Dewi, N. P. (2020). Pengaruh promosi digital terhadap keputusan pembelian online. E-Jurnal Manajemen, 9(4), 1201–1210.

Kurniawan, D., & Hidayat, S. (2022). Pengaruh digital marketing terhadap pendapatan usaha. Jurnal Ekonomi Modernisasi, 18(1), 44–52.

Wibowo, A., & Setiawan, B. (2021). Pengaruh media sosial terhadap kinerja pemasaran. Jurnal Riset Bisnis, 7(2), 77–85.

Sari, M., & Prasetyo, B. (2020). Pengaruh strategi digital marketing terhadap penjualan. Jurnal Manajemen Pemasaran, 12(1), 65–73.

Fauzi, A., & Rahman, F. (2021). Pengaruh promosi online terhadap peningkatan penjualan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 6(2), 150–158.

Yuliana, R., & Hartono, D. (2022). Pengaruh digital marketing terhadap pendapatan perusahaan. Jurnal Ilmu Ekonomi, 11(2), 200–208.

Barney, J. B., & Hesterly, W. S. (2019). Strategic Management and Competitive Advantage: Concepts and Cases (6th ed.). Pearson Education.

Belch, G. E., & Belch, M. A. (2021). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective (12th ed.). McGraw-Hill Education.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26 (10th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ikatan Akuntan Indonesia. (2023). Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan (PSAK) 72: Pendapatan dari Kontrak dengan Pelanggan. Ikatan Akuntan Indonesia.

Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). Marketing Management (16th ed.). Pearson.