Perancangan Sistem Informasi E-commerce Berbasis Website pada Marikatiq
DOI:
https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.9373Keywords:
Sistem Informasi, E-commerce, UMKM, Digital Marketeing, Website, MarikatiqAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem informasi e-commerce berbasis website pada UMKM Marikatiq guna mengatasi kendala dalam pengelolaan katalog produk, promosi, dan transaksi yang masih dilakukan secara manual. Kondisi tersebut menyebabkan keterbatasan dalam penyebaran informasi produk, kurang optimalnya jangkauan pemasaran, serta rendahnya efisiensi dalam proses pelayanan kepada pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode Research and Development (R&D) dengan model Four-D (Define, Design, Develop, Disseminate) yang meliputi tahap identifikasi kebutuhan, perancangan sistem, pengembangan dan pengujian website, serta implementasi kepada pengguna. Website yang dikembangkan dirancang sebagai sarana digital untuk menampilkan informasi produk secara terstruktur, mempermudah proses pemesanan, serta mendukung kegiatan promosi secara lebih luas dan efektif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan mampu menyajikan katalog produk secara lebih terorganisir, memudahkan pelanggan dalam memperoleh informasi produk, serta mendukung proses transaksi dengan lebih efektif dibandingkan metode sebelumnya. Berdasarkan hasil evaluasi pengguna, website memperoleh kategori “sangat bermanfaat” karena mampu membantu pengelolaan produk, meningkatkan kualitas pelayanan, dan mempermudah interaksi antara pelaku usaha dengan pelanggan. Selain itu, analisis kelayakan menunjukkan bahwa potensi pendapatan yang dihasilkan sebanding dengan biaya pengembangan sistem. Dengan demikian, penerapan sistem informasi e-commerce berbasis website pada UMKM Marikatiq dapat menjadi solusi strategis untuk memperluas pasar, meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat identitas digital usaha, dan mendukung transformasi digital UMKM secara berkelanjutan.
Downloads
References
1. Fenando, F. (2020). Implementasi e-commerce berbasis web pada Toko Denia Donuts menggunakan metode prototype. JUSIFO (Jurnal Sistem Informasi), 6(2), 66–77. https://doi.org/10.19109/jusifo.v6i2.6532
2. Hapsari, Y. A., Apriyanti, P., Hermiyanto, A., & Rozi, F. (2024). Analisa peran UMKM terhadap perkembangan ekonomi di Indonesia. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Kreatif, 2(4), 53–62. https://doi.org/10.59024/jumek.v2i4.464
3. Juwita, D., & Handayani, A. N. (2022). Peluang dan tantangan digitalisasi UMKM terhadap pelaku ekonomi di era Society 5.0. Jurnal Inovasi Teknologi dan Edukasi Teknik, 2(5), 249–255. https://doi.org/10.17977/um068v2i52022p249-255
4. Rasmita, L., Auliasah, R., Ramadhani, R. T., Handayani, T., Sari, D. J., & Pane, S. G. (2024). Dampak digitalisasi terhadap inovasi teknologi pada usaha kecil dan menengah (UMKM). Jurnal Revolusi Ekonomi dan Bisnis, 7(12). https://oaj.jurnalhst.com/index.php/jreb/article/view/8119
5. Anggara, S., & Cao, Z. (2019). E-commerce in Singapore and Indonesia: Comparison of policies. International Journal of Science and Society (IJSOC), 1(1). https://doi.org/10.54783/ijsoc.v1i1.6
6. Aditya, R., & Rusdianto, R. Y. (2023). Penerapan digital marketing sebagai strategi pemasaran UMKM. Jurnal Pelayanan Dan Pengabdian Masyarakat Indonesia, 2(2). https://doi.org/10.55606/jppmi.v2i2.386
7. Pratamansyah, S. R. (2024). Transformasi digital dan pertumbuhan UMKM: Analisis dampak teknologi pada kinerja usaha kecil dan menengah di Indonesia. Jurnal Akuntansi, Manajemen, Dan Perencanaan Kebijakan, 2(2), 17–17. https://doi.org/10.47134/jampk.v2i2.475
8. Marganus, E. (2021). Analisis keunggulan komparatif dan kompetitif ekspor batik Indonesia. Diversity: Jurnal Ilmiah Pascasarjana, 1(2). https://doi.org/10.32832/djip-uika.v1i2.5069
9. Irjayayanti, M., & Azis, A. M. (2023). Adopsi teknologi digital untuk pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah di area Bandung Raya. Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat Dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR), 6, 1–10. https://doi.org/10.37695/pkmcsr.v6i0.2122
10. Sidik, A. (2018). Penggunaan System Usability Scale (SUS) sebagai evaluasi website berita mobile. Technologia : Jurnal Ilmiah, 9(2). https://doi.org/10.31602/tji.v9i2.1371
11. Kirana, K. A. M., Artani, K. T. B., & Dewi, P. A. C. (2025). Analisis investasi TI menggunakan metode Ranti's & CBA pada PT Sumber Alfaria Trijaya
12. Ushud, A. A. A., Novita, I., & Juliasari, N. (2021). Pelatihan pemanfaatan CMS untuk pembuatan website bagi orangtua siswa Sekolah Alam Tangerang. Jurnal Pengabdian Masyarakat TEKNO, 2(1).
13. Harjanto, A., Rustandi, A., & Caroline, J. A. (2022). Implementasi model pengembangan 4D dalam mengembangkan media pembelajaran berbasis online pada mata pelajaran pemrograman web di SMK Negeri 7 Samarinda. Jurnal SIMADA (Sistem Informasi dan Manajemen Basis Data), 5(2). https://doi.org/10.30873/simada.v5i2.3412
14. Lengkong, O., Tumewu, M. D., & Lumintang, N. T. T. (2021). Analisis usability pada aplikasi m-commerce Tokopedia terhadap kepuasan pengguna menggunakan USE (Usefulness, Satisfaction, Ease of Use) Questionnaire. CogITo Smart Journal, 7(1), 182–192.
15. Rachmat, Z., Pandowo, A., Rukmana, A., Haryanti, I., Sasongko, D., Nugraha, J., Tawil, M., Putra, I. G. J. E., Harinie, L., Salam, R., Sukaesih, I., Utami, N., & Darmawan, I. M. (2023). Digital marketing dan e-commerce.
16. Utami, R. T., Azzahra, F., Larasati, P., & Sambodja, E. (2024). The digital revolution in small and medium enterprises (SMEs): Boosting operational efficiency with information technology. Nomico, 1(9), 105–115. https://doi.org/10.62872/pm13mb07
17. Lebang, C. G. (2023). Transformasi digital Indonesia kondisi terkini dan proyeksi.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Nurul Pratiwi, Syamsu Alam, Muh Jamil

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.


















