Pelaksanaan Kegiatan Humas dalam Mempromosikan Sekolah melalui Media Sosial di SMP Negeri 7 Palembang
DOI:
https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.9341Keywords:
Humas, Promosi Sekolah, Media SosialAbstract
Perkembangan teknologi digital menjadikan media sosial sebagai salah satu saluran strategis bagi lembaga pendidikan untuk menyampaikan informasi, membangun citra, dan memperluas jangkauan promosi. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan pelaksanaan kegiatan hubungan masyarakat dalam mempromosikan sekolah melalui media sosial di SMP Negeri 7 Palembang serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambatnya. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Data diperoleh melalui observasi, wawancara terstruktur, dan dokumentasi dengan informan utama wakil kepala sekolah bidang humas serta informan pendukung kepala sekolah, wakil kepala sekolah bidang kesiswaan, dan staf tata usaha. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan humas telah memanfaatkan Instagram, Facebook, dan TikTok untuk mempublikasikan program sekolah, kegiatan pembelajaran, prestasi peserta didik, kegiatan ekstrakurikuler, peringatan hari besar, dan informasi penerimaan peserta didik baru. Instagram menjadi platform yang paling aktif digunakan karena mendukung penyajian informasi visual dan menjangkau siswa, orang tua, serta masyarakat secara lebih luas. Pelaksanaan promosi didukung oleh perkembangan teknologi, tingginya penggunaan media sosial, dukungan pimpinan, jaringan internet, dan perangkat komunikasi. Kendala yang ditemukan meliputi keterbatasan waktu pengelola, belum adanya pembagian tugas khusus, keterbatasan kemampuan desain konten, ketidakkonsistenan jadwal unggahan, dan rendahnya interaksi pada sebagian konten. Penelitian menyimpulkan bahwa pengelolaan media sosial yang terencana, kreatif, konsisten, interaktif, dan didukung sumber daya manusia yang memadai dapat memperkuat fungsi humas, meningkatkan citra sekolah, serta memperluas penyebaran informasi kepada masyarakat.
Downloads
References
1. Foundation, Asia. 2022. “Islamic Education and Conflict Transformation in Southern Thailand: A Field Assessment.” The Asia Foundation.
2. George R. Terry. 2020. Prinsip-Prinsip Manajemen. jakarta: Bumi Aksara.
3. Kemendiknas. 2010. Pengembangan Pendidikan Budaya Dan Karakter Bangsa; Pedoman Sekolah. Jakarta: Badan Penelitian dan Pengembangan Pusat Kurikulum Kemdiknas.
4. made sukaryawan, diah kartika sari. 2023. Instrumen Sikap Dan Minat Belajar Siswa Terhadap Pembelajaran Kontruktivisme. palembang: benting media press.
5. Moleong, Lexy J. 2017. Metodologi Penelitian Kualitatif. (No Title). Ed.Revisi. Bandung: Remaja Rosdakarya.
6. Muhammad, Giantomi, Siti Rahmawati, Aep Saepudin, and Asep Dudi Suhardini. 2024. “MENINGKATKAN MOTIVASI BELAJAR SISWA SEKOLAH DASAR MENGGUNAKAN MEDIA SMART BOX PADA MATA PELAJARAN PAI.” Pendas : Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar 09 (04): 231–45.
7. Mukhibin, A, H K Rusyid, A Lutfi, and ... 2024. “Pelatihan Penyusunan Asesmen Diagnostik Dalam Kurikulum Merdeka Bagi Guru Di MTs Dan MA Sekolah Cinta Ilmu.” Jurnal Surya …. https://jurnal.unimus.ac.id/index.php/JSM/article/view/13586.
8. Octa Haryadi. 2022. “Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Promosi Sekolah Dalam Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) Pada SMK Hasanah Kota Pekanbaru.” Educational Journal of Islamic Management 2 (2): 11.
9. Prof. Dr.H.M Sidik Priadana, M.S. 2021. Metode Penelitian. Tanggerang: Pascal Books.
10. Sugiyono. 2020. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. 2nd ed. Bandung: Alfabeta.
11. Suseno, Ritonga Supardi. 2021. “Peran Media Pembelajaran Dalam Pendidikan.” Jurnal Teknologi Pendidikan 10 (2): 34–45. https://www.ejurnal.stkip-pessel.ac.id/index.php/jmp/article/download/542/369.
12. Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII). 2024. “APJII Jumlah Pengguna Internet Indonesia Tembus 221 Juta Orang.” APJII.
13. Bolinger, Matthew L. 2022. Social Media as a Marketing Tool for Public Schools. Doctoral Dissertation, University of Houston-Clear Lake. ERIC ED639471.
14. Capriotti, Paul, and Ileana Zeler. 2023. “Analysing Effective Social Media Communication in Higher Education Institutions.” Humanities and Social Sciences Communications 10: 656. https://doi.org/10.1057/s41599-023-02187-8.
15. Fitriyanti, D. N. 2023. “Manajemen Media Sosial Sekolah di Madrasah Tsanawiyah Muhammadiyah 2 Karanganyar.” Al-Idaroh: Jurnal Studi Manajemen Pendidikan Islam 7 (1): 93–108. https://doi.org/10.54437/alidaroh.v7i1.676.
16. Gobel, L. V., A. A. Akili, R. Talango, and A. Rahmat. 2023. “Media Promosi Sekolah Berbasis TikTok.” Jurnal Pendidikan Tambusai 7 (1): 2014–2020. https://doi.org/10.31004/jptam.v7i1.6119.
17. Ilhamuddin, M. F., A. Rifqi, V. M. Setianingrum, and N. Naqiyah. 2022. “Pelatihan Pengelolaan Media Sosial sebagai Media Humas Pondok Pesantren Al-Falah Ploso Mojo Kediri.” Transformasi dan Inovasi: Jurnal Pengabdian Masyarakat 1 (2): 89–93. https://doi.org/10.26740/jpm.v1n2.p89-93.
18. Kemp, Simon. 2024. Digital 2024: Indonesia. DataReportal.
19. Prabandari, Diah Ayu, Ahmad Supriyanto, Ahmad Yusuf Sobri, and Rahmat Fadhli. 2022. “Strategi Humas Meningkatkan Partisipasi Masyarakat dalam Kegiatan Sekolah.” Jurnal Manajemen Pendidikan 3 (2): 179–191. https://doi.org/10.21831/jump.v3i2.45799.
20. Rahayu, Puji, and Novi Trisnawati. 2022. “Strategi Humas di SMK IPIEMS Surabaya dalam Meningkatkan Citra dan Kepercayaan Publik pada Masa Pandemi Covid-19.” Jurnal Pendidikan Administrasi Perkantoran 10 (2): 124–139. https://doi.org/10.26740/jpap.v10n2.p124-139.
21. Sazali, Hasan, and Ainun Sukriah. 2021. “Pemanfaatan Media Sosial Instagram oleh Humas SMAU CT Foundation sebagai Media Informasi dan Publikasi dalam Meningkatkan Citra Lembaga Pendidikan.” Jurnal Ilmu Komunikasi 10 (2): 147–160.
22. Whitesell, Anne, and Hunter Fitch. 2022. “Using Social Media to Promote School Nutrition Programs During the COVID-19 Pandemic.” Journal of School Health 92 (5): 485–492. https://doi.org/10.1111/josh.13151.
23. Wikansari, Dhita, and Yugih Setyanto. 2023. “Humas dalam Meningkatkan Citra Perguruan Tinggi Melalui Media Sosial Instagram.” Kiwari 2 (2). https://doi.org/10.24912/ki.v2i2.24006.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Nyimas Atika, Bambang Irawan, Selli Selli

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.


















