Pengaruh ERP terhadap Employee Performance melalui HRM pada PT PERTAMINA Karanganyar

Hana Lutfiyah Mujahidah; Aysysah Nurul Khasanah; Latifah Husnul Khotimah; Ganis Wahidhatul Husna; Levina Fitria; Hafsah Imani Maisaroh; Vivi Dea Ananda

doi:10.31004/riggs.v5i2.9172

Authors

Hana Lutfiyah Mujahidah Universitas Muhammadiyah Karanganyar
Aysysah Nurul Khasanah Universitas Muhammadiyah Karanganyar
Latifah Husnul Khotimah Universitas Muhammadiyah Karanganyar
Ganis Wahidhatul Husna Universitas Muhammadiyah Karanganyar
Levina Fitria Universitas Muhammadiyah Karanganyar
Hafsah Imani Maisaroh Universitas Muhammadiyah Karanganyar
Vivi Dea Ananda Universitas Muhammadiyah Karanganyar

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.9172

Keywords:

Enterprise Resource Planning (ERP), HR Management, Employee Performance

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Enterprise Resource Planning (ERP) terhadap Employee Performance melalui Human Resource Management (HRM) pada PT Pertamina Karanganyar. Perkembangan teknologi informasi dan transformasi digital mendorong perusahaan untuk mengimplementasikan sistem ERP guna meningkatkan efisiensi operasional, integrasi data, dan kualitas pengambilan keputusan. Dalam konteks manajemen sumber daya manusia, ERP berperan dalam mendukung berbagai aktivitas HRM seperti rekrutmen, pelatihan, evaluasi kinerja, serta pengelolaan data karyawan secara terintegrasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori untuk menguji hubungan kausal antar variabel. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert lima poin kepada 50 karyawan yang menggunakan sistem ERP dalam aktivitas kerjanya. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan purposive sampling, sedangkan analisis data menggunakan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ERP berpengaruh positif dan signifikan terhadap HRM serta Employee Performance. Selain itu, HRM juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Employee Performance. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa HRM berperan sebagai variabel intervening yang memperkuat hubungan antara ERP dan kinerja karyawan. Dengan demikian, implementasi ERP yang didukung oleh praktik HRM yang efektif mampu meningkatkan produktivitas, efisiensi kerja, dan kualitas kinerja karyawan. Hasil penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi perusahaan dalam mengoptimalkan pemanfaatan teknologi ERP yang terintegrasi dengan strategi pengelolaan sumber daya manusia untuk meningkatkan kinerja organisasi secara berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Amin, S. A., & Aravik, H. (2023). Perbandingan Kinerja Karyawan Sebelum dan Setelah Menggunakan Aplikasi SAP ( System Application Product In Data Processing ). Jurnal Bisnis Manajemen, 1(4), 945–960.

Ariyakudu, E. (2026). Pengaruh Green Human Resource Management dan Employee Comitment Terhadap Employee Green Behavior Dengan Green Organizational Culture Sebagai Variabel Inervening.

Atries, A., & Ragab, A. A. (2021). The effect of enterprise resource planning on the organizational performance of organizations through HRM practices An Applied Study on the Reinforcing Steel Sector Companies in Egypt. 12(1), 10–12.

Basyid, A. (2024). PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN. Jurnal Manajerial Dan Bisnis, VOL 7 NO 1. https://doi.org/https://doi.org/10.52624/manajerial.v7i1.2430

Dimitria, M., Rizal, P., Ian, A., Setiawan, B., Keguruan, F., Sanata, U., & Yogyakarta, D. (2025). HUBUNGAN ANTARA HUMAN RESORCE MANAGEMENT DENGAN EMPLOYEE PERFORMANCE DI PERUSAHAAN. Jurnal Central Publisher, 3.

Febriani, F. A., Ramli, A. H., & Reza, H. K. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Keterikatan Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesehatan, 11(2), 309–320. https://doi.org/10.37641/jimkes.v11i2.1999

Fiana, L. Y., & Sholihah, D. D. (2026). Implementation of the Zoho Application ERP System to Improve Employee Performance Effectiveness. Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, 5(1), 211–228. https://doi.org/https://doi.org/10.51903/zc5fk546

Gadzali, S. S., Ruchendi, H., Askari, E., Novitasari, I., & Karyawan, K. (2025). DAMPAK SISTEM ENTERPRISE RESOURCE PLANNING ( ERP ) TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DEPARTEMEN MANAJEMEN PRODUKSI DI PT MURINDA IRON STEEL. 7(1), 10–19. http://ejournal.unsub.ac.id/index.php/bisnis%0ADAMPAK

Maemunah, S., Musliha, F., Pahala, Y., & Yuliantini. (2025). The Role of Human Resources to Improve the Optimization of e-Procurement Implementation in PT Pertamina Trans Kontinental ’ s Ship Operations. Business, Management & Accounting Journal, 2(3), 203–224. https://doi.org/https://doi.org/10.70550/bisma.v2i3.157

Novitasari, H., Syarifuddin, & Indrijawati, A. (2024). PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN ERP-SAP TERHADAP KINERJA KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI. Land Journal, 5(2), 233–244.

Prabowo, A., Haryono, H. Y., & Soediantono, D. (2021). Peran Enterprise Resource Planning Systems ( ERP ) Terhadap Kinerja Perusahaan : Studi Empiris Pada Industri Pertahanan. Journal of Industrial Engineering & Management Research, 3(4), 61–68. https://doi.org/https://doi.org/10.7777/jiemar

Saputri, M. A., Annazila, K. R., & Sijabat, R. (2025). Strategi Perusahaan dalam Melakukan Perubahan untuk Mendapatkan Pengelolaan ( SDM ) yang Selaras Terhadap Strategi Perusahaan dan Lingkungan Eksternal. Jurnal Manajemen SDM, 2(2), 39–46.

Saraswati, D. A., Ardiansyah, M., Saleh, K. A., & Ariyadi, M. Y. (2025). PENGARUH ERP MODUL HUMAN RESOURCES TERHADAP PENENTUAN MANFAAT DAN KINERJA KARYAWAN PT TELKOM INDONESIA. Jurnal Manajemen Dayasaing, 27(2).

Suparmadi, S. (2025). Efektivitas Penggunaan Peran Enterprise Resource Planning Dalam Pengelolaan Sumber Daya Manusia. 2(2), 112–119.

Widodo, D. S., & Yandi, A. (2022). Model Kinerja Karyawan : Kompetensi , Kompensasi dan Motivasi , ( Literature Review MSDM ). Jurnal Ilmu Multidisiplin, 1(1), 1–14. https://doi.org/https://doi.org/10.38035/jim.v1i1

Zhao, B., & Tu, C. (2021). Research and Development of Inventory Management and Human Resource Management in ERP. https://doi.org/10.1155/2021/3132062