Pengaruh Promosi Media Sosial dan Penggunaan Transaksi QRIS terhadap Minat Beli Konsumen pada UMKM D’Ayam Penyet di Kota Cimahi

Dwi Sukma Yanti; Ida Farida Oesman; Rama Chandra Jaya; Palupi Permata Rahmi

doi:10.31004/riggs.v5i2.8783

Authors

Dwi Sukma Yanti Universitas Indonesia Membangun
Ida Farida Oesman Universitas Indonesia Membangun
Rama Chandra Jaya Universitas Indonesia Membangun
Palupi Permata Rahmi Universitas Indonesia Membangun

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.8783

Keywords:

Promosi Media Sosial, Penggunaan Transaksi QRIS, Minat Beli Konsumen, UMKM, Pemasaran Digital

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis bagaimana pengaruh promosi media sosial serta penggunaan transaksi QRIS pada minat beli konsumen pada UMKM D’Ayam Penyet di Kota Cimahi. Studi ini menggunakan metodologi survei melalui pendekatan kuantitatif. Data primer dikumpulkan melalui distribusi kuesioner via daring pada partisipan, dengan populasi mencakup seluruh konsumen yang berdomisili di Kota Cimahi berusia 17–60 tahun. Sampel berjumlah 385 individu yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling dengan persyaratan sebagai konsumen yang pernah bertransaksi atau mengetahui UMKM tersebut. Data Selanjutnya diolah melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, serta regresi linear berganda menggunakan software SPSS versi 25. Temuan analisis ini mengungkap bahwa promosi media sosial berkontribusi positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dengan signifikansi 0,000, serta koefisien regresi 0,532. Penggunaan transaksi QRIS juga berdampak positif dan signifikan pada minat beli konsumen (signifikasi) 0,004 serta koefisien regresi 0,119 secara simultan, kedua variabel independen memberikan dampak signifikan terhadap minat beli konsumen dibuktikan melalui signifikasi 0,000 dan F hitung 129,884. Koefisien determinasi (R²) 0,405 mengindikasikan bahwa promosi media sosial dan penggunaan transaksi QRIS dapat memengaruhi variasi minat beli konsumen sebanyak 40,5%, sedangkan 59,5% sisa lainnya dipengaruhi komponen eksternal yang tidak termasuk dalam model penelitian. Hasil penelitian ini mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas promosi digital serta optimalisasi sistem pembayaran QRIS dapat menjadi strategi efektif dalam meningkatkan minat pelanggan untuk membeli pada UMKM di era digital.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adhima, R. F., Suryaningprang, A., Dayona, G., & Sudaryo, Y. (2025). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 849-858

Angie, A. S., et al. (2025). Pengaruh Cashback, Promosi QRIS, dan Minat Beli terhadap Kepuasan Konsumen. Jurnal Inovasi Keuangan dan Manajemen.

Bank Indonesia. (2022). Laporan Tahunan Bank Indonesia 2021. https://www.bi.go.id/id/publikasi/laporan/Pages/LTBI-2021.aspx

Berlianti, D. F., Abid, A. Al, & Ruby, A. C. (2024). Metode Penelitian Kuantitatif Pendekatan Ilmiah untuk Analisis Data. Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran, 7(3), 1861–1864.

Kemp, S. (2025). Digital 2026: Indonesia. DataReportal. https://datareportal.com/reports/digital-2026-indonesia

Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2021). Marketing management (16th ed.). Pearson.

Mahendra, A. R., & Utami, A. R. (2023). Efektivitas Promosi Digital melalui Social Media Food Influencer terhadap Minat Pembelian Konsumen. Jurnal Industri Kreatif dan Kewirausahaan. https://doi.org/10.36441/kewirausahaan.v7i2.2760.

Octavia. (2022). Pengaruh Promosi Media Sosial Terhadap Minat Beli Konsumen Kuliner Ayam Square (Studi Pengguna Instagram & Tiktok Di Kota Mataram). IJBEM: Indonesian Journal of Business Economics, 2(1), 16–22.

Oesman, I. F., Yuliawati, Y., & Purnamasari, S. (2023). Minat Beli Konsumen Produk Kosmetik Revlon Ultra HD Matte Lip Colour di Kota Bandung. Jurnal Wacana Ekonomi, 22(2), 173-183.

Paramita, E. D., & Cahyadi, E. R. (2024). The Determinants of Behavioral Intention and Use Behavior of QRIS as Digital Payment Method Using Extended UTAUT Model. Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship, 10(1), 132–145. https://doi.org/10.17358/ijbe.10.1.132.

Pratama, R., Efi, N. A. S., & Sudaryo, Y. (2021). Analisis Produk, Harga, Promosi, dan Tempat Terhadap Minat Beli Pada Factory Outlet PT Blossom Mandiri Sejati Cabang Dago. Jurnal Indonesia Membangun, 20(03), 208-228.

Riset, J., & Sukrisnawati, L. A. (2025). QRIS terhadap keputusan pembelian di Cafe & Warteg Temu Legi Sragen QRIS ( Quick Response Code Indonesian Standard ) adalah sistem pembayaran digital berbasis QR code yang mempermudah transaksi secara cepat dan aman . Inovasi ini. 3.

Sasea, R., Rumere, V., & Bauw, S. A. (2025). Pengaruh quick response code indonesian standard (qris) terhadap minat beli masyarakat (studi kasus di distrik manokwari barat). Lensa Ekonomi, 19, 21–37.

Septyadi, M. A. K., Salamah, M., & Nujiyatillah, S. (2022). Beli Konsumen Pada Smartphone: Harga Dan Promosi. JMPIS (Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial) , 3(1), 301–313. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1.

Silaen, E., & Prabawani, B. (2019). Pengaruh persepsi kemudahan penggunaan e-wallet dan persepsi manfaat serta promosi terhadap minat beli ulang saldo e-wallet OVO. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 8(4), 155–163. https://doi.org/10.14710/jiab.2019.24834

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta.

Suryatna, T., Suryaningprang, A., Herlinawati, E., & Ali, M. M. (2025). Pengaruh Promosi Media Sosial Instagram, Electronic Word Of Mouth Dan Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Produk Makanan Mochi Daifuku Di Kabupaten Bandung. Economics and Digital Business Review, 7(1), 125-136.

Yanto, R. T. Y., Oktaviani, A., & Oscar, B. (2024). Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial Instagram Terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Bisnis Dan Pemasaran, 14(2), 35–43.

Yuniarti, Y., & Herlina, L. (2025). Analisis Persepsi Kemudahan dan Keamanan Penggunaan QRIS Sebagai Alat Pembayaran Digital Terhadap Minat Gen Z Dalam Menggukan QRIS di Kota Bandung. Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial & Hukum, 3(3), 3025-3037.