Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian di Kopi Kenangan

Kailatu  Zahra; Salman Paludi

doi:10.31004/riggs.v5i2.8685

Authors

Kailatu Zahra Universitas Asa Indonesia Jakarta
Salman Paludi Universitas Asa Indonesia Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.8685

Keywords:

Keputusan Pembelian, Kopi Kenangan, Persepsi Harga, Kualitas Produk, Citra Merek

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi harga, kualitas produk, dan citra merek terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk Kopi Kenangan. Penelitian dilakukan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif yang bertujuan mengukur hubungan antarvariabel secara objektif melalui data numerik. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden yang pernah membeli produk Kopi Kenangan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling, yaitu responden dipilih berdasarkan siapa saja yang secara kebetulan ditemui dan memenuhi kriteria penelitian. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan uji asumsi klasik dan regresi linear berganda dengan bantuan software IBM SPSS Statistics 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh data berdistribusi normal serta model penelitian tidak mengalami gejala multikolinearitas maupun heteroskedastisitas. Selain itu, hubungan antarvariabel juga terbukti bersifat linear sehingga model regresi layak digunakan dalam penelitian. Persamaan regresi menunjukkan bahwa variabel kualitas produk memiliki pengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian dibandingkan variabel lainnya. Selanjutnya, variabel citra merek juga memberikan pengaruh positif yang cukup kuat, sedangkan persepsi harga turut memberikan kontribusi positif terhadap keputusan pembelian konsumen. Berdasarkan hasil uji F diperoleh nilai signifikansi sebesar 0,000 yang menunjukkan bahwa persepsi harga, kualitas produk, dan citra merek secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji t juga membuktikan bahwa ketiga variabel tersebut secara parsial memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Kopi Kenangan. Temuan ini menegaskan bahwa kesesuaian harga, mutu produk, dan kekuatan citra merek menjadi faktor utama yang memengaruhi keputusan konsumen dalam membeli produk Kopi Kenangan

Downloads

Download data is not yet available.

References

rahma anisa Putri dan bambang pontjo Mahargiono, “Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Promosi Sebagai Variabel Intervening Pada Kedai Kopi Janji Jiwa Surabaya Cabang Royal Regal,” J. Ilmu Dan Ris. Manaj., hlm. 17, 2023.

Suhartini dkk., Manajemen Pemasaran. 2023.

S. Ansari, G. Ansari, M. U. Ghori, dan A. G. Kazi, “Journal of Public Value and Administration Insights Impact of Brand Awareness and Social Media Content Marketing on Consumer Purchase Decision,” vol. 2, no. 2, hlm. 6, 2019.

sari lati dewi, Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian Konsumen: 2021. doi: 10.47467/elmal.v2i2.473.

Andini firlia, “Pengaruh persepsi harga, kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian di toko adypeny semarang,” 2020, hlm. 118, 2023.

P. Kotler, MARKETING INSIGHT FORM A to Z. 2003.

P. Kotler dan G. Amstrong, Principles of Marketing. 2011. doi: 10.2307/2548367.

evi laili Kumrotin dan A. Susanti, “Pengaruh kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada cafe ko.we.cok di solo,” vol. 6, no. 1, hlm. 1–14, 2021.

R. Regita, Admiral, dan J. Suwita, “PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK (BRAND IMAGE) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SEPATU CONVERSE DI TIGARAKSA KABUPATEN TANGERANG,” J. Jubisma, vol. 5, no. 2, hlm. 12, 2023.

F. Ngabiso, D. L. Radji, dan U. Kango, “PENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE) DAN KEPERCAYAAN MEREK (BRAND TRUST) TERHADAP LOYALITAS MEREK (BRAND LOYALTY) PADA PRODUK AIR MINUM DALAM KEMASAN MEREK AQUA (STUDI PADA KONSUMEN AMDK MEREK AQUA DI KOTA GORONTALO),” vol. 4, no. 1, hlm. 1–12, 2021.

K. Kotrel dan K. K. Keller, Management & Marketing. New Jersey, 2012.

F. Tjiptono, Buku_Pemasaran_Esensi_dan_Aplikasi.pdf. C.V ANDI OFFSET, 2016.

P. Kotrel dan G. Armstrong, Marketing. pearson educaton, 2018.

S. Farisi dan Q. R. Siregar, “Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Jasa Transportasi Online di Kota Medan,” Maneggio J. Ilm. Magister Manaj., vol. 3, no. 1, hlm. 12, 2020, doi: 10.30596/maneggio.v3i1.4941.

E. Korowa, S. Sumayku, dan S. Asaloei, “Pengaruh Kelengkapan Produk dan Harga terhadap Pembelian Ulang Konsumen,” J. Adm. Bisnis, vol. 6, no. 3, hlm. 8, 2018.

A. Pratiwi, D. Junaedi, dan A. Prasetyo, “Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian konsumen,” El-Mal J. Kaji. Ekon. Bisnis Islam, vol. 2, no. 2, hlm. 10, 2021, doi: 10.47467/elmal.v2i2.473.

M. F. R. Wibowo dan R. Hs, “TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI PADA COFFE SHOP KOMUNAL,” vol. 9, no. 2, hlm. 119–136, 2021.

K. G. Erlitna dan H. Soesanto, “ANALISIS PENGARUH HARGA , KUALITAS PRODUK DAN POSITIVE WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING ( STUDI PADA PENGGUNA IPHONE DI FAKULTAS KEDOKTERAN,” vol. 7, hlm. 1–11, 2018.

S. Marwiyah, Sedarmayanti, Denok, H. Setiawan, dan nurhadi teguh Suharsono, Total_Quality_Management_Buku.pdf. CV BUDI UTAMA, 2022.

F. Rochma, A. Sholikhah, dini riqqoh alin Safia, louis A. Vernandia, A. Afandi, dan I. Islamiyah, “Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Sambal Gami Jeet 81 Porong,” Talijagad, vol. 2, no. 1, hlm. 15, 2024.

P. Kotler dan R. nancy Lee, UP AND OUT OF POVERTY. pearson educaton, 2009.

bravo luis Moncayo, C. Velasco, dan reinoso felipe Carvalho, “The effects of noise control in coffee tasting experiences,” Food Qual. Prefer., vol. 86, no. July, hlm. 39, 2020, doi: 10.1016/j.foodqual.2020.104020.

R. N. Anwar dan F. A. Wardani, “Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Produk Scarlett Di E-Commerce Shopee,” Nusant. Ilmu Pengetah. Sos., vol. 8, no. 5, hlm. 10, 2021.

A. Darmansah dan S. Y. Yosepha, “Pengaruh Citra Merek Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Aplikasi Shopee Di Wilayah Jakarta Timur,” J. Ilm. Mhs. Manaj. Unsurya, vol. 1, no. 1, hlm. 16, 2020.

A. A. Tasia, Sulistyandari, dan D. D. Kinasih, “Pengaruh Brand Image, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Di Pekanbaru,” Econ. Account. Bus. J., vol. 2, no. 1, hlm. 12, 2022.

lane K. Keller, Strategic Brand Management. pearson, 2013.

C. Alfian dan bonifasius M. Nainggolan, “Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Di Kopi Kenangan Kota Kasablanka,” SINOMIKA J. Publ. Ilm. Bid. Ekon. Akunt., vol. 4, no. 3, hlm. 18, 2022, doi: 10.54783/jin.v4i3.590.

E. C. Purnomo, “Pengaruh Promotion Word of Mouth Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Rokok Mocacino Pada Toko Meisya Di Sampit,” Open J. Syst., vol. 18, no. 12, hlm. 16, 2024.

C. M. Gunarsih, J. A. F. Kalangi, dan L. F. Tamengkel, “Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Toko Pelita Jaya Buyungon Amurang,” Productivity, vol. 2, no. 1, hlm. 4, 2021.

G. V. M. Tua, Andri, dan I. M. Andariyani, “pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian mesin pompa air sumbersible dab decker di cv nauli electricsindo pekanbaru,” J. Ilm. Multidisiplin, vol. 1, no. 04, hlm. 15, 2022, doi: 10.56127/jukim.v1i04.266.

W. Muharam dan E. Soliha, “Kualitas Produk, Citra Merk, Persepsi Harga Dan Keputusan Pembelian Konsumen Honda Mobilio,” Pros. Semin. Nas. Multi Disiplin Ilmu Call Pap., hlm. 8, 2017.

ghaniyu kaustsar Rakhman, susanto hari Nugroho, dan A. Hermani, “PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BIORE MEN DI KOTA SEMARANG,” hlm. 9, 2016, doi: 10.25130/sc.24.1.6.

A. T. Darmawan dan M. B. Setiawan, “PENGARUH INFLUENCER MARKETING, ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Pada Pembelian Produk Erigo Di Kota Semarang),” Jesya, vol. 7, no. 1, hlm. 13, 2024, doi: 10.36778/jesya.v7i1.1412.

D. N. Lestiyani dan S. Purwanto, “Analisis Pengaruh Influencer Marketing dan Brand Love terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Skintific,” El-Mal J. Kaji. Ekon. Bisnis Islam, vol. 5, no. 2, hlm. 13, 2023, doi: 10.47467/elmal.v5i2.5513.

A. Salam, M. B. Widajanto, dan M. Wasil, “PENGARUH KUALITAS PRODUK, DESAIN PRODUK, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ICE CREAM DIAMOND DI SURABAYA,” Glob. VOL 5 No 2, vol. 5, no. 2, hlm. 12, 2022.

Sugiyono, Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Anggota ikatan penerbit indonesia (IKAPI), 2014.

R. W. Ardiansyah dan I. made bagus Dwiarta, “THE EFFECT OF PRICE PERCEPTION , QUALITY PERCEPTION , AND LOCATION ON PURCHASE DECISIONS,” vol. 2021, no. 2, hlm. 222–230, 2021.

A. N. Eksanti dan S. Paludi, “PENGARUH PERSEPSI HARGA , BRAND IMAGE DAN EWOM,” vol. 22, no. 02, 2025.

M. D. Pratama dan S. Paludi, “Diki Pratama, 2 Salman Paludi,” vol. 17, no. 3, hlm. 10–11, 2024.