Pengaruh Ulasan Produk dan Brand Image Terhadap Minat Beli Produk Specs Di Kabupaten Bengkayang

Authors

  • Oktavianus Bani Institut Shanti Bhuana
  • Dedy Dedy Institut Shanti Bhuana

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.8581

Keywords:

Ulasan Produk, Citra Merek, Minat Beli, Spesifikasi, Konsumen

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengalisis pengaruh ulasan peroduk dan citra merek terhadap minat beli konsumen produk spesifikasi di Kabupaten Bengkayang. Perkembagan teknologi informasi membuat konsumen semakin mudah memperoleh informasi mengenai suatu produk melalui ulasan pelanggan di media digital. Selain itu, citra merek juga menjadi faktor penting yang mempengaruhi persepsi dan kepercayaan konsumen terhadap suatu merek. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode korelasional. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang pernah mengetahui atau menggunakan Spesifikasi produk. Data dianalisis menggunakan bantuan regresi berganda linier dengan aplikasi SPSS. Sebelum pengujian hipotesis dilakukan, data terlebih dahulu diuji melalui uji validitas, reliabilitas, serta uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas dan multikolinearitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ulasan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dengan nilai t hitung sebesar 5,342 dan signifikansi 0,000. Citra merek juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan nilai thitung sebesar 11,430 dan signifikansi 0,000. Secara simultan kedua variabel independen tersebut berpengaruh signifikan terhadap minat beli dengan nilai F sebesar 168,179 dan signifikansi 0,001. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,772 menunjukkan bahwa 77,2% variasi minat beli dapat dijelaskan oleh ulasan produk dan brand image, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa pengelolaan ulasan produk yang baik serta penguatan citra merek dapat meningkatkan minat beli konsumen terhadap produk Spesifikasi.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Anandi, A., et al. (2024). Pengaruh ulasan produk terhadap keputusan pembelian konsumen di era digital. Jurnal Manajemen Pemasaran, 18(2), 115–128.

Balaka, A. (2022). Metode penelitian kuantitatif. Jakarta: Prenadamedia Group.

Bowen, J. T., Kotler, P., & Makens, J. C. (1999). Marketing for hospitality and tourism. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.

Chevalier, J. A., & Mayzlin, D. (2006). The effect of word of mouth on sales: Online book reviews. Journal of Marketing Research, 43(3), 345–354.

Chevalier, J. A., Mayzlin, D., & Zhang, B. (2018). Online consumer reviews and product quality information. Marketing Science, 37(5), 845–861.

Fitriyanti, N., & Khasanah, I. (2020). Pengaruh online customer review terhadap minat beli konsumen. Jurnal Manajemen Bisnis, 11(1), 34–45.

Gudono. (2017). Analisis data multivariat. Yogyakarta: BPFE.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2012). Multivariate data analysis (7th ed.). Pearson Education.

Hasan, A. (2013). Marketing dan kasus-kasus pilihan. Yogyakarta: CAPS.

Hidayat, D. S. (2023). Pengaruh reputasi dan citra merek terhadap minat beli konsumen. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 10(2), 88–101.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2001). Principles of marketing (9th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Marketing management (13th ed.). Pearson Education.

Latief, A. (2018). Pengaruh promosi terhadap minat beli konsumen. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 5(1), 23–35.

Purnawirawan, N., De Pelsmacker, P., & Dens, N. (2015). Drivers and outcomes of online reviews. Journal of Interactive Marketing, 31, 15–28.

Rahman, A. (2010). Manajemen pemasaran modern. Jakarta: Salemba Empat.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2007). Consumer behavior (9th ed.). Pearson Education.

Sugiyono. (2021). Metode penelitian kuantitatif. Bandung: Alfabeta.

Swastha, B., & Irawan. (2005). Manajemen pemasaran modern. Yogyakarta: Liberty.

Tjiptono, F. (2010). Strategi pemasaran. Yogyakarta: Andi.

Wafa, I. (2025). Local product shopping behavior in Indonesia 2025. Jakpat Survey Report.

Wijaya, R., et al. (2025). Pengaruh citra merek terhadap minat beli konsumen. Jurnal Manajemen Pemasaran, 14(1), 55–67.

Downloads

Published

08-05-2026

How to Cite

[1]
O. Bani and D. Dedy, “Pengaruh Ulasan Produk dan Brand Image Terhadap Minat Beli Produk Specs Di Kabupaten Bengkayang”, RIGGS, vol. 5, no. 2, pp. 1396–1402, May 2026.

Issue

Section

Articles