Strategi Pemasaran Produk Tabungan Gemess Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Di Koperasi LKMS Ukhuwah Bintang Ihsani Kota Bengkulu

Chintia  Carolin; Khairiah Elwardah; Yenti  Sumarni

doi:10.31004/riggs.v5i1.8356

Authors

Chintia Carolin UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu
Khairiah Elwardah UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu
Yenti Sumarni UIN Fatmawati Sukarno Bengkulu

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.8356

Keywords:

Strategi Pemasaran, Tabungan Gemess, Analisis SWOT

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran produk Tabungan Gemess dalam meningkatkan jumlah nasabah di Koperasi LKMS Ukhuwah Bintang Ihsani Kota Bengkulu. Lembaga keuangan syariah hadir sebagai pilihan bagi masyarakat yang menginginkan sistem ekonomi yang tidak hanya berorientasi pada profit, tetapi juga mengandung aspek sosial dan spiritual. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, sedangkan teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Untuk memperkuat analisis, digunakan pula pendekatan analisis SWOT dalam mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi strategi pemasaran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran tabungan Gemess telah diterapkan melalui pendekatan bauran pemasaran (marketing mix) yang mencakup aspek produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik. Berdasarkan analisis SWOT, kekuatan utama terletak pada daya tarik produk dan kualitas pelayanan, sedangkan peluang berasal dari meningkatnya kesadaran masyarakat untuk menabung dan potensi pasar dari kalangan pelajar. Kelemahan yang dihadapi berupa keterbatasan media promosi dan jangkauan pemasaran, serta ancaman dari persaingan lembaga keuangan lain. Strategi pemasaran yang optimal adalah strategi SO, yaitu memanfaatkan kekuatan untuk menangkap peluang melalui peningkatan promosi, perluasan kerja sama, dan inovasi layanan. Strategi ini diharapkan mampu meningkatkan jumlah nasabah secara berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Antonio, Muhammad Syafi’i. (2019). Bank syariah. Gema Insani.

Anwar, Muhammad Maulana. (2021). Marketing mix dalam perspektif konvensional dan syariah. Ad-Deenar: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 5(1), 30–42.

Assauri, Sofjan. (2017). Manajemen pemasaran. Rajawali Pers.

Aulia, Rahmat, Ibrahim, Azharsyah, Rasyid, Ismail, dan Tarigan, Ridla. (2017). Operasionalisasi lembaga keuangan baru dan dampaknya terhadap pertumbuhan usaha mikro. JIHBIZ: Global Journal of Islamic Banking and Finance, 2(1), 57–81.

Bahri, Syamsul, & Rosandy, Andi Budi. (2025). Strategi bauran pemasaran (marketing mix 4P) dalam perspektif ekonomi syariah. Arus Jurnal Sosial dan Humaniora, 3(1), 45–56.

Bait, Jefri Fajar, et al. (2023). Strategi bauran pemasaran 8P dalam perspektif Islam. Journal of Economics, Management, and Business Research, 2(1), 15–27.

Cahyadi, Nur. (2023). Konsep dasar manajemen strategi. Yayasan Cendekia Mulia Mandiri.

David, Fred R. (2017). Strategic management: Concepts and cases. Pearson Education.

Efendi, Rifan. (2025). Peluang dan tantangan transportasi online Maxim Bike perspektif ekonomi Islam [Skripsi, Universitas Islam Negeri Fatmawati Soekarno Bengkulu].

Elwardah, Khairiah, Yusniar, Septiani Permatasari Palembang, Budi Harto, And Nuryani Solapati. 2024. Pengaruh sertifikat halal, pemasaran produk halal, dan kepuasan konsumen terhadap pertumbuhan industri halal di Indonesia. Jurnal Multidiplin West Science, 03 (05), 658-669.

Fadlila, Mila. (2023). Analisis strategi marketing mix syariah dalam peningkatan penjualan. Sosaintek Journal, 2(2), 100–112.

Handayani, Sri, Addinullah, Indra, & Asnaini. (2022). Efektivitas strategi marketing mix terhadap keputusan pembelian. Ekobis Syariah, 4(1), 55–67.

Hapsari, Nina Putri, & Nora, Laila. (2024). Strategi pemasaran bank syariah terhadap generasi milenial dan generasi Z. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Syariah, 6(2), 210–225.

Harahap, Andi Hotmatua, Daulay, Aqwa Naser, dan Inayah, Nurul. (2025). Analysis of marketing strategy of gold savings products in an effort to attract customer interest at Bank Syariah Indonesia (Case study of Bank Syariah Indonesia KCP Marelan). Journal of Management and Administration Provision, 5(1), 66–77.

Haryati. (2019). Penerapan analisis SWOT terhadap strategi pemasaran pada BTN Syariah KCP Parepare [Skripsi, Institut Agama Islam Negeri Parepare].

Julyani, Nina. (2020). Strategi pemasaran produk tabungan wadiah pelajar BPRS Adam Bengkulu dalam meningkatkan nasabah dengan analisis SWOT [Skripsi, Institut Agama Islam Negeri Bengkulu].

Kotler, Philip, dan Keller, Kevin Lane. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.

Maika, M Ruslianor, Mira, Ivanka, dan Aini, Nur. (2022). Strategi pemasaran dalam meningkatkan jumlah nasabah Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) Lantabur Tebuireng Sidoarjo. Jurnal Rumpun Ekonomi Syariah, 5(2), 128–142..

Mohamad, Rahmat, & Rahim, Edi. (2022). Strategi bauran pemasaran dalam perspektif syariah. Jurnal Mutawazin, 2(2), 120–130.

Moleong, Lexy J. (2017). Metodologi penelitian kualitatif. PT Remaja Rosdakarya.

Muhammadin, Abdul, et al. (2020). Marketing strategy and organizational performance in banking sector. Banks and Bank Systems, 15(4), 20–30. https://doi.org/10.21511/bbs.15(4).2020.03

Musfah, Jejen. (2015). Manajemen pendidikan: Teori, kebijakan, praktik. Kencana.

Ngatno. (2018). Manajemen pemasaran. E.F Press Digimedia.

Novianto, Efri. (2019). Manajemen strategi. CV Budi Utama.

Nursalam. (2016). Metodologi penelitian ilmu keperawatan. Salemba Medika.

Sari, Nur. (2023). Implementasi strategi marketing mix 7P pada produk perbankan syariah. Islamic Banking and Finance Journal, 3(1), 80–95.

Oktavia, Eksi. (2019). Analisis fluktuasi penjualan produk tabungan Gemess pada Koperasi LKMS Ukhuwah Bintang Ihsani Kota Bengkulu [Skripsi, Institut Agama Islam Negeri Bengkulu].

Pratama, Vicky, & Frendika, Eka. (2024). Strategi marketing mix syariah dalam meningkatkan nasabah produk simpanan. Tali Jagad Journal, 1(2), 60–75.

Ramadhan, Alvian. (2022). Strategi bersaing layanan transportasi online Ustreet Lampung [Skripsi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik].

Rudiyanto, Arief Prayitno. (2019). Strategi bersaing dalam perspektif militer dan bisnis. Alfabeta.

Siagian, Maria Natalia. (2024). Strategi pemasaran dengan menggunakan analisis SWOT pada perusahaan franchise Xiji Street Snack cabang Medan S. Parman [Skripsi, Universitas Medan Area].

Sugiyono. (2019). Metode penelitian kualitatif, kuantitatif, dan R&D. Alfabeta

Sumarni, Yenti, Fryanti, Yunida Een, & Idwal, B. (2025). The role of knowledge quality in supporting spiritual network agility to enhance marketing performance in Islamic religious higher education institutions in Indonesia. Asian Journal of Human Services, 29, 219–241.