Analisis Gaya Komunikasi Generasi Z di Media Sosial Menggunakan Pendekatan Social Media Analytics

Rafly Al Mousi; Vita Amelia  Putri; Maulida Sari; Komputerio Akbar

doi:10.31004/riggs.v5i2.8212

Authors

Rafly Al Mousi STMIK Borneo Internasional Balikpapan
Vita Amelia Putri STMIK Borneo Internasional Balikpapan
Maulida Sari STMIK Borneo Internasional Balikpapan
Komputerio Akbar STMIK Borneo Internasional Balikpapan

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.8212

Keywords:

Generasi Z, Media Sosial, Gaya Komunikasi, Social Media Analytics, Komunikasi Digital

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis gaya komunikasi Generasi Z di media sosial dengan menggunakan pendekatan Social Media Analytics. Perkembangan teknologi digital telah mendorong terjadinya transformasi pola komunikasi yang semakin cepat, interaktif, serta berbasis visual, terutama pada Generasi Z sebagai kelompok digital natives. Penelitian ini menggunakan pendekatan mixed methods dengan mengombinasikan analisis kuantitatif dan kualitatif terhadap data komunikasi digital yang diperoleh dari platform media sosial seperti TikTok, Instagram, dan Twitter (X). Data penelitian berupa komentar, caption, dan penggunaan hashtag yang mencerminkan praktik komunikasi Generasi Z dalam ruang digital. Analisis dilakukan melalui dua tahap, yaitu analisis kuantitatif untuk mengidentifikasi frekuensi penggunaan kata, emoji, dan simbol digital, serta analisis kualitatif menggunakan teknik content analysis untuk menafsirkan makna komunikasi dan pola interaksi yang terbentuk. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya komunikasi Generasi Z didominasi oleh penggunaan bahasa informal, singkatan, serta simbol visual seperti emoji dan meme. Selain itu, komunikasi bersifat multimodal dan partisipatif, di mana pengguna tidak hanya menjadi penerima informasi, tetapi juga produsen konten aktif. Temuan lain menunjukkan adanya kecenderungan kebutuhan validasi sosial yang tinggi melalui interaksi digital seperti likes, komentar, dan shares. Hal ini menegaskan bahwa media sosial tidak hanya memengaruhi cara berkomunikasi, tetapi juga membentuk pola interaksi sosial dan konstruksi identitas diri Generasi Z. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan kajian komunikasi digital berbasis data serta menjadi referensi dalam memahami dinamika komunikasi generasi muda di era media sosial.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alhazmi, A., & Kaufmann, A. (2022). Phenomenological qualitative methods applied to the analysis of cross-cultural experience in novel educational social contexts. Frontiers in Psychology, 13, 785964.

Androutsopoulos, J. (2023). Punctuating the other: Graphic cues, voice, and positioning in digital discourse. Language & Communication, 88, 141–152. https://doi.org/10.1016/j.langcom.2022.11.004

Baym, N. K. (2015). Personal connections in the digital age (2nd ed.). Polity Press.

boyd, d. (2014). It’s complicated: The social lives of networked teens. Yale University Press.

Castells, M. (2010). The rise of the network society (2nd ed.). Wiley-Blackwell.

Chen, Y., & Ha, L. (2023). Social media engagement and communication patterns among youth: A digital analytics perspective. Journal of Communication Research, 15(2), 120–135.

Febriani, F., & Astuti, D. (2025). Pengaruh media sosial terhadap pola komunikasi Generasi Z di Indonesia. Jurnal Komunikasi Digital, 7(1), 45–58.

Gill, R. (2020). Gender and the media. Polity Press.

Herring, S. C. (2007). A faceted classification scheme for computer-mediated discourse. Language@Internet, 4, 1–37.

Hidayat, A., Nugroho, R., & Pratama, Y. (2023). Digital leadership dan komunikasi Generasi Z di era media sosial. Jurnal Ilmu Komunikasi, 11(2), 89–102.

Ismiati, I., Rahman, A., & Putri, N. (2024). Uses and gratification theory in social media usage among Generation Z. Jurnal Komunikasi, 16(1), 34–49.

Jenkins, H. (2006). Convergence culture: Where old and new media collide. New York University Press.

Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59–68.

Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia. (2023). Laporan literasi digital Indonesia 2023.

Larasati, K. D., Prajoko, R., & Putro, F. H. A. (2025). Pengaruh motivasi melalui komunikasi di media sosial terhadap kesehatan mental Generasi Z. Jurnal Komunikasi, 6(2), 233–245.

Lim, M. (2024). Digital culture and communication in Southeast Asia. Journal of Digital Society, 8(1), 1–12.

Manurung, R. (2022). Metodologi penelitian komunikasi: Pendekatan kualitatif dan kuantitatif. Prenada Media.

Nasrullah, R. (2015). Media sosial: Perspektif komunikasi, budaya, dan sosioteknologi. Simbiosa Rekatama Media.

Papacharissi, Z. (2010). A private sphere: Democracy in a digital age. Polity Press.

Pavlovna, T. (2024). Digital interaction and communication trends among Generation Z. International Journal of Communication Studies, 12(3), 210–225.

Prensky, M. (2001). Digital natives, digital immigrants. On the Horizon, 9(5), 1–6.

Ratnasari, D., & Fitriyanti, N. (2024). Gaya komunikasi mahasiswa di media sosial. Jurnal Ilmu Sosial, 10(2), 77–90.

Stachowiak-Krzyżan, M. (2021). Consumer communication behavior in social media environment. Journal of Marketing Communications, 27(4), 345–360.

Susilawati, F. L., Widiyanarti, T., Ashari, S. D., Zahra, T., & Fadhilah, S. A. (2024). Pengaruh globalisasi terhadap perubahan pola komunikasi antar budaya pada Generasi Z. Indonesia Culture and Religion Issues, 4(1), 1–10.

Turkle, S. (2011). Alone together: Why we expect more from technology and less from each other. Basic Books.

UNESCO. (2023). Global digital literacy report. UNESCO Publishing.

We Are Social. (2024). Digital 2024: Indonesia.

Zappavigna, M., & Logi, L. (2021). Emoji in social media discourse about working from home. Discourse, Context & Media, 44, 100543. https://doi.org/10.1016/j.dcm.2021.100543