Pengaruh Media Sosial dan E-WOM terhadap Minat Pembeli Sepatu Compass pada Market Place Tokopedia di Kecamatan Medan Sunggal

Alvin Damora Lubis Lubis; Alfifto Alfifto; Nindya Yunita; Irwansyah Putra

doi:10.31004/riggs.v5i2.8187

Authors

Alvin Damora Lubis Lubis Universitas Medan Area
Alfifto Alfifto Universitas Medan Area
Nindya Yunita Universitas Medan Area
Irwansyah Putra Universitas Medan Area

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.8187

Keywords:

Media Sosial, E-WOM, Minat Beli, Sepatu Compass, Tokopedia

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Media Sosial dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) terhadap Minat Beli sepatu Compass pada marketplace Tokopedia di Kecamatan Medan Sunggal. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 160 responden yang pernah melihat atau membeli sepatu Compass melalui Tokopedia. Analisis data dilakukan dengan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi menggunakan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli sepatu Compass di Kecamatan Medan Sunggal, yang berarti semakin baik penggunaan media sosial dalam promosi, semakin tinggi pula minat pembeli. Variabel E-WOM juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli, yang menunjukkan bahwa semakin baik komunikasi electronic word of mouth yang diterima konsumen, maka semakin meningkat pula minat mereka untuk membeli produk tersebut. Secara simultan, kedua variabel yaitu Media Sosial dan E-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli sepatu Compass di Tokopedia . Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,850 menunjukkan bahwa 85% variasi Minat Beli dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut, sementara 15% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini seperti harga, Lokasi,pelayanan dan distribusi

Downloads

Download data is not yet available.

References

Achmad, H, SuryanaHidayat, Rahmat (2018). The Effect of Video Advertisement by Beauty Vlogger on Buying Intention. International Journal of Accounting, Finance, and Economics 1(1):(STKIP) SIngkawang.

Afianka, M. (2012). Pengaruh Brand Image terhadap Minat Beli Konsumen.Skripsi Sarjana. Depok : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Aminatus. Z. 2020. Ekonometrika. Mandala Press. Jawa Timur.

Annisa.2020 . Dasar – Dasar Statistik. Yayasan Kita Menulis.Jakarta.

Ardhiansyah, A. N., & Marlena, N. (2021). Pengaruh social media marketing dan e-wom terhadap minat beli produk geoffmax The effect of social media marketing and e-wom on interest to buy geoffmax products. 18(3), 379–391.

Aripin, B. (2020). Pengaruh Electronic Word of Mouth Dan Promosi Media Sosial Terhadap Minat Beli Pada Produk Fashion Eiger. 8(2), 79–94.

Effendi, T. (2024). Pengaruh Sosial Media Marketing Dan E-Wom Terhadap Minat Beli Produk The Originote Di Bandar Lampung. 8(1), 128–137. https://doi.org/10.52362/jisamar.v8i1.1417

Elvira, I. (2017). Electronic Word of Mouth (eWOM) in the Marketing. Context.Springer Briefs in Business.

Erkan, I. and Evans, C. (2016), —The influence of eWOM in Social Media on Consumers Purcahse Intention: An extended approach to indormation adoption‖, 61, 47-55.

Goyette, et al. (2010). E-Wom : Word of Mouth Measurement Scale for EService Context. Journal of Administrative Sciences. Volume 27: 5-23.

Hardani. 2020. Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. Pustaka Ilmu.Yogyakarta.

Indriana, Y. (2021). Pengaruh Social Media Marketing Akun Instagram Goldenface. Store Terhadap Minat Beli Followers Akun Instagram Goldenface. Store

Kaplan, A. M., & Haenlein, M. 2023. —Social Media and Entrepreneurship: An Integrative Approach to Digital Marketing.‖ 2(21): 116–23.

Kotler, P. and Keller, Kevin L. (2012). Marketing Management, 15th Edition New Jersey: Pearson Pretice Hall, Inc.

Kotler, P. and Keller, Kevin L. (2016). Marketing Management, 15th Edition New Jersey: Pearson Pretice Hall, Inc.

Larasati. 2024. —Peran Media Sosial Dalam Pengembangan UMKM. Cemerlang.‖Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis 2(4): 321–32.

Nasrullah, R. 2015. Media Sosial ;Prespektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi. Bandung : Simbiosa Rekatama Media

Nuning, K. (2017). Analisis Pengaruh Iklan Di Media Sosial Dan Jenis Media Sosial Terhadap Pembentukan Perilaku Konsumtif Mahasiswa Di Yogyakarta. Jurnal Bisnis Dan Ekonomi (Jbe), 24(2), 196–201.

Pakuningjati, L. (2015). Penglolaan Media Sosial dalam Mewujudkan Good Governance (Studi Kasus Pengelolaan Media Sosial LAPOR! Sebagai Sarana Aspirasi dan Pengaduan Rakyat secara Online oleh Deputi I Kantor Staf Presiden) [Skripsi] Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Gadjah Mada. Yogyakarta.

Prasetyo, R. D. (2014). Analisis Strategi Pemasaran Sepeda Motor Second Dengan Pendekatan Metode SWOT DAN BCG Untuk Meningkatkan Penjualan,Skripsi, Program Studi Teknik Industri, Universitas Setia Budi, Surakarta.

Puntoadi, D. (2011). Menciptakan Penjualan Melalui Sosial Media. Jakarta: PT. alex Komputindo.

Putri, G. A., Nofirda, F. A., Siregar, D. I., Ekonomi, F., & Riau, U. M. (2023). Pengaruh Sosial Media dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Konsumen Pengguna Instagram2(1), 286–302.

Reza. M. 2021. Pengantar Ekonometrika. Duta Media. Pamekasan. Sidik. P. 2021. Metode Penelitian Kuantitatif. Pascal. Tangerang.

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet

Syarifuddin. Metode Riset Praktis Regresi Linear Berganda. Digital. Palangkaraya Tambusai. 2023. —Pemanfaatan Media Sosial Dalam Strategi Bisnis Global.‖Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen 2(4): 132–34.

Yedi Suryadiningrat, Tantri Yanuar Rahmat, R. A. (2022). Pengaruh Penggunaan Media Sosial dan E-WOM Terhadap Kepercayaan 8(2), 515–523