Analisis Dampak Peningkatan Pengiriman Paket Bulan Ramadhan terhadap Kinerja Operasional PT Paxel Metro Bandung

Mellyana Rosadi; Dwi Novi Wulansari

doi:10.31004/riggs.v5i1.8058

Authors

Mellyana Rosadi Universitas Pendidikan Indonesia
Dwi Novi Wulansari Universitas Pendidikan Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.8058

Keywords:

Kinerja Operasional, Korelasi, Regresi, Volume Pengiriman, Waktu Pengiriman

Abstract

Perkembangan teknologi digital dan pertumbuhan e-commerce telah mendorong peningkatan signifikan aktivitas pengiriman barang, khususnya pada periode musiman seperti bulan Ramadhan yang memicu lonjakan permintaan distribusi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak peningkatan volume pengiriman paket selama bulan Ramadhan terhadap kinerja operasional PT Paxel Metro Bandung, khususnya dalam aspek waktu pengiriman. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif, dengan data sekunder berupa data pengiriman bulan Ramadhan dan bulan biasa yang dianalisis menggunakan uji Shapiro-Wilk, Wilcoxon Signed-Rank Test, korelasi, dan regresi. Hasil uji normalitas menunjukkan nilai signifikansi 0,004 (<0,05) sehingga data tidak berdistribusi normal. Uji Wilcoxon menghasilkan nilai Z sebesar -4,860 dengan signifikansi 0,000, yang menandakan adanya peningkatan volume pengiriman yang signifikan, di mana seluruh sampel (31 data) menunjukkan kenaikan pada bulan Ramadhan. Namun, hasil uji korelasi menunjukkan hubungan yang sangat lemah antara volume pengiriman dan waktu pengiriman dengan nilai sebesar 0,0996. Hal ini diperkuat oleh hasil uji regresi dengan nilai R Square sebesar 0,0062 (0,62%) dan signifikansi 0,678 (>0,05), yang menunjukkan bahwa peningkatan volume pengiriman tidak berpengaruh signifikan terhadap waktu pengiriman. Temuan ini mengindikasikan bahwa meskipun terjadi lonjakan pengiriman selama bulan Ramadhan, kinerja operasional PT Paxel Metro Bandung tetap stabil. Implikasi penelitian ini menunjukkan bahwa faktor lain seperti efisiensi sistem operasional dan manajemen distribusi memiliki peran yang lebih dominan dalam menjaga ketepatan waktu pengiriman serta mempertahankan kualitas layanan perusahaan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

I. Rachmawati, A. S. W. Utama, and N. Ruhana, “Preferensi Pelaku Usaha pada E-Commerce terhadap Layanan Last Mile Delivery,” J. Maneksi, vol. 14, no. 4, 2025.

E. Yulianto and A. Wulandari, “Dampak Perkembangan E-Commerce Terhadap Industri,” J. Pengabdi. Indones., vol. 1, no. 2, pp. 352–365, 2025.

Anwar, Syaiful. Fenomenologi Ramadhan dan Lebaran. Deepublish, 2025.

Haekalluthfi, Muhammad, et al. "Momentum Idul Fitri: Dampaknya Terhadap Inflasi." Indonesian Journal of Studies on Humanities, Social Sciences and Education 1.3 (2024): 61-69.

S. B. Awaliyah and J. L. Putri, “Dampak Hari Raya Idul Fitri Terhadap Pola Pergerakan Inflasi Di Indonesia : Analisis Periode 2019-2023,” J. Kaffa, vol. 3, no. 1, pp. 1–16, 2023.

H. B. Santoso, L. D. Indrasari, A. Komari, and A. Y. Tripariyanto, “Peningkatan Kinerja Jasa Ekspedisi,” vol. 9, no. 1, 2023.

F. N. H. Salmah, E. V. T. Senewe, and D. Soeikromo, “Analisis Hukum Ketepatan Waktu Pengiriman Paket,” J. Soc. Sci. Res., vol. 3, no. 3, 2023.

S. Daud and M. Mariyana, “Pengaruh Ketepatan Waktu Pengiriman dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Pengiriman Paket,” J. Arastirma, vol. 6, no. 1, pp. 25–32, 2026, doi: 10.32493/jaras.v6i1.58399.

F. Eka and C. Wicaksana, “Peranan Audit Operasional dan Pengendalian Internal pada Kinerja Perusahaan,” J. Ilm. Ekon. Dan Manaj., vol. 2, no. 7, pp. 658–668, 2024.

A. Ibrahim, “Analisis Implementasi Manajemen Kualitas dari Kinerja Operasional,” J. EMBA, vol. 4, no. 2, 2016.

I. Surjandari, R. Rindrasari, and A. Dhini, “Evaluation of Efficiency in Logistics Company,” Evergr. J., vol. 10, 2023.

D. Roudhotillah, V. Kusumasari, M. Hafiizh, and I. Supeno, “Estimasi Pengiriman Paket dengan Double Exponential Smoothing,” 2021, doi: 10.17977/um055v2i1p19-23.

M. Anggi, A. Yakin, and I. Kirono, “Evaluasi Keterlambatan Pengiriman Paket Dengan Menggunakan Metode Six Sigma DPMO Pada Divisi Last Mile Delivery PT Satria Antaran Prima Tbk Cabang Surabaya,” J. Baruna Horiz., vol. 8, 2025.

N. M. N. Titania, I. G. B. Hengki, and N. L. G. Y. Arthani, “Pertanggungjawaban Hukum Keterlambatan Pengiriman Barang,” J. Huk. Mhs., vol. 5, no. 2, 2025.

Sari, Cindy Dwi Novita, Ratih Windu Arini, and Cindy Malinda Uscha. "Penentuan Strategi Peramalan Volume Barang Kiriman outgoing PT Pos Indonesia (Persero) KCU Purwokerto." Impression: Jurnal Teknologi dan Informasi 4.3 (2025): 560-575.”.

Putri, Marini Andriyani. "Peran manajemen risiko dalam logistik pada manajemen rantai pasokan: Dwelling time di pelabuhan." Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan 10.24 (2024): 63-71.

Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta, 2016.

Huda, Nurul, et al. Metodologi Penelitian Manajemen dan Bisnis: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif & Campuran. Nurul Huda, 2025.

Rizaldy, Faza Rayhan. "Tanggung Jawab Jasa Layanan Pt. Paxel Terhadap Kerusakan Pengiriman Paket Makanan." Bookchapter Hukum dan Lingkungan 1 (2025): 550-571.

M. J. Aprilianto and K. Muzakki, “Optimalisasi Manajemen Persediaan dan Logistik untuk Efisiensi Operasional di Perusahaan Perdagangan Home Living,” PKLA (Praktek Kerja Lapang Akuntansi), vol. 1, no. 2, pp. 66–73, 2024.

Juliandi, Azuar, Saprinal Manurung, and Bambang Satriawan. Mengolah data penelitian bisnis dengan SPSS. Lembaga Penelitian dan Penulisan Ilmiah AQLI, 2018.

S. H. Difinubun, O. D. Nara, and M. Abdin, “Analisis Pengaruh Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Pekerja,” J. Agreg., vol. 2, no. 1, 2023.

R. Sianturi, “Uji Normalitas sebagai Syarat Pengujian Hipotesis,” J. Pembelajaran dan Mat. Sigma, vol. 11, no. 1, 2025.

F. Fadilatunnisyah, R. S. Fakhirah, and A. K. Putri, “Penggunaan Uji Wilcoxon Signed Rank Test untuk Menganalisis Pengaruh Tingkat Motivasi Belajar,” Indones. J. Educ. Dev. Res., vol. 2, no. 1, p. 581, 2024.

W. Astuti, M. Taufiq, and T. Muhammad, “Implementasi Wilcoxon Signed Rank Test Untuk Mengukur Efektifitas Pemberian Video Tutorial dan PPT Untuk Mengukur Nilai Teori,” vol. 5, no. 1, 2021.

F. Yolanda, F. Egianto, and F. Armita, “Studi Literatur Korelasi Bivariat,” J. Pendidik. Tambusai, vol. 8, no. 2, 2024.

Zuhri, “Rancang Bangun Aplikasi Regresi Linier dan Korelasi,” J. Serunai Ilmu Pendidik., vol. 7, no. 1, 2021.

S. D. Puspa, J. Riyono, F. Puspitasari, and C. E. Pujiastuti, “Pelatihan Analisis Korelasi dan Regresi Menggunakan R,” J. Abdi Masy. Indones., vol. 6, no. 1, 2024.

A. Khairiati, R. Budiarti, and I. G. P. Purnaba, “Perbandingan Analisis Regresi Linear dengan Analisis Regresi Copula,” Jambura J. Math., vol. 4, no. 2, pp. 209–219, 2022, doi: 10.34312/jjom.v4i2.13829.