Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Kepercayaan terhadap Minat Beli Konsumen pada Welding Machine di CV. Union Jaya Sejati Windsor Batam

Andra Sandy Perdana; Suyono Suyono; Febri Edward

doi:10.31004/riggs.v5i1.8048

Authors

Andra Sandy Perdana Universitas Ibnu Sina
Suyono Suyono Universitas Ibnu Sina
Febri Edward Universitas Ibnu Sina

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.8048

Keywords:

Kualitas Produk, Harga, Minat Beli, Kepercayaan, Welding Machine

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk (X1), harga (X2), dan kepercayaan (X3) terhadap minat beli konsumen (Y) pada produk welding machine di CV. Union Jaya Sejati Windsor Batam. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya persaingan dalam industri supplier mesin las yang menuntut perusahaan untuk mampu mempertahankan daya saing melalui peningkatan kualitas produk, penetapan harga yang kompetitif, serta pembangunan kepercayaan konsumen. Selain itu, terdapat indikasi penurunan minat beli konsumen yang dipengaruhi oleh perubahan perilaku konsumen semakin selektif, rasional, dan cermat dalam mempertimbangkan berbagai aspek sebelum melakukan keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori yang bertujuan untuk menjelaskan hubungan kausal antar variabel yang diteliti. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah membeli atau menggunakan produk welding machine dari CV. Union Jaya Sejati Windsor Batam dalam dua tahun terakhir. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 93 responden yang dianggap memenuhi kriteria penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala Likert lima poin untuk mengukur persepsi responden terhadap masing-masing variabel. Teknik analisis data yang digunakan meliputi analisis statistik deskriptif untuk menggambarkan karakteristik data, uji asumsi klasik untuk memastikan kelayakan model, serta analisis regresi linier berganda dengan bantuan IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk (X1), harga (X2), dan kepercayaan (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen (Y), baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi perusahaan dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif guna meningkatkan minat beli konsumen serta menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abdul, M., Septyadi, K., Salamah, M., & Nujiyatillah, S. (2022). LITERATURE REVIEW KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN MINAT BELI KONSUMEN PADA SMARTPHONE : HARGA DAN PROMOSI. 3(1), 301–313.

Among, J., & Vol, M. (2020). (313,479) > f. 13(2), 78–88.

Ferrinadewi, E.2008. Merek dan Psikologi Konsumen Implikasi pada Strategi Pemasaran Edisi Pertama. Graha Ilmu. Yogyakarta.

Irsyad. K. I. (2023). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN SELEBRITY ENDOSER TERHADAP MINAT BELI DENGAN KEPERCAYAAN MEREK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA SKINCARE MS GLOW DI PADANG.

Lestari, E. (2024). Persepsi Konsumen Mengenai Harga , Lokasi dan Kualitas Pasar Terhadap Minat beli Konsumen di Pasar Klandasan. 13, 133–138.

Ling, K.C., L.T., Chai, dan T. H. Piew. 2010. The Effects of Shopping Orientations, Online Trust and Prior Online Purchase Experience toward Customers’ Online Purchase Intention. International Business Research, 3(3): 63-76

Maharani, A. N. (2025). (2025). PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KETIDAKPASTIAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN PRODUK SKINCARE SECARA ONLINE : STUDI PADA KONSUMEN SHOPEE LIVE STREAMING PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KETIDAKPASTIAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN PRODUK SKINCARE SECARA ONLINE : STUDI PADA KONSUMEN S.

Mekris Natalia Gea, 2025. (2025). Arus Jurnal Sosial dan Humaniora ( AJSH ) Pengaruh Perilaku Konsumen terhadap Minat Beli Produk Pada Yuki. 5(2).

Mursyidah, D. S., Vidiati, C., Rahmawati, E., Yunita, F., Martoyo, A., Putri, D. S. A. A., ... & Muhiban, A. (2025). (n.d.). books (2).

Nadia Ayu Majiid, Rudi Kurniawan, Mahmud, & Suhita Whini Setyahun. (2024). Pengaruh Kemasan, Harga, Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Berulang Mixue Semarang. Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796 (Online), 5(1), 439–450. https://doi.org/10.36312/jcm.v5i1.2896

Putra, A. Y., & Latifah, F. N. (2025). (2025). Pengaruh kualitas layanan dan kepercayaan nasabah terhadap kepuasan nasabah bank bsi kcp ahmad yani. 8, 193–205.

Putra, M. A. (2020). Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Paket Tour Pada Travel Mahatalla Graha Tour Samarinda. Jurnal Administrasi Bisnis Fisipol Unmul, 8(4), 300. https://doi.org/10.54144/jadbis.v8i4.3968

RAHMADANI, V. A. (2025). (2025). PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA TOKO SR12 KECAMATAN KINALI KABUPATEN PASAMAN BARAT.

Sari, S. P. (2020). Hubungan Minat Beli Dengan Keputusan Pembelian Pada Konsumen. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 8(1), 147. https://doi.org/10.30872/psikoborneo.v8i1.4870

Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods). Alfabeta. Bandung.Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen : Volume 12, Nomor 8, Agustus 2023