Rancang Bangun Sistem Informasi Pelayanan Puskesmas Berbasis Web (Studi Kasus: UPT Puskesmas Ulu Moro`o)

Authors

  • Rosni Dwiyanti Gulo Universitas Tjut Nyak Dhien
  • Legito Legito Universitas Tjut Nyak Dhien
  • Puji Chairu Sabila Universitas Tjut Nyak Dhien

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.7909

Keywords:

Sistem Informasi, Puskesmas, Pelayanan Rawat Jalan, Web, Waterfall

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi pelayanan puskesmas berbasis web guna meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan rawat jalan di UPT Puskesmas Ulu Moro’o. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada permasalahan sistem pelayanan yang masih dilakukan secara manual, tidak terintegrasi, serta berpotensi menimbulkan keterlambatan dalam pengolahan data pasien, kesalahan pencatatan rekam medis, dan rendahnya kualitas pelayanan kesehatan secara keseluruhan. Kondisi ini menunjukkan adanya kebutuhan mendesak terhadap sistem yang mampu mengelola data secara cepat, akurat, dan terpusat. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan model pengembangan perangkat lunak Waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung, wawancara dengan pihak terkait, serta studi dokumentasi untuk memperoleh gambaran sistem yang berjalan. Sistem yang dikembangkan mencakup fitur utama seperti pendaftaran pasien, pemeriksaan dokter, pengelolaan farmasi, hingga proses pembayaran yang terintegrasi dalam satu platform. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi berbasis web yang dibangun mampu mengintegrasikan seluruh proses pelayanan secara efektif dan sistematis. Pengujian menggunakan metode black box testing menunjukkan bahwa seluruh fungsi sistem berjalan sesuai dengan spesifikasi yang telah ditetapkan. Implementasi sistem ini memberikan dampak positif berupa peningkatan efisiensi waktu pelayanan, kemudahan dalam akses dan pengelolaan data, serta pengurangan risiko kesalahan pencatatan. Dengan demikian, sistem ini dapat menjadi solusi yang relevan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di puskesmas serta mendukung transformasi digital di sektor pelayanan publik.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Al Hanif, D. R., Mahdalena, V., & Handayani, L. (2023). Efektivitas Komunikasi Kesehatan Melalui Short Video Bagi Perubahan Perilaku Kesehatan. Ekspresi Dan Persepsi : Jurnal Ilmu Komunikasi, 6(2), 218–228. https://doi.org/10.33822/jep.v6i2.5725

Arianto, B. (2024). Triangulasi Metoda Penelitian Kualitatif. https://doi.org/10.70310/q81zdh33

Ascarya Academia. (2022). Triangulasi Data, Contoh, Penjelasan Dan Prakteknya Pada Riset. Ascarya Soulution.

Cintami, A. Z. (2023). Komunikasi Interpersonal Perawat Dengan Lansia Dalam Membangun Kedekatan Di Uptd Panti Sosial Tresna Werdha Nirwana Puri Dinas Sosial Provinsi Kalimantan Timur. MEDIALOG: Jurnal Ilmu Komunikasi, 6(2), 62–70. https://doi.org/10.35326/medialog.v6i2.4339

Fayrus, & Slamet, A. (2022). Model Penelitian Pengembangan (R n D).

Kementrian Kesehatan. (2025). Survey Status Gizi (SSGI) 2024: Kemajuan berkelanjutan dalam Mengatasi Malnutrisi Anak. Unicef, 1.

Kementrian Kesehatan Indonesi. (2023). Visualisasi Data SKI 2023: Depresi pada Anak Muda di Indonesia. Badan Kebijakan Pembangunan Kesehatan, 1.

Pangaribuan, H., Arifuddin, A., & Lenny, L. (2019). Hubungan antara Perkembangan Psikososial Remaja dengan Perilaku Bullying di SMAN 1 Tolitoli. Poltekita: Jurnal Ilmu Kesehatan, 13(2), 102. https://doi.org/10.33860/jik.v13i2.289

Asyifa, & Dian, Y. (2023). Perancangan Sistem Informasi Manajemen Keuangan Zakat Dan Donasi Pada Badan AmilZakat Nasional Kota Padang(BAZNAS)Berbasis PHPDan MySQL. JurnalSains dan Teknologi Informatika, 1, 90-101.

Ayu, F., & Permatasari, N. (2018). Perancangan Sistem Informasi Pengolahan Data Praktek Kerja Lapangan (Pkl) Pada Devisi Humas PT. Pegadaian. Intra-Tech, 12-26.

Catriwati, & Chofifah, R. D. (2023). Perancangan Sistem Informasi Simpan Pinjam Pada Bumdes Usaha Madani Desa Air Panas. Jurnal Intra Tech, 7, 12-24.

Dharmawan, E. A. (2023). Perancangan Sistem Informasi Geografis Penyebaran Daerah Zonasi Mangrove Di Pulaiu Ambon. Elektrikal dan Komputer, 4, 283-290.

Fachri, B. (2024). Penerapan Metode Waterfall Dalam Perancangan Sistem Informasi Merdeka Belajar Kampus Merdeka Berbasis Web. JUKTISI, 2, 591-597

Fadinur, M., Iqbal, & Sriwinar. (2023). Analisa Sistem Informasi CV. Sukma Jaya Motor Berbasis Web. Jurnal Ilmu Komputer Aceh, 1, 21-24.

Ilmawati. (2023). Perancangan Sistem Informasi Pengolahan Data Laporan Pajak Bulanan Berbasis Web Pada Depo Unilever Padang. Jurnal Sains Informatika Terapan, 2, 16-20.

Imam, C. W., Anugrahanti, W. W., & Rahayu, R. P. (2022). Pendampingan Masyarakat Tentang Alur Pelayanan Rawat Jalan Pada Rumah Sakit. Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan, 6, 298-302.

Ina, M. T. (2024). Rancang Bangun SistemInformasi Rawat Jalan Puskesmas Weekombak Berbasis Web. Journal of Electrical and System Control Engineering, 7, 70-78.

L. O., Putri, A., Atmaliana, S., Mufida, & Surya, E. (2024). Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Puskesmas (SIMPUS) Menggunakan Metode HOT-Fitdi UPTPuskesmas Tirto Kota Pekalongan. Prosiding Seminar Nasional dan Rakerna, 7, 127-136.

Melanda, D., Surahman, A., & Yulianti, T. (2023). Pengembangan Media Pembelajaran IPA Kelas IV Berbasis Web (Studi Kasus : SDN 02 Sumberejo). Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, 4, 28-33.

Muna, F., Khotimah, T., & Jazuli, A. (2023). Sistem Administrasi Perpustakaan Desa Kaliputu Berbasis Web. Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 7, 1395-1402.

Pratama, A. (2023). Pengembangan Website Keluar Masuk Barang Pada Toko Ciko Petshop. Teknologipintar, 3, 1-18.

Sari, A. A. (2024). Rancang Bangun Sistem Registrasi Perjanjian Pasien Rawat Jalan Berbasis Web Di Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Puskesmas Kediri Iii Kabupaten Tabanan Bali. Jurnal Kesehatan, Sains, dan Teknologi, 3, 153-159.

Satria, A., Ramadhani, F., & Sari, I. P. (2023). Rancang Bangun Sistem Informasi Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) Sekolah Menengah Kejuruan Telkom 2 Medan Menggunakan Codeigniter. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2, 23-31.

Siregar, M. E. (2023). Analisa dan Implementasi Perhitungan Biaya Beriklan Pada Media Online. Jurnal Inovasi Informatika Universitas Pradita, 7, 01-11.

Stair, R. M., & Reynolds, G. W. (2021). An Intoduction To Information System. USA: Course Technology, Cengage Learning.

Sudjana, A., & Noel, I. d. (2023). Perancangan Aplikasi Peminjaman Dan Pengembalian Buku Di Perpustakaan Berbasis Web. Isu Teknologi STT Mandala, 18, 111-115.

Suharni, Susilowati, E., & Pakusadewa, F. (2023). Perancangan Website Rumah Makan Ninik Sebagai Media Promosi Menggunakan Unified Modelling Language. Jurnal RekayasaInformasi, 12, 1-12.

Taufiqurrahman, Subana, B., & Chandraputra, R. (2023). Aplikasi Ecourse Berbasis Web Pada Universitas Saintek Muhammadiyah. Jurnal VISUALIKA, 9, 01-17.

Downloads

Published

21-04-2026

How to Cite

[1]
R. D. Gulo, L. Legito, and P. C. Sabila, “Rancang Bangun Sistem Informasi Pelayanan Puskesmas Berbasis Web (Studi Kasus: UPT Puskesmas Ulu Moro`o) ”, RIGGS, vol. 5, no. 1, pp. 13896–13907, Apr. 2026.