Pengaruh Perubahaan Sistem Digitalisasi Perpajakan Terhadap Niat Untuk Patuh Wajib Pajak Karyawan Universitas Advent Indonesia

Ruth Pandiangan; Marthinus Ismail; Riky Sai  Maruli

doi:10.31004/riggs.v5i1.7840

Authors

Ruth Pandiangan Universitas Advent Indonesia
Marthinus Ismail Universitas Advent Indonesia
Riky Sai Maruli Universitas Advent Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.7840

Keywords:

Sistem Digitalisasi Perpajakan, Coretax, Niat Untuk Patuh Wajib Pajak

Abstract

Perubahan digital dalam administrasi perpajakan merupakan upaya pemerintah untuk meningkatkan efisiensi layanan serta mendorong patuh wajib pajak. Salah satu bentuk perubahan yaitu sistem dari DJP Online menuju sistem terpadu Coretax. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perubahan sistem digitalisasi perpajakan terhadap niat untuk patuh wajib pajak karyawan Universitas Advent Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan landasan teori Technology Acceptance Model (TAM) dan Theory of Planned Behavior (TPB) yang menjelaskan bahwa penerimaan teknologi serta niat perilaku mempengaruhi niat patuh terhadap individu. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 81 dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear dengan bantuan IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perubahan sistem digitalisasi perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat untuk patuh wajib pajak dengan nilai t sebesar 6.479 dan signifikansi < 0.05. Temuan ini menunjukkan bahwa kemudahan dan efisiensi sistem digitalisasi perpajakan mampu meningkatkan niat untuk patuh wajib pajak.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agassy, A., & Tanno, A. (2024). Kepatuhan Wajib Pajak Berdasarkan Theory of Planned Behavior Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Kota Padang. E-Jurnal Akuntansi, 34(4), 861–874. https://doi.org/10.24843/EJA.2024.v34.i04.p02

Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50, 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T

Ajzen, I. (2020). The theory of planned behavior: Frequently asked questions. Human Behavior and Emerging Technologies, 2(4), 314–324. https://doi.org/10.1002/hbe2.195

Aristiyanto, R., & Furqon, I. K. (2025). Tantangan dan Solusi Dalam Mewujudkan Sistem Perpajakan Modern dan Transparan di Era Digital. JURNAL ECONOMINA, 4. https://doi.org/10.55681/economina.v4791769

Astuti, Irwansyah, I., Aprilia Utami, M., & Abdul Aziz, F. (2026). Analisis Transisi dari E-Filing menuju Coretax: Studi Kasus pada KPP Pratama Purwakarta. 7(1), 1–10. https://doi.org/10.53697/emak.v7i1.3558

Bagus P, M. R., & Sulkiah. (2026). The Impact of E-Filing and Digital Tax Administration on Taxpayer Compliance in Emerging Economies: Evidence from Lombok. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 9(1), 316–325. https://e-journal.uac.ac.id/index.php/iijse/article/view/8883/3350

Barri, A., & Hidayat, R. S. (2025). Pengaruh Digitalisasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Era E-Filing. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(3), 7681–7687. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i3.3171

Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–339. http://www.jstor.org/stable/249008

Direktorat Jenderal Pajak. (2024). Bersama RRI, KP2KP Fakfak Kenalkan Coretax DJP. https://www.pajak.go.id/id/berita/bersama-rri-kp2kp-fakfak-kenalkan-coretax-djp

Fauziah, H., & Santoso, R. A. (2025). Transformasi Digital Administrasi Perpajakan: Literature Review Berdasarkan Artikel Yang Terindeks Scopus. Journal of Economic, Business and Accounting, 8 Nomor 6. https://doi.org/https://doi.org/10.31539/avqkqc54

Kementerian Keuangan Republik Indonesia. (2020). DJP Perkuat Core Tax System untuk Optimalisasi Penerimaan 2020-2024. https://www.kemenkeu.go.id/informasi-publik/publikasi/berita-utama/djp-perkuat-core-tax-system-untuk-optimalisasi-pen

Kementerian Keuangan Republik Indonesia. (2025). Coretax: Langkah Menuju Sistem Perpajakan yang Lebih Efisien dan Akuntabel. https://www.kemenkeu.go.id/informasi-publik/publikasi/berita-utama/menkeu-kunjungan-lto

Khusniah, W., Riris Merbaka, Z., Pahala, I., Wahono, P., & Bisnis, F. E. (2025). The Role of Digital Coretax Technology in Enhancing Corporate Income Tax Compliance. The Future of Education Journal, 4, Page. https://journal.tofedu.or.id/index.php/journal/index

Meylita, A., & Zahran, W. S. (2025). Pengaruh Literasi Perpajakan dan Aksesibilitas Informasi Pajak Digital Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi : (Studi Kasus KPP Pratama Bekasi Utara Tahun 2024). Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 5(4), 417–423. https://doi.org/https://doi.org/10.31334/jiap.v5i4.4923

Ningsih, T. Z., Desi Handayani, D., & Gustati. (2024). Analysis of Individual Taxpayers’ Compliance Relationship Reviewed from Job Type, Income Level, and Taxation Digitalization. 17(2), 110–122. https://doi.org/10.35448/jrat.v17i2.29177

Paramita, Z. C., Rusyana, V. A., & Chaniago, H. (2025). Digitalisasi Prosedur Pajak melalui Coretax: Studi Kualitatif tentang Tantangan dan Peluang bagi Pengguna di Sektor Pariwisata Bandung. Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Kewirausahaan (JUMBIKU), 5 Nomor 1(1). https://doi.org/10.55606/jumbiku.v5i1.5080

Putera, A. M. (2024). Menyambut Coretax di 2025, Ini yang Perlu Dilakukan Wajib Pajak | Direktorat Jenderal Pajak. https://pajak.go.id/id/artikel/menyambut-coretax-di-2025-ini-yang-perlu-dilakukan-wajib-pajak

Qonitah, I. (2025). Analisis Implementasi Coretax Dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Dan Optimalisasi Penerimaan Negara Indonesia. JURNAL LENTERA BISNIS, 15(1), 1–17. https://doi.org/10.34127/jrlab.v15i1.1911

Sari, D. A. I., & Astawa, I. G. P. B. (2025). Pengaruh Pemahaman Perpajakan, Digitalisasi Layanan Pajak dan Budaya Tri Hita Karana terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Orang Pribadi yang Terdaftar di KPP Pratama Gianyar. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Humanika, 15(2), 289–299. https://doi.org/10.23887/JIAH.V15I2.100628

Sastri, I. M., Yoga, I. G. A. P., & Datrini, L. K. (2025). DJP Online Update Towards Coretax System According to Consultants’ Perception. International Journal of Current Science Research and Review, 08(06 June 2025), 2838–2843. https://doi.org/10.47191/ijcsrr/V8-i6-15

Sinuhaji, V. L., Purba, H., & Hutapea, J. Y. (2024). Pengaruh Digitalisasi Perpajakan Dan Pemahaman Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi. Journal of Economic, Business and Accounting, 7 Nomor 4, 2597–5234. https://journal.ipm2kpe.or.id/index.php/COSTING/article/view/9884/5933

Syadat, F. A., & Irwansyah. (2024). Pengaruh Digitalisasi dan Perilaku Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Karyawan PT. BNI (Persero)Tbk Divisi Retail Collection & Recovery di Jakarta Tahun 2023. Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 4(3), 283–292. https://doi.org/https://doi.org/10.31334/jiap.v4i3.3846

Taing, H. B., & Chang, Y. (2020). Determinants of Tax Compliance Intention: Focus on the Theory of Planned Behavior. International Journal of Public Administration, 44(1), 62–73. https://doi.org/https://doi.org/10.1080/01900692.2020.1728313

Tamba, S. P. (2025). Dari Layar Lebar Menuju Era Perpajakan Digital | Direktorat Jenderal Pajak. https://stats.pajak.go.id/id/artikel/dari-layar-lebar-menuju-era-perpajakan-digital

Wulandari, D. S., & Dasman, S. (2023). Taxpayer Compliance: The Role of Taxation Digitalization System and Technology Acceptance Model (TAM) with Internet Understanding as a Mediating Variable. East Asian Journal of Multidisciplinary Research, 2(6), 2385–2396. https://doi.org/10.55927/eajmr.v2i6.4653