Pengaruh Beban Kerja, Kompetensi Individu dan Kondisi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Cafe Nuansa Kupie Medan

Authors

  • Artha Defiana Br Nababan Universitas Methodist Indonesia
  • Elperida Juniarni Sinurat Universitas Methodist Indonesia
  • Mislan Sihite Universitas Methodist Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.7448

Keywords:

Beban Kerja, Kompetensi Individu, Kondisi Kerja, Kinerja Karyawan, Café Nuansa Kupie Medan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja, kompetensi individu, dan kondisi kerja terhadap kinerja karyawan pada cafe nuansa kupie medan. Fenomena yang melatarbelakangi penelitian ini adalah adanya indikasi penurunan kinerja sebagian karyawan yang diduga dipengaruhi oleh ketidakseimbangan beban kerja, perbedaan tingkat kompetensi individu, serta kondisi kerja yang belum optimal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan teknik total sampling sebanyak 35 orang karyawan yang juga dijadikan sebagai sampel penelitian. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert 1-5. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linear berganda menggunakan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, beban kerja  berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan nilai thitung  (2,328) > ttabel  (2,039) dan nilai signifikansi 0,027 < 0,05. Kompetensi individu juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung (2,842)  > ttabel (2,039) dan nilai signifikansi 0,008 < 0,05. Demikian pula dengan kondisi kerja yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung (2,570) > ttabel (2,039) dan nilai signifikansi 0,015 < 0,05 Secara simultan (uji F), beban kerja, kompetensi individu, dan kondisi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) adalah sebesar 0,514, yang berarti variabel independen mempengaruhi kinerja karyawan sebesar 51,4%, sementara sisanya 48,6% dijelaskan oleh variabel lain di luar penelitian ini.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Armstrong, M., & Taylor, S. (2020). Manajemen Kinerja. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Barney, J. (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120.

Bernardin, H. J., & Russell, J. E. A. (2019). Human Resource Management: An Experiential Approach. New York: McGraw-Hill Education.

Jannah, R., & Sumartik, S. (2023). Pengaruh Manajemen Waktu terhadap Beban Kerja dan Stres Karyawan. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 8(1), 45–58.

Rani Aprilyani, Wulandari, D., & Surono, H. (2023). Kompetensi, Kompensasi dan Kinerja Karyawan Restoran Saung Kabayan Bandung. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 10(3), 112–122.

Rivai, V. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: Dari Teori ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational Behavior (18th ed.). New Jersey: Pearson Education.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2022). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.

Sedarmayanti. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia, Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung: Refika Aditama.

Setiono, A., Rachmawati, D., & Hartono, T. (2024). The Influence of Competence with the Elements of Knowledge, Understanding, Ability/Skills, Values, Attitudes and Interest on Employee Performance. Jurnal Administrasi Bisnis Indonesia, 14(1), 77–89.

Shahnaz Aprilia, Yuliani Setyaningsih, & Endah Kumala Dewi. (2024). Analisis Beban Kerja Mental dan Fisik terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia Terapan, 9(2), 89–101.

Sinurat, E., Sihite, M., & Simbolon, D. (2021). Pengaruh Pengawasan dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Methonomi, 7(2), 112–121.

Tarwaka. (2015). Ergonomi Industri: Dasar-dasar Pengetahuan dan Aplikasi di Tempat Kerja. Surakarta: Harapan Press.

Thesa, N. L., Wijaya, S., & Tirtha, I. (2024). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Departemen F&B Service InterContinental Bali Resort. Jurnal Pariwisata dan Bisnis Perhotelan, 7(2), 77–89.

Wachdijono, & Yahya, F. (2021). Pengaruh Kepatuhan SOP terhadap Kepuasan Pelanggan di Industri Cafe. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Modern, 8(3), 100–112.

Wibowo. (2016). Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Pers.

Wibowo. (2022). Perilaku dalam Organisasi. Jakarta: Rajawali Pers.

Downloads

Published

26-03-2026

How to Cite

[1]
A. D. B. Nababan, E. J. Sinurat, and M. Sihite, “Pengaruh Beban Kerja, Kompetensi Individu dan Kondisi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Cafe Nuansa Kupie Medan”, RIGGS, vol. 5, no. 1, pp. 9332–9342, Mar. 2026.

Most read articles by the same author(s)

1 2 > >>