Digitalisasi Administrasi Kapal Nelayan Lokal Melalui Sistem E-Pas Kecil di Pelabuhan Gresik: Peluang dan Tantangan Implementasi

Rezky Febriansyah Prihanoke; Trisnowati Rahayu; Teguh Pribadi; Intan Sianturi

doi:10.31004/riggs.v5i1.7283

Authors

Rezky Febriansyah Prihanoke Politeknik Pelayaran (Poltekpel) Surabaya
Trisnowati Rahayu Politeknik Pelayaran (Poltekpel) Surabaya
Teguh Pribadi Politeknik Pelayaran (Poltekpel) Surabaya
Intan Sianturi Politeknik Pelayaran (Poltekpel) Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.7283

Keywords:

Digitalisasi Administrasi, E-Pas Kecil, Kapal Nelayan Lokal, Pelayanan Kepelabuhanan, Transformasi Layanan Publik

Abstract

Sektor kemaritiman Indonesia secara konsisten berupaya mengintegrasikan inovasi teknologi informasi guna menciptakan tata kelola kepelabuhanan yang lebih efisien. Sejalan dengan hal tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses digitalisasi administrasi kapal nelayan lokal melalui implementasi sistem E-Pas Kecil di Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas II Gresik. Fokus utama penelitian ini adalah pada transformasi mekanisme pelayanan publik serta identifikasi manfaat maupun tantangan penerapannya di lapangan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi alur pelayanan, wawancara mendalam bersama petugas KSOP dan nelayan lokal pemilik kapal bertonase kotor (Gross Tonnage) kurang dari 7, serta didukung oleh kajian dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan E-Pas Kecil telah mengubah mekanisme pelayanan dari sistem manual yang bergantung pada dokumen fisik, menjadi sistem elektronik yang terstruktur, terintegrasi, dan terdokumentasi secara digital. Transformasi ini berdampak positif dalam meningkatkan keteraturan birokrasi, menjamin akurasi dan keamanan arsip data kapal, serta mempermudah pengawasan administrasi. Bagi pengguna jasa, sistem ini memberikan kemudahan prosedur secara daring dan kepraktisan dokumen berupa kartu tahan air. Di sisi lain, implementasi sistem masih dihadapkan pada tantangan nyata, yakni keterbatasan literasi digital nelayan, kendala stabilitas jaringan internet pesisir, dan budaya pelayanan manual yang masih kuat. Kesimpulannya, digitalisasi E-Pas Kecil di KSOP Kelas II Gresik mencerminkan wujud modernisasi layanan publik yang keberhasilannya sangat dipengaruhi oleh kesiapan sumber daya manusia penggunanya serta keandalan infrastruktur pendukung.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Annas, R., Agus, A., Santoso, D., Rizqy, P., & Rakhman, A. (2024). Peningkatan Sumber Daya Manusia Logistic Maritime dengan Trust Strength Training. 1, 109–121.

Farezan, A. R. A., Zain, Z. S., & Ghufron, M. (2023). Kesiapan Alat Forklift Dan Keterampilanoperator Terhadap Kualitas Kecepatan Bongkar Muat. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 11(1), 642. https://jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP

Hafizah, N., P, T. C. P., & Sari, M. (2025). Identifikasi Variabel Penelitian , Jenis Sumber Data Dalam Penelitian Pendidikan. 586–596.

Hikmah, J. (2017). STATISTIK DESKRIPTIF Leni Masnidar Nasution. 14(1), 49–55.

Irfandy, A., Triantoro, A., & Melati, S. (2021). Analisis coal losses pada kegiatan penambangan di Pit Inul Middle Panel 3 PT Kaltim Prima Coal. In Jurnal Himasapta (Vol. 6, Issue 2, p. 57). https://doi.org/10.20527/jhs.v6i2.3960

Kendari, C. (2023). Jurnal patria bahari. 3(1), 7–13.

Kerja, K., & Samudra, K. (2025). Pengaruh Penerapan Keselamatan Kerja Terhadap Penurunan Tingkat. 4(2), 1743–1747.

Komunikasi, B., Dinas, P., & Kabupaten, K. (2024). Arus Jurnal Sosial dan Humaniora ( AJSH ). 4(3).

Krisnawati, E., Artanti, K. D., & Umar, N. H. (2024). Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Dukungan Suami terhadap Hambatan Penggunaan Metode Kontrasepsi Jangka Panjang pada Multipara Akseptor Aktif di Surabaya Validity and Reliability Test of Research Instruments on Husbands ’ Support on Barriers to Using Long-Term Contraceptive Methods among Multiparous Active Acceptors in Surabaya. 659–664.

Lekatompessy, D. R. (2024). Efisiensi Penggunaan Material Konstruksi Tongkang Melalui Analisis Resonansi Getaran. Arika, 18(1), 14–23. https://doi.org/10.30598/arika.2024.18.1.14

Lenaini, I., Islam, U., Raden, N., & Palembang, F. (2021). TEKNIK PENGAMBILAN SAMPEL PURPOSIVE DAN. 6(1), 33–39.

Maturbongs, D. C., Karubaba, O. C., Permady, G. C., Sumarta, R. P., Sorong, P. P., & Sorong, P. P. (2025). Jurnal patria bahari. 5(1), 15–22.

Mursyidah, D. (2024). Pengaruh Brand Image, Religiutas dan Lokasi Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Bank Syariah Indonesia. https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/77214

Nasional, B., Pelabuhan, D., Priok, T., Fauzia, R., Bijaksana, G., & Bimarso, W. (2023). Analisis Produktivitas Kegiatan Bongkar Muat Pada Kapal-Kapal Pelni Oleh PT . Sarana. 3(1), 38–45.

Negeri, U., Thaha, S., Jambi, S., & Kuantitatif-kualitatif, P. (2024). Pendekatan penelitian kuantitatif dan kualitatif serta tahapan penelitian. 15(1), 82–92.

Pattingalloang, N., Hidayat, W. W., & Rely, G. (2025). Pengaruh Ukuran Perusahaan , Return On Equity dan Leverage terhadap Nilai Perusahaan ( Emiten Ritel Bursa Efek Indonesia Periode 2020-2023 ). 3.

Putra, A. D. T., & Sahara, S. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Waktu Tunggu Kapal Di Pelabuhan Sri Bintan Pura Tanjung Pinang. Skripsi, 10(2). http://repository.unimar-amni.ac.id/3667/%0Ahttp://repository.unimar-amni.ac.id/3667/2/BAB 2.pdf

Putri, H. J., & Murhayati, S. (2025). Metode Pengumpulan Data Kualitatif. 9, 13074–13086.

Spradley, P., & Huberman, M. (2024). Kajian Teoritis tentang Teknik Analisis Data dalam Penelitian Kualitatif :

Susanto, P. C., Arini, D. U., Yuntina, L., & Panatap, J. (2024). Konsep Penelitian Kuantitatif : Populasi , Sampel , dan Analisis Data ( Sebuah Tinjauan Pustaka ). 3(1), 1–12.

Utami, Y., & Rasmanna, P. M. (2023). Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Instrument Penilaian Kinerja Dosen. 4(2), 21–24.

Waruwu, M., Pendidikan, M. A., Kristen, U., & Wacana, S. (2023). Pendekatan Penelitian Pendidikan : Metode Penelitian Kualitatif , Metode Penelitian Kuantitatif dan Metode Penelitian Kombinasi ( Mixed Method ). 7, 2896–2910.

Wayan, O. I., Adi, Y., Pengampu, D., Ayu, I., Krisna, D., Wahyuning, P., Purnami, S., Studi, P., Komunikasi, D., Seni, F., & Dan, R. (2022). Perancangan Media Desain Komunikasi Visual.

Widada, D., Studi, P., Industri, T., Mulawarman, U., & Kelua, G. (2025). Penerapan Teori Antrean dalam Pengambilan Spare Part Mekanik di Warehouse PT Widya Sapta. 3(1), 12–21.

Wijaya, S. A. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kecepatan Bongkar Muat Jurnal Terminal Peti Kemas Pt . Ipc Peti Kemas Area Pontianak. 10(1).