Pengaruh Komunikasi, Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kesehatan Kota Makassar

Nurul Hamdillah; M. Hidayat; Asdar Asdar

doi:10.31004/riggs.v5i1.7264

Authors

Nurul Hamdillah Universitas Muhammadiyah Makassar
M. Hidayat Universitas Muhammadiyah Makassar
Asdar Asdar Universitas Muhammadiyah Makassar

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.7264

Keywords:

Komunikasi, Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Kinerja Pegawai

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi, motivasi kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai di Dinas Kesehatan Kota Makassar. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linear berganda untuk menguji hubungan antara variabel independen dan variabel dependen. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai di Dinas Kesehatan Kota Makassar, dengan jumlah sampel sebanyak 128 responden yang dipilih menggunakan teknik random sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada responden. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS versi 27 untuk mengetahui tingkat pengaruh masing-masing variabel terhadap kinerja pegawai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Hal ini menunjukkan bahwa komunikasi yang efektif, jelas, dan terarah antara pimpinan dan pegawai dapat meningkatkan pemahaman terhadap tugas, memperlancar koordinasi kerja, serta mendukung pencapaian kinerja pegawai yang lebih baik. Sementara itu, motivasi kerja terbukti berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan motivasi kerja dalam konteks penelitian ini justru diikuti oleh penurunan kinerja pegawai. Kondisi tersebut diduga berkaitan dengan adanya tekanan kerja, beban tugas yang tinggi, serta tuntutan administratif yang cukup besar sehingga motivasi yang muncul lebih bersifat eksternal daripada dorongan intrinsik. Selanjutnya, lingkungan kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Lingkungan kerja yang kondusif, aman, dan nyaman, serta didukung oleh hubungan kerja yang harmonis antarpegawai dan ketersediaan fasilitas kerja yang memadai mampu mendorong peningkatan produktivitas dan kinerja pegawai secara optimal dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adelia, R. D. Pratiwi, Zulkifli, And A. A. Nuryadin, “Pengaruh Locus Of Control, Budaya Organisasi, Motivasi Kerja, Intellectual-Emosional-Spiritual Intelligence, Terhadap Kinerja Perawat Di Rsud Syekh Yusuf Gowa,” J. Manaj. Bisnis Dan Kesehat., Vol. 1, No. 2, 2024, Doi: 10.70817/Jmbk.V1i2.38.

Fadhillah Ayu Pratiwi And Sri Widodo, “Pengaruh Kompetensi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Perum Damri Jakarta,” J. Inov. Mhs. Manaj., Vol. 2, No. 2, Pp. 154–165, 2022, Doi: 10.35968/2jf05h65.

E. Sulistiawati, A. Iskandar, And B. Kartakusumah, “Pengaruh Penggunaan Aplikasi Kehadiran Mobile ( K-Mob ) Dan Disiplin Pelaksanaan Skema Jam Kerja Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara ( ASN ) Pada Bidang Sumber Daya Kesehatan Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Barat Evi Sulistiawati Berliana Kartakusumah,” J. Ilmu Huk. Dan Adm. Negara, Vol. 2, No. 2, 2024.

E. R. Y. H. Mahbara, Z. Adriani, And D. Dahmiri, “Model Kinerja Perawat Melalui Komunikasi Interpersonal Yang Dimediasi Oleh Keterlibatan Kerja (Studi Pada Rumah Sakit Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe Kabupaten Batang Hari),” J. Manaj. Terap. Dan Keuang., Vol. 13, No. 02, Pp. 666–679, 2024, Doi: 10.22437/Jmk.V13i02.32178.

S. Safdar, S. Faiz, And N. Mubarak, “Leadership Dynamics In Nursing: A Comparative Study Of Paternalistic Approaches In China And Pakistan.,” Leadersh. Health Serv. (Bradf. Engl)., Vol. 37, No. 4, Pp. 570–586, Sep. 2024, Doi: 10.1108/LHS-03-2024-0028.

N. D. Pakpahan And D. S. Syahreza, “Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Perawat Rumah Sakit Haji Medan,” Futur. Acad. J. Multidiscip. Res. Sci. Adv., Vol. 3, No. 2, Pp. 908–916, 2025, Doi: 10.61579/Future.V3i2.495.

K. Amalia, S. Sumijatun, And H. Azis, “Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Perawat Di Rawat Inap RS YARSI Jakarta 2023,” J. Manaj. Dan Adm. Rumah Sakit Indones., Vol. 7, Pp. 144–152, Apr. 2023, Doi: 10.52643/Marsi.V7i2.3038.

Y. Zhang, Y. Fu, X. Zheng, X. Shi, J. Liu, And C. Chen, “The Impact Of Nursing Work Environment, Emotional Intelligence, And Empathy Fatigue On Nurses’ Presenteeism: A Structural Equation Model,” BMC Nurs., Vol. 24, No. 1, P. 291, 2025, Doi: 10.1186/S12912-025-02905-4.

F. Humaira, “PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAIDINAS KESEHATAN KABUPATEN BIREUEN,” Kebangsaan, Vol. 11, No. 21, Pp. 28–34, 2022.

F. C. Subeno, Z. Aripin, R. Syahidin, Kosasih, V. Paramarta, And F. Yuliaty, “ANALISIS KOMUNIKASI,MOTIVASI, DAN LINGKUNGAN KERJA MELALUI KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI INSTALASI PELAYANAN PRIVATE RUMAH SAKIT WAHIDIN SUDIROHUSODO MAKASSAR,” Ners, Vol. 9, Pp. 7693–7701, 2025.

A. A. P. Agung, BUKU AJAR METODE PENELITIAN BISNIS. Jawa Timur: CV GLOBAL KREATIF MEDIA, 2025.

Y. Gurning, B. Syam, And Setiawan, “KOHESIVITAS DAN KECERDASAN EMOSIONAL PERAWAT TERHADAP KINERJA PERAWAT PELAKSANA,” J. Telenursing, Vol. 3, Pp. 1–1, 2020, Doi: 10.1007/978-3-642-54672-3_415-1.

Z. Iba And A. Wardhana, Analisis Regresi Dan Analisis Jalur Untuk Riset Bisnis Menggunakan SPSS 29.0 & SMART-PLS 4.0. CV EUREKA MEDIA REKSA, 2021.

Dinkes, “Profil Dinkes Kota Makassar.”

P. Ndruru, “PENGARUH KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR CAMAT HILISALAWA ’ AHE,” J. Ilm. Mhs. Nias Selatan, Vol. 7, No. 2, Pp. 241–253, 2024.

A. M. Farras, “Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pondok Pesantren Al-Harokah Darunnajah 12 Kota Dumai,” J. Tafidu, Vol. 4 No.4, 2022.

R. D. Sihaloho, “PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SUPER SETIA SAGITA MEDAN,” J. Ilm. SOCIO SECRETU, Vol. 9, Pp. 273–281, 2019.