Kepuasan Petani terhadap Keberadaan Pupuk Bersubsidi di Kecamatan Siding Kabupaten Bengkayang
DOI:
https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.7217Keywords:
Kepuasan, Pupuk Bersubsidi, CSI, IPAAbstract
Kepuasan Petani Terhadap Pupuk Bersubsidi Di Kecamatan Siding Kabupaten Bengkayang. Pupuk Subsidi merupakan bantuan dari pemerintah untuk membantu petani agar dapat memperoleh pupuk dengan harga terjangkau dan meningkatkan hasil pertanian. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji tingkat kepuasan petani terhadap keberadaan pupuk bersubsidi di Kecamatan Siding Kabupaten Bengkayang dan mengkaji atribut-atribut yang mempengaruhi kepuasan petani terhadap keberadaan pupuk bersubsidi di Kecamatan Siding Kabupaten Bengkayang. Pengkajian ini dilaksanakan di Kecamatan Siding Kabupaten Bengkayang. Metode pengumpulan data yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi sementara metode analisis data menggunakan analisis CSI dan analisis IPA dengan bantuan excel dan SPSS. Hasil pengkajian analisis CSI menunjukan bahwa tingkat kepuasan petani terhadap keberadaan pupuk bersubsidi di Kecamatan Siding Kabupaten Begkayang ditinjau dari lima variabel; kualitas: 88,74%, pelayanan penjual: 89,53%, harga: 88,01%, ketersediaan: 89,76% dan informasi: 86,96%. Berdasarkan nilai CSI kelima variabel tersebut masuk dalam kategori sangat puas terhadap keberadaan pupuk bersubsidi di Kecamatan Siding Kabupaten Bengkayang, sementara hasil analisis IPA menunjukan bahwa atribut-atribut penting yang perlu dijaga dalam rangka menjaga kepuasan petani terhadap keberadaan pupuk bersubsidi di Kecamatan Siding Kabupaten Bengkayang adalah keramahan penjual pupuk subsidi dalam melayani petani, persyaratan pengambilan pupuk subsidi yang mudah, penilaian petani terhadap harga pupuk subsidi dan informasi tentang pupuk subsidi yang diberikan kepada petani memadai dan memenuhi kebutuhan petani.
Downloads
References
Ahmad Syafiq. (2019). Penerapan Etika Bisnis Terhadap Kepuasan Konsumen dalam pandangan Islam. El-Faqih : Jurnal Pemikiran Dan Hukum Islam, 5(1), 96–113. https://doi.org/10.29062/faqih.v5i1.54
Andajani, W. (2017). Analisis Kepuasan Petani Bawang Merah (Allium ascolonicum, L) Terhadap Kinerja Pelayanan Ppl Dan Penanganan Pupuk Bersubsidi. Jurnal Agrinika : Jurnal Agroteknologi Dan Agribisnis, 1(1), 76–96. https://doi.org/10.30737/agrinika.v1i1.307
Anggraini, L. D., Deoranto, P., & Ikasari, D. M. (2015). Analisis Persepsi Konsumen Menggunakan Metode Importance Performance Analysis dan Customer Satisfaction Index. Jurnal Industri, 4(2), 74–81.
Arifin Miftakhul. (2015). Analisis Tingkat Kepuasan Petani Terhadap Kinerja Pelayanan Penyuluh Pertanian (Studi Kasus di BP3K Kalibawang, Kab. Kulon Progo, D.I. Yogyakarta). Agrica Ekstensia, 9(1), 40–49. https://www.polbangtanmedan.ac.id/pdf/Jurnal 2015/Vol 9 No 1/06 Miftakhul Arifin.pdf
Asrulla, Risnita, Jailani, M. S., & Jeka, F. (2023). Populasi dan Sampling (Kuantitatif), Serta Pemilihan Informan Kunci (Kualitatif) dalam Pendekatan Praktis. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(3), 26320–26332.
Biro Hukum Kementerian Pertanian RI. (2024). Permentan_01-2024_-_ttd. 1–8.
BPS Bengkayang, B. (2023). Kecamatan Siding Dalam Angka 2023.
Bunyamin, Z., Efendi, R., & Andayani, N. N. (2013). Pemanfaatan Limbah Jagung untuk Industri Pakan Ternak. Seminar Nasional Inovasi Teknologi Pertanian, 2012, 153–166.
Dahtiar, A., & Abimanyu, A. (2023). Analisis Kepuasan Petani terhadap Kinerja Kelompok Tani (Suatu Kasus Pada Petani Di Desa Binong Kecamatan Binong Kabupaten Subang). Paspalum: Jurnal Ilmiah Pertanian, 11(2), 370. https://doi.org/10.35138/paspalum.v11i2.631
Diyahya, I., Sukiyono, K., & Badrudin, R. (2016). Analisis Tingkat Kepuasan Petani Jagung Terhadap Pelayanan Lembaga Pemasarannya Di Kecamatan Lubuk Pinang Kabupaten Mukomuko. Jurnal AGRISEP, 15(1), 45–58. https://doi.org/10.31186/jagrisep.15.1.45-58
Hutagalung, M., & Nainggolan, B. M. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek Terhadap Revisit Intention Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Hotel Novotel Tangerang. Panorama Nusantara, 17(1), 1–16.
Indriasari, D. P., & Sani, A. (2019). Pengendalian Manajemen Pupuk Subsidi. Jurnal Aplikasi Manajemen & Kewirausahaan MASSARO, 1(1), 23–33. https://doi.org/10.37476/massaro.v1i1.642
Janna, N. M., & Herianto. (2021). Konsep Uji Validitas Dan Reliabilitas Dengan Menggunakan SPSS. Jurnal Darul Dakwah Wal-Irsyad (DDI), 18210047, 1–12.
Kumrotin, E. L., & Susanti, A. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Cafe Ko.We.Cok Di Solo. J-MIND (Jurnal Manajemen Indonesia), 6(1), 1. https://doi.org/10.29103/j-mind.v6i1.4870
Lalujan, L. E., Djarkasi, Gng, D., Sumual, M. F., Ilmu, P., Pangan, T., Teknologi, J., Fakultas Pertanian, P., Sam, U., & Manado, R. (2017). Komposisi Kimia Dan Gizi Jagung Lokal Varietas “Manado Kuning” Sebagai Bahan Pangan Pengganti Beras. Jurnal Teknologi Pertanian, 8(1), 47–54. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/teta/article/view/16351
Marlina, A., & Bimo, W. A. (2018). Digitalisasasi Bank Terhadap Peningkatan Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah Bank. Inovator, 7(1), 14. https://doi.org/10.32832/inovator.v7i1.1458
Merliana Aryanti Soi Mau, Mardit Nikodemus Nalle, Agustinus Nubatonis, & Boanerges Putra Sipayung. (2022). “ Optimalisasi Pertanian Berkelanjutan untuk Mendukung Indonesia Emas Kepuasan Anggota Kelompok Tani Terhadap Pupuk Subsidi Pemerintah di Kecamatan Tingkir Kota Salatiga. Prosiding Seminar Nasional Pembangunan Dan Pendidikan Vokasi Pertanian, 3(1), 1–17. https://doi.org/10.47687/snppvp.v3i1.293
Nauly, D. (2019). Dampak Kebijakan Subsidi Pupuk Dan Harga Pembelian Pemerintah Terhadap Kesejahteraan Produsen Dan Konsumen Beras Di Indonesia. Jurnal AGROSAINS Dan TEKNOLOGI, 4(1), 40. https://doi.org/10.21082/akp.v14n2.2016.163-185
Nirigi, P., & Nuswantara, B. (2024). “ Optimalisasi Pertanian Berkelanjutan untuk Mendukung Indonesia Emas Kepuasan Anggota Kelompok Tani Terhadap Pupuk Subsidi Pemerintah di Kecamatan Tingkir Kota Salatiga. 8(1), 82–97.
Parasakul, L. (2022). Analisis Persepsi Konsumen Menggunakan Metode Importance Performance Analysis dan Customer Satisfaction Index (Vol. 6, Issue 2).
Prasetiyo, A. H., Rustamaji, D., Sumarni, S., & Nadhifah, N. I. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Presepsi Harga Dan Kemampuan Berkomunikasi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Pt. Jne Babat Lamongan. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 463–472. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.614
Ragimun, Makmun, dan S. S. (2020). STRATEGI PENYALURAN PUPUK BERSUBSIDI DI INDONESIA. Jurnal Ilmiah M-Progress, 10(1), 69–89. https://doi.org/10.35968/m-pu.v10i1.369
Rigi, N., Raessi, S., & Azhari, R. (2019). Analisis Efektivitas Kebijakan Pupuk Bersubsidi Bagi Petani Padi Di Nagari Cupak Kecamatan Gunung Talang Kabupaten Solok. JOSETA: Journal of Socio-Economics on Tropical Agriculture, 1(3), 75–83. https://doi.org/10.25077/joseta.v1i3.184
Sartika Pakpahan, E. M. (2025). Analisis Tingkat Kepuasan Petani Terhadap Ketersediaan Pupuk Subsidi dan Dampak dalam Produksi ( Studi Kasus Petani Tanaman Pangan Kecamatan Teluk Sampit ) Analysis of Farmers ’ Satisfaction Level Regarding the Availability of Subsidized Fertilizers and I. 11, 1210–1217.
Setiawan, A. D., Yamani, A. Z., & Winati, F. D. (2022). Pengukuran Kepuasan Konsumen Menggunakan Customer Satisfaction Index ( CSI ) dan Importance Performance Analysis ( IPA ) ( Studi Kasus UMKM Ahul Saleh ). 1(4), 286–295.
Shelemo, A. A. (2023). Kepuasan Petani Terhadap Pupuk Bersubsidi Di Desa Pulai Payung Kecamatan Ipuh Kabupaten Mukomuko. Nucl. Phys., 13(1), 104–116.
Suandi. (2019). Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Berdasarkan Indeks Kepuasan Masyarakat Di Kantor Kecamatan Belitang Kabupaten Oku Timur. 1, 13–22. http://ejournal.pps-unisti.ac.id/index.php/JIASK/article/view/8
Suriani, N., Risnita, & Jailani, M. S. (2023). Konsep Populasi dan Sampling Serta Pemilihan Partisipan Ditinjau Dari Penelitian Ilmiah Pendidikan. Jurnal IHSAN : Jurnal Pendidikan Islam, 1(2), 24–36. https://doi.org/10.61104/ihsan.v1i2.55
Utami, Y. (2023). Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Instrument Penilaian Kinerja Dosen. Jurnal Sains Dan Teknologi, 4(2), 21–24. https://doi.org/10.55338/saintek.v4i2.730
Widyastuti, E., & Widiastuti, N. (2017). Analisis Kepuasan Petani Terhadap Pelayanan Penyuluhdi Badan Pelaksana Penyuluhan Dan Ketahanan Pangan Kabupaten Magelang Tahun 2014. Jurnal Riset Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha Program Magister Manajemen, 1(2), 148–167. https://doi.org/10.32477/jrm.v1i2.70
Worotitjan, F. D., Pakasi, S. E., & Kumolontang, W. J. N. (2022). Teknologi Pengomposan Berbahan Baku Eceng Gondok (Eichhornia crassipes) Danau Tondano. Jurnal Agroekoteknologi Terapan, 3, 1–7.
Dora Silvia Dewi, E. A. (2022). Kajian Respon Penggunaan Pupuk Organik Oleh Petani Guna Mengurangi Ketergantungan Terhadap Pupuk Kimia. Jurnal Penelitian, 132.
Drs. Arief Prahasta, M. (2009). Agribisnis Jagung. Bandung: Cv Pustaka Grafika.
Haryanto Budiman, S. (N.D.). Sukses Bertanam Jagung Komoditas Pertanian Yang Menjanjikan. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Indrasari, D. M. (2019). Pemasaran Dan Kepuasan Pelanggan. Surabaya: Unitomo Press.
Mandiri, T. K. (2010). Pedoman Bertanam Jagung. Bandung: Cv Nuansa Aulia.
Nur Indah Mansyur, E. H. (2021). Pupuk Dan Pemupukan. Tarakan: Syiah Kuala University Press.
Prof. Dr. Thamrin Abdullah, M. M. (2016). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Pt. Rajagrafindo Persada.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Kutriana Kutriana; Anita Suharyani

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.


















