Pengaruh Program Pemutihan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak PKB Dengan Sosialisasi Pajak Sebagai Variabel Moderasi di UPTD PPD Kelapa Dua Bapenda Provinsi Banten

Anton Lesmana Teja; Pryo Handoko; Ahmad Tabrani

doi:10.31004/riggs.v5i1.6640

Authors

Anton Lesmana Teja Institut Kemandirian Nusantara
Pryo Handoko Institut Kemandirian Nusantara
Ahmad Tabrani UIN SMH Banten

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.6640

Keywords:

Program Pemutihan Pajak PKB, Kepatuhan Wajib Pajak, Sosialisasi Pajak Daerah

Abstract

Tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di UPTD PPD Kelapa Dua masih rendah meskipun Pemerintah Provinsi Banten telah melaksanakan program pemutihan pajak melalui Pergub No. 170 Tahun 2025. Program ini memang meningkatkan antusiasme masyarakat, tetapi efektivitasnya belum optimal akibat prosedur pelayanan yang rumit, penyebaran informasi yang tidak merata, dan keterbatasan tenaga kerja di bagian cek fisik kendaraan. Peneliti menggunakan metode penilaian kuantitatif, Populasi penelitian adalah seluruh Wajib Pajak UPTD PPD Kelapa Dua sebanyak 401 pemilik kendaraan, cara pengambilan sampel secara proportionate stratified random sampling yang terdiri Sepeda Motor R2 sebanyak 29 wajib pajak dan Mobil 111 wajib pajak. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dokumentasi. Teknik Analisis Data menggunakan statistic deskriptif dan statistic inferensial (outer model dan inner model). Hasil penelitian menunjukan bahwa nilai t-statistik 2,745 dan p-value sebesar 0,006 (<0,05), dengan demikian H1 diterima, yaitu pemutihan pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Nilai t-statistik 2,856 dan p-value sebesar 0,004 (<0,05), dengan demikian H2 diterima yaitu sosialisasi pajak memoderasi pengaruh pemutihan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak di UPTD PPD Kelapa Dua Bapenda Provinsi Banten. Bapenda disarankan untuk meningkatkan kualitas program melalui media digital, menyediakan pendampingan bagi wajib pajak, menyederhanakan materi dengan contoh praktis, serta memperluas jangkauan informasi. Selain itu, Bapenda perlu memperkuat transparansi dan akurasi lewat sistem digital terintegrasi dan penyuluhan rutin agar kepercayaan publik dan kepatuhan wajib pajak meningkat.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Undang-undang Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2022, Undang-undang Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2022 tentang Hubungan Keuangan Antara Pemerintah Pusat dan Pemerintahan Daerah. Indonesia, 2022. [Online]. Available: https://perpajakan.ddtc.co.id/sumber-hukum/peraturan-pusat/undang-undang-1-tahun-2022

Mardiasmo, Perpajakan Edisi Terbaru. Yogyakarta: CV Andi Offset, 2019.

Sudaryono, Metododologi Penelitian. Depok: PT. RajaGrafindo Persada, 2018.

Sugiyono, Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung: CV. Alfabeta, 2018.

E. D. Sartika, N. Afifah, and S. N. Sari, “Pengaruh insentif pajak kendaraan bermotor selama pandemi covid 19 terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Sulawesi Selatan,” J. Anal. Akutansi dan Perpajak., vol. 5, no. 2, pp. 144–159, 2021.

Mardiasmo, Perpajakan Edisi Terbaru. Yogyakarta: CV Andi Offset, 2023.

S. Nurmantu, Pengantar Perpajakan Edisi 3. Jakarta: Granit, 2010.

Ende and N. Affandi, Metodologi Penelitian (konsep dan Penerapan Statistik. Depok: PT. RajaGrafindo Persada, 2019.

M. Suparmoko, Metode Penelitian Praktis (untuk Ilmu-ilmu Sosial, Ekonomi dan Bisnis) Edisi 4. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta, 2018.

U. Sekaran and R. Bougie, Research Methods For Business: A Skill Building Approach, 7 th Edition. New Jersey: Wiley, 2016.

M. Sarstedt, C. M. Ringle, and J. Hair, “Partial Least Squares Structural Equation Modeling,” Pract. Assessment, Res. Eval., vol. 15, no. 1, 2017, doi: 10.1007/978-3-319-05542-8_15-1.

J. Hair, M. Sarstedt, L. Hopkins, and V. Kuppelwieser, “Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM): An Emerging Tool for Business Research,” Eur. Bus. Rev., vol. 26, no. 2, 2014, doi: 10.1108/EBR-10-2013-0128.

Y. Sugiharto and H. Sijuntak, “Penelitian didasarkan pada informasi,” E-Journal Fak. Brawijaya, 2008.

J. . Hair, C. . Ringle, and M. Sarstedt, “PLS-SEM: Indeed a Silver Bullet. Journal of Marketing Theory and Practice,” Sci. Res., vol. 19, no. 2, 2011, doi: 10.2753/MTP1069-6679190202.

I. Ghozali and H. Latan, Partial Least Square: Konsep, Metode, dan Aplikasi menggunakan program WarpPLS 5.0, Edisi ke-3. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponogoro, 2017.

N. M. N. Purnaman, E. Hadisantoso, and A.Pitriani, “Pengaruh program samsat keliling, program pemutihan pajak dan sosialisasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di kantor Samsat Kota Kendari,” J. Akunt. dan Keuang., vol. 8, no. 1, pp. 228–242, 2023, doi: 10.33772/jak.v8i1.60.

D. H. Arfiyanti and F. S. Akbar, “Pengaruh Program Pemutihan, Kesadaran Wajib Pajak, dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Wajib Pajak di Kantor Samsat Surabaya Timur),” JIMEA | J. Ilm. MEA (Manajemen, Ekon. dan Akuntansi), vol. 8, no. 2, pp. 1574–1590, 2024.

Y. Syafitri, A. Sutardjo, A. Bustari, and M. M. Putri, “Pengaruh Program Pemutihan Pajak Kendaraan dan Program Pembebasan Bea Balik Nama Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Pada SAMSAT Kota Pariaman,” J. Akad. Akunt. Indones. Padang, vol. 5, no. 1, pp. 157–168, 2025, doi: 10.31933/yyfsh977.

R. Wati and C. Saepuloh, “Pengaruh Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Pada Kantor SAMSAT Kabupaten Bandung II Soreang,” JEMSI (Jurnal Ekon. Manaj. dan Akuntansi), vol. 11, no. 3, pp. 1170–1180, 2025, doi: 10.35870/jemsi.v11i3.4010.

N. P. A. S. Suciantari and N. L. Supadmi, “Assessing the Effects of Knowledge, Taxpayer Awareness, Tax Amnesty, and Socialization on Motor Vehicle Tax Compliance,” E-Jurnal Akunt., vol. 34, no. 6, pp. 1439–1452, 2024, doi: 10.24843/EJA. 202 4 .v 3 4 .i 0 6 .p 07.