Rancang Bangun Sistem Tinjauan Rating Penilaian Mahasiswa terhadap Website Portal Kampus
DOI:
https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.6185Keywords:
Rancang Bangun Sistem, Tinjauan Rating, Portal Kampus, Penilaian MahasiswaAbstract
Website portal kampus berperan penting sebagai sarana utama penyedia layanan akademik dan penyampaian informasi bagi mahasiswa. Seiring meningkatnya intensitas penggunaan portal kampus, diperlukan mekanisme evaluasi yang mampu mengukur kualitas layanan secara sistematis berdasarkan pengalaman pengguna agar pengelolaan sistem dapat dilakukan secara berbasis data. Namun, hingga saat ini, penilaian terhadap kualitas portal kampus masih bersifat subjektif dan belum terkelola secara terstruktur. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem tinjauan rating penilaian mahasiswa terhadap website portal kampus sebagai media umpan balik yang objektif dan terukur bagi pihak pengelola dalam meningkatkan kualitas layanan digital. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah metode waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian untuk memastikan sistem berjalan sesuai spesifikasi. Sistem dirancang berbasis web dengan fitur utama berupa pemberian rating, komentar, serta rekapitulasi hasil penilaian mahasiswa secara otomatis dan terintegrasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dibangun mampu menyajikan tingkat kepuasan mahasiswa secara kuantitatif melalui nilai rating dan secara kualitatif melalui komentar pengguna sebagai bahan evaluasi. Aplikasi ini membantu administrator dalam melakukan perhitungan dan rekap data penilaian secara real time dengan tingkat akurasi yang tinggi serta mampu menampung lebih dari 1.000 data penilaian. Dengan adanya sistem tinjauan rating ini, diharapkan pihak kampus dapat melakukan evaluasi berkelanjutan terhadap website portal kampus guna meningkatkan kualitas layanan informasi dan akademik bagi mahasiswa secara optimal.
Downloads
References
Nurbaya, Apdoludin, R. Amalia, Anas, A. E. Kusuma, Dudu, S. S. Saputra, E. Dianawati, A. Nasrullah, M. Kamza, P. Z. Tupamahu, Y.
Sulfiati, dan Y. Zega, E-Learning dan Transformasi Digital dalam Pendidikan Tinggi. Indonesia: CV. Edupedia Publisher, 2025.
Sinaga, A. M. B., & Firdaus, R., “Analisis keandalan sistem informasi akuntansi dalam mendukung pengambilan keputusan keuangan,”
Jurnal Intelek dan Cendikiawan Nusantara, vol. 1, no. 5, pp. 8875–8882, 2024.
Wahyuni, S. “Evaluasi kinerja Sistem Informasi Perpustakaan (SIPRUS) menggunakan Analisis PIECES ditinjau dari persepsi pustakawan
(studi kasus perpustakaan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta),” Tibanndaru: Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi, vol. 4, no. 1, pp. 68–
, 2020, doi: 10.30742/tb.v4i1.908.
Yindrizal, Y., Susiana, S., Nazaruddin, E., Zahra, M., dan Vransiska Cania, O., Implementasi Kualitas Sistem Informasi Akademik Dalam
Pelayanan Administrasi Akademik. Pasuruan: CV. Azka Pustaka, 2024.
Wijaya, S. C., Mahendra, A. A., Hamdan, T. N., Ramdan, H., dan Aditya, R.,“Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Publik untuk
Pemerintah Daerah: Development of Public Service Information Systems for Regional Government,” Jurnal MENTARI: Manajemen,
Pendidikan dan Teknologi Informasi, vol. 3, no. 1, pp. 40–51, Sep. 2024.
Masarroh, I., dan Anshori, M. I., “Metode penilaian kinerja yang efektif di ASEAN: Systematic Literature Review,” Ebisnis Manajemen,
vol. 2, no. 4, pp. 78–89, 2024.
Zulfa, Y. A. A., Ibrahim, T., dan Arifudin, O., “Peran sistem informasi akademik berbasis web dalam upaya meningkatkan efektivitas dan
efisiensi pengelolaan akademik di perguruan tinggi,” Jurnal Tahsinia, vol. 6, no. 1, pp. 115–134, 2025.
Fandopa, J. A., dan N. S., “Pengembangan sistem informasi manajemen percetakan pada Gajayana Digital Printing Kota Malang berbasis
website,” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 6, no. 11, pp. 5371–5379, 2022.
Helmud, E., “Optimasi basis data Oracle menggunakan complex view studi kasus: PT. Berkat Optimis Sejahtera (PT. BOS)
Pangkalpinang,” Jurnal Informatika, pp. 80–86, 2021.
Maydianto, M., dan Ridho, M. R., “Rancang bangun sistem informasi point of sale dengan framework CodeIgniter pada CV Powershop,”
Jurnal Comasie, 2021.
Meydian, M., et al., Algoritma dan Struktur Data. Bandung, Jawa Barat: Widina Bhakti Persada, 2022.
Abdillah, R. F., dan Pramesti, A. N., Dampak Rating dan Ulasan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian di E-Commerce. Jakarta:
Politeknik Negeri Jakarta, 2024.
Subiyakto, A., Rahmi, Y., Kumaladewi, N., Huda, M. Q., Hasanati, N., dan Haryanto, T., “Investigating quality of institutional r epository
website design using usability testing framework,” arXiv, 2021.
Wendy, Septiawan, S., dan Aulya, A., “Perancangan website sebagai media informasi dan peningkatan citra pada SMK Dewi Sartika
Tangerang,” Jurnal Teknologi Terpadu, vol. 6, no. 2, pp. 79–88, 2020, doi: 10.54914/jtt.v6i2.289.
Sari, R. F., dan Utami, A., Rekayasa Perangkat Lunak Menggunakan PHP. Yogyakarta: ANDI, 2021.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Ridho Fachrananda Siregar, Sumi Khairani
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
