Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stress Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan pada Perusahaan Kompas Gramedia Palmerah

Yholanda Azzahra; Nur Asni Gani

doi:10.31004/riggs.v5i1.6173

Authors

Yholanda Azzahra Universitas Muhammadiyah Jakarta
Nur Asni Gani Universitas Muhammadiyah Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.6173

Keywords:

Kepuasan Kerja, Stress Kerja, Turnover Intention

Abstract

Tingginya tingkat turnover intention karyawan menjadi permasalahan serius bagi perusahaan karena dapat berdampak pada meningkatnya biaya rekrutmen, pelatihan, serta menurunnya stabilitas dan produktivitas organisasi. Dua faktor yang sering dikaitkan dengan munculnya turnover intention adalah kepuasan kerja dan stres kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan stres kerja terhadap turnover intention karyawan pada Perusahaan Kompas Gramedia Palmerah, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 50 karyawan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS, yang diawali dengan uji validitas, reliabilitas, serta uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kepuasan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap turnover intention karyawan. Sebaliknya, stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, yang mengindikasikan bahwa semakin tinggi tingkat stres kerja, semakin besar kecenderungan karyawan untuk meninggalkan perusahaan. Namun demikian, hasil uji simultan menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan stres kerja secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap turnover intention. Temuan ini menegaskan bahwa turnover intention tidak dipengaruhi oleh satu faktor tunggal, melainkan oleh kombinasi faktor psikologis karyawan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoretis dan menjadi dasar pertimbangan praktis bagi manajemen dalam mengelola stres kerja guna menekan tingkat turnover intention karyawan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Cahyana, I. G. P. K. O., & Dewi, I. G. A. M. (2025). Peran Kepuasan Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Puritaman Distribution Center Gianyar. E-Jurnal Manajemen, 14(2), 108–123.

Derrick. (2022). Pengaruh Stress Kerja Dan Stress Kerja Terhadap Turnover Intention (pp. 29–33).

Dewi, A. P., & Agustina, M. D. P. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 1(3), 1076–1088.

Dewi Trisnawati, N. H. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Stress Kerja Terhadap Turnover Intentions Karyawan Bag. Marketing Pt. Wahana Sahabat Utama. Eksis: Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 22–37. https://doi.org/10.26533/eksis.v11i1.27

Erwinda Hesti Pertiwi, Rita Tri Yusnita, & Mila Karmila. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan CV. Sollu Citra Muslim. Lokawati : Jurnal Penelitian Manajemen Dan Inovasi Riset, 2(3), 36–42. https://doi.org/10.61132/lokawati.v2i3.854

Fitriantini, R., Agusdin, & Nurmayanti, S. (2020). Stres Kerja Terhadap Turnover Intention. Jurnal Distribusi, 8(1), 23–38.

Giebran, A. F. (2024). Analisis Stres Kerja Kompensasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pt Aurora Indah Elektrik Sunggal. 1–23.

Habib, M. F., Suhairi, S., & Daulay, A. N. (2025). Pengaruh stres kerja dan job insecurity terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variable intervening. Jurnal Educatio (Jurnal Pendidikan Indonesia), 11(1), 21–31.

Handayani, S. O., Andriani, & Chirinnida, I. T. (2024). PENGARUH STRESKERJA TERHADAP TURNOVERINTENTION DENGAN JOBSATISFACTION SEBAGAI VARIABELMEDIASI. DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT, 13(3), 1–9. https://doi.org/10.24843/eeb.2024.v13.i03.p09

Ihwanti, R., & Gunawan, C. (2023). Peran Masjid dan Lembaga Keagamaan dalam Pengambilan Keputusan Finansial Nasabah. Jurnal Pijar Studi Manajemen Dan Bisnis, 1(2), 51–59.

Jufrizen, J., & Rahmadhani, K. N. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Lingkungan Kerja Sebagai Variabel Moderasi. JMD : Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 3(1), 66–79. https://doi.org/10.26533/jmd.v3i1.561

Lestari, N. N. Y. S., & Mujiati, N. W. (2018). Pengaruh Stres Kerja, Komitmen Organisasi, Dan Kepuasan Kerja Karyawan Terhadap Turnover Intention. E-Jurnal Manajemen Unud, 7(6), 3412–3441.

Mawadati, D., & Saputra, A. R. P. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan. FORUM EKONOMI, 22(01), 18–26. https://doi.org/10.30640/jmcbus.v2i3.2819

Maysaroh, M., Supardi, S., & Agus, D. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi pada PT Logistik Palletindo Group. Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 3(4), 90–107. https://doi.org/10.55606/jekombis.v3i4.4111

Meileny, L., & Tintia, A. (2024). Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV Sukses Bersama Stationery Jakarta Utara. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(9), 65–76.

Nurcahyo, O., Prayekti, & Kirana, K. C. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Beban KerjaTerhadap Turnover Intention (Studi Pada UMKM Persewaan Alat Pesta OR Yogyakarta). Jurnal Manajemen Diversifikasi, 2(2), 253–264.

Palakha, A., & Parwoto. (2020). PENGARUH STRES KERJA DAN KEPUASANKERJATERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWANOUTSOURCING (STUDI PADA PT. TRIFA SARI NUSANTARA). JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 4(3), 1818–1830.

Parashakti, R. D., & Apriani, F. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pt Daya Eka Samudera Jakarta. Jurnal Perspektif Manajerial Dan Kewirausahaan (JPMK), 1(1), 53–70. https://doi.org/10.59832/jpmk.v1i1.7

Salsabila, N., & Fernando Tumanggor, B. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Tingkat Turnover Intention Pegawai Di PT PKSS Cabang Jakarta 1. Jurnal Sumber Daya Aparatur, 5(2), 1–20. https://doi.org/10.32834/jsda.v5i2.646

Skelton, A. R., Nattress, D., & Dwyer, R. J. (2018). Predicting manufacturing employee turnover intentions. Journal of Economics, Finance and Administrative Science, 25(49), 101–117. https://doi.org/10.1108/JEFAS-07-2018-0069

Turnip, M. J. A. P., & Nurwidawati, D. (2022). Hubungan antara Persepsi Terhadap Lingkungan Kerja dengan Kepuasan Kerja pada Karyawan PT X. Character : Jurnal Penelitian Psikologi , 10(03), 345–358.

Utomo, A. T. (2023). Peran Komitmen Organisasi Dalam Memediasi Pengaruh Job Demand dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Percevied Organizational Support Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus di Satuan Kerja Inspektorat Jenderal Kementerian XYZ). ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting, 3(3), 603–614. https://doi.org/10.47065/arbitrase.v3i3.516

Widjanarko, G. P., Hermani, A., & Widiartanto, W. (2022). Pengaruh Stress Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan (Studi pada Bank Jateng Cabang Utama). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 11(4), 622–629. https://doi.org/10.14710/jiab.2022.35591