Pengaruh Strategi Marketing terhadap Impulsif Buying pada Platform Media Sosial Tiktok

Putri Sri Rahayu; Salsabilla Arawi; Priti Prasela; Andini Wahyu Pratiwi; Suci Lestari

doi:10.31004/riggs.v5i1.6110

Authors

Putri Sri Rahayu Sekolah Tinggi Keguruan dan Ilmu Pendidikan (STKIP) Al Maksum Langkat
Salsabilla Arawi Sekolah Tinggi Keguruan dan Ilmu Pendidikan (STKIP) Al Maksum Langkat
Priti Prasela Sekolah Tinggi Keguruan dan Ilmu Pendidikan (STKIP) Al Maksum Langkat
Andini Wahyu Pratiwi Sekolah Tinggi Keguruan dan Ilmu Pendidikan (STKIP) Al Maksum Langkat
Suci Lestari Sekolah Tinggi Keguruan dan Ilmu Pendidikan (STKIP) Al Maksum Langkat

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.6110

Keywords:

TikTok, Impulsif Buying, Strategi Marketing, Influencer, Live, Marketing, Konsumen

Abstract

Perkembangan media sosial, khususnya platform TikTok, telah menjadi salah satu faktor penting dalam transformasi strategi pemasaran digital yang berpotensi memengaruhi perilaku pembelian konsumen. TikTok tidak hanya berfungsi sebagai media hiburan, tetapi juga sebagai sarana pemasaran interaktif melalui berbagai fitur yang dirancang untuk meningkatkan daya tarik produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara strategi pemasaran digital yang diterapkan melalui TikTok dengan perilaku pembelian impulsif (impulsive buying) pada konsumen. Strategi pemasaran yang dianalisis meliputi iklan visual, influencer marketing, program flash sale, serta pemanfaatan fitur live shopping TikTok. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang aktif menggunakan TikTok sebagai media konsumsi konten dan belanja daring. Instrumen penelitian menggunakan skala Likert 1 sampai 5 untuk mengukur persepsi responden terhadap efektivitas strategi pemasaran TikTok dan kecenderungan perilaku pembelian impulsif. Data yang diperoleh kemudian dianalisis secara deskriptif dan inferensial untuk melihat pola hubungan antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan melalui TikTok mampu meningkatkan ketertarikan dan minat konsumen terhadap suatu produk, terutama melalui konten visual yang menarik dan rekomendasi dari influencer. Meskipun demikian, mayoritas responden menunjukkan sikap netral hingga setuju terhadap pernyataan yang mengaitkan strategi pemasaran TikTok secara langsung dengan perilaku pembelian impulsif. Temuan ini mengindikasikan bahwa impulsive buying tidak hanya dipengaruhi oleh stimulus pemasaran digital, tetapi juga dipengaruhi oleh faktor internal konsumen, seperti kontrol diri, kebutuhan pribadi, dan kondisi emosional. Dengan demikian, penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami peran media sosial TikTok dalam membentuk perilaku konsumen secara lebih komprehensif.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adnan, S. E., Murhaban, S. E., Eva Fitria Ningsih, S. M., TM, A., SP, M., Suryani, S. M., ... & Muhammad Whasil Mufti Ulwan, S. M. (2024). Strategi Pemasaran dan Perilaku Konsumen di Era Digital. Sumedang: MEGA PRESS NUSANTARA.

Afifah, N., Purmono, B. B., & Setiawan, H. (2025). Online Customer Review dan Content Marketing Terhadap Impulse Buying Produk Skincare Glad2Glow Di Platform Tiktok Dengan Influencer Sebagai Variabel Moderasi. JEMBA: Journal of Economics, Management, Business and Accounting, 3(1), 1-28. https://doi.org/10.54783/jemba.v3i1.82

Alvianti, R., Idayati, I., Rimbano, D., Vienni, E., Phazola, D. A., Takarina, A. P., ... & Palma, A. (2025). Pengaruh Hedonic Shopping Motivation, Shopping Lifestyle, Dan Fashion Involvement Terhadap E-Impulse Buying Pada Study Kasus Generasi Z.Jurnal Ekonomi Manajemen,29(1).

Ariandi, M. A., Mubarak, M. Z., & Fahlvi, F. (2023, January). Pengaruh Media Sosial Terhadap Mentalitas Gen Z di Masa Work From Home Provinsi Aceh. In Talenta Conference Series: Local Wisdom, Social, and Arts (LWSA) (Vol. 6, No. 1, pp. 227-230). https://doi.org/10.32734/lwsa.v6i1.1706

Atfiko, B. E., & Ratnasari, N. G. (2024). Pengaruh tekanan waktu dan perceived value terhadap pembelian impulsif di shopee live pada konsumen skincare di Indonesia: Emotions sebagai moderasi. Critical Issue of Sustainable Future, 1(1). https://doi.org/10.61511/crsusf.v1i1.1041

Ayuda, F., Aprila, B. N., & Musfar, T. F. (2024). Pesona Maskulin: Menelusuri Pengaruh Influencer Pria Terhadap Perilaku Pembelian Hedonis Pada Produk Perawatan Diri Dan Kecantikan Oleh Wanita. Jurnal Analisis Manajemen, 10(2), 222-228. https://doi.org/10.32520/jam.v10i2.3968

Banatul Khoiriah, Irpan Siregar , I. S. ., Dwi Puspita Sari , D. P. S. ., & Irvandy Anugrah Nasution, I. A. N. (2024). Education And Social Environment. Zeniusi Journal, 1(1). Https://Doi.Org/10.70821/Zj.V1i1.10

Erwin, E., Subagja, A. D., Masliardi, A., Hansopaheluwakan, S., Kurniawan, S. D., Darmanto, E. B., & Muksin, N. N. (2023). Bisnis Digital: Strategi dan Teknik Pemasaran Terkini. Jambi: PT. Green Pustaka Indonesia.

Giveline, V. A., Japarianto, E., & Tandijaya, T. N. B. (2024). Pengaruh Hedonic Shopping Value terhadap Impulse Buying Melalui Shopping Lifestyle Sebagai Variabel Moderasi dari Bershka Pakuwon Mall.Jurnal Manajemen Pemasaran,18(2), 81-94. https://doi.org/10.9744/pemasaran.18.2.81-94

Haikal, F., Saragih, L. N., Meyshinta, N., & Nurbaiti, N. (2025). Peran Influencer Marketing Dalam Meningkatkan Penjualan Produk Di E-Commerce. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 3(1), 275-287. https://doi.org/10.61722/jiem.v3i1.3517

Irpan Siregar, I. S., Suryatik, & Muhammad Zulham Munthe. (2024). The Role Of Artificial Intelligence (AI) In The Learningprocess PGMI Students At STIT Al-Bukharylabuhanbatu North Sumatra. Zeniusi Journal, 1(1). Https://Doi.Org/10.70821/Zj.V1i1.3

Kotler Philip, Armstrong Gary. (2008). “Prinsip-prinsip Pemasaran, Edisi ke 12”. Jakarta: PT Gelora Aksara Pratama.

Krisnandi, N. B., & Soebiantoro, U. (2025). Pengaruh Live Streaming Shopee terhadap Peningkatan Penjualan Produk Body Care. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 10(2). https://doi.org/10.30651/jms.v10i2.26598

Latifah, N., Norjannah, W., & Lina, M. (2024). Pengaruh Penggunaan Aplikasi TikTok terhadap Literasi Informasi Mahasiswa Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi Islam UIN Antasari Banjarmasin.Jurnal Pustaka Ilmiah,10(1), 83-98. https://doi.org/10.20961/jpi.v10i1.75570.

Nasution, I. A., Putri, D. P. D., & Munthe, M. Z. (2024). Potential And Challenges Of Implementing ArtificialIntelligence In The Field Of Education. Zeniusi Journal, 1(1). Https://Doi.Org/10.70821/Zj.V1i1.9

Nisa, K., & Rahmawati, N. D. (2025). Strategi Pemasaran Snack Mix melalui Platform TikTok terhadap Keputusan Membeli pada Gen Z. Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, 3(3), 159-170. https://doi.org/10.59603/ppiman.v3i3.902

Novita, Y. (2024). Analisis Pengaruh Lingkungan Toko dan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian Impulsif pada Konsumen. Jurnal Manajemen Dan Teknologi, 1(2), 32-44. https://doi.org/10.63447/jmt.v1i2.1103

Purba, R. H., Mugni, N. Z., Amin, R. K., Yulianto, A. S., Pradipta, A., & Kessa, M. F. (2025). Pengaruh Atmosfer Toko Terhadap Perilaku Konsumen OH! SOME melalui pendekatan SOR. Business, Economics, and Management Studies, 1(1), 59-67.

Purwanto, D., Fauzan, R., Afifah, N., & Juniwati, J. (2025). Pengaruh Sosial Media Marketing Dan Cross Cultural Marketing Terhadap Impulsif Buying Di Kalangan Gen Z Pada Segmen Fast Fashion Dengan Tingkat Hedonisme Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan, 14(1), 60-74. https://doi.org/10.37476/jbk.v14i1.4943

Rahmaningrum, A., Koswara, I., & Fuady, I. (2024). Pengaruh visualisasi influencer dan kesesuaian kepribadian terhadap niat pembelian. Comdent: Communication Student Journal, 2(2), 456-470. https://doi.org/10.24198/comdent.v2i2.60198

Ramadhan, O. G., Fadhilah, M., & Hatmanti Hutami, L. T. (2024). Pengaruh Online Customer Review dan Digital Marketing Terhadap Purchase Decision dengan Impulsive Buying Sebagai Variabel Mediasi di Shopee Pada Generasi Z. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS), 6(1).

Rina Syahfitri, Leli Hasanah Lubis, & Ismi Yulizar. (2024). The Influence Of Playing With Play-Doh On Thedevelopment Of Children’s Creativity Attk Negeri Satap, Sibargot Village. Zeniusi Journal, 1(1). Https://Doi.Org/10.70821/Zj.V1i1.7

Rina Syahfitri, Leli Hasanah Lubis, & Ismi Yulizar. (2024). The Influence of Playing with Play-Doh on theDevelopment of Children’s Creativity atTK Negeri Satap, Sibargot Village. Zeniusi Journal, 1(1). https://doi.org/10.70821/zj.v1i1.7

Samantha, M. K. S., Deriani, N. W., & Kusuma, T. M. (2024, April). Pengaruh Efektivitas Penggunaan Hashtag Terhadap Kualitas Informasi Pada Platform Instagram Rupbasan Kelas I Denpasar. In Seminar Hasil Penelitian Informatika dan Komputer (SPINTER)| Institut Teknologi dan Bisnis STIKOM Bali (pp. 990-995).

Scarpi, D. (2021). A construal-level approach to hedonic and utilitarian shopping orientation.Marketing Letters,32(2), 261-271. https://doi.org/10.1007/s11002-021-09558-8

Sianturi, G. A. P. (2025). Analisis Endorsement Influencer dalam Mendorong Perilaku Impulsive Buying (Studi Pada Remaja Perempuan Pengikut Instagram@ tasyafarasya). Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(4), 1523-1533. https://doi.org/10.31004/innovative.v5i4.19559

Utamanyu, R. A., & Darmastuti, R. (2022). Budaya belanja online generasi z dan generasi milenial di Jawa Tengah (Studi kasus produk kecantikan di online shop Beauty by ASAME). Scriptura, 12(1), 58-71. https://doi.org/10.9744/scriptura.12.1.58-71.