Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior

Authors

  • Novi Ratna Suminar Universitas Tunas Pembangunan Surakarta
  • Achmad Choerudin Universitas Tunas Pembangunan Surakarta https://orcid.org/0000-0002-5322-3924
  • Darsono Darsono Universitas Tunas Pembangunan Surakarta

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.5837

Keywords:

Beban Kerja, Stres Kerja, Lingkungan Kerja, Organizational Citizenship Behavior

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja, stres kerja dan lingkungan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Wonogiri. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai, dengan jumlah sampel sebanyak 40 responden dengan penentuan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Analisis data yang digunakan yaitu, uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, analisis regresi linear berganda, uji T (parsial), uji F (simultan) dan uji koefisien determinasi dengan pengolahan data menggunakan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Hal ini menunjukkan bahwa apabila beban kerja menurun maka OCB pegawai akan meningkat begitu pula sebaliknya. Stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) yang berarti bahwa apabila stres kerja menurun maka OCB pegawai akan meningkat begitu pula sebaliknya. Sedangkan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) artinya apabila lingkungan kerja meningkat maka OCB pegawai akan meningkat begitu pula sebaliknya. Selain itu secara simultan beban kerja, stres kerja dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebesar 69,4% sedangkan sisanya 30,6% dipengaruhi oleh faktor-faktor yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abdullah, K., Jannah, M., Aiman, U., Hasda, S., Fadilla, Z., Taqwin, Masita, Ardiawan, K. N., & Sari, M. E. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif. In N. Saputra (Ed.). Pidie: Yayasan Penerbit Muhammad Zaini.

Ali, R. M. D. (2023). The Influence Of Work Stress And Work Environment On Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jurnal Ekonomi, 12(03), 12–19.

Amelia, A., & Kurniyati, N. N. (2025). Pengaruh Kompensasi , Beban Kerja , dan Motivasi Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior ( OCB ) pada Pegawai di Sekretariat DPRD Kabupaten Temanggung. GEMILANG: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 5(3), 864–881.

Arifah, Y. N. (2022). Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja, dan Lingkungan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi Empiris Pada Karyawan Bagian Produksi PT . TKPI Kabupaten Temanggung). Universitas Muhammadiyah Magelang.

Budiasa, I. K. (2021). Beban Kerja dan Kinerja Sumber Daya Manusia. Banyumas: CV. Pena Persada.

Ganyang, M. T. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia, Konsep dan Realita. Bogor: Penerbit IN MEDIA.

Hermawan, N. K., Kirana, K. C., & Wiyono, G. (2022). Pengaruh beban kerja dan stres kerja pada ocb (organizational citizenship behavior) dengan komitmen organisasional sebagai variabel mediasi. AKUNTABEL: Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 19(1), 181–188. https://doi.org/10.29264/jakt.v19i1.10655

Irawan, S. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Kesehatan Kabupaten Langkat. Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.

Jufrizen, Nasution, A. U. (2024). Peran Organizational Citizenship Behavior dalam Meningkatkan Kinerja (N. Arianty & H. Syahputra (Eds.); Vol. 16, Issue 2). UMSUPRESS.

Machali, I. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Panduan Praktis Merencanakan, Melaksanakan dan Analisis dalam Penelitian Kuantitatif (A. Q. Habib (Ed.)). Yogyakarta: Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan Universitas Islam Negeri (UIN) Sunan Kalijaga Yogyakarta.

Milariska, A. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Pegawai Negri Sipil Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bogor. Universitas Pakuan.

Nurdin, M. A., Erislan, & Ramli, S. (2023). Manajemen Kinerja Karyawan (Kedisiplinan Kerja, Keselamatan Kerja dan Kesehatan Kerja, serta Lingkungan Kerja) (R. Sahabuddin (Ed.)). Makassar: Mitra Ilmu.

Peraturan Bupati Wonogiri Nomor 64 Tahun 2023 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu. (n.d.).

Pratama, D. G. Y. A., Parwita, G. B. S., & Carina, T. (2025). Pengaruh Disiplin Kerja, Stres Kerja dan Komitmen Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behaviour Karyawan Umah Bali Kuno Gianyar. Jurnal Emas, 6(10), 2519–2532.

Putri, S. K. (2024). Pengaruh Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kesehatan Kabupaten Bengkalis. UIN Sultan Syarif Kasim Riau.

Rachmawati K, I. A. K., Farlis, F., Dina, F., Bisri, T. S., Idayati, F., Putri, D. E., Harapan, E., Tegowati, Parmita, R. I., Nurdiah, S., Martoatmodjo, G. W., Atmajawati, Y., Pratiwi, A. R., Mokodongan, E. N., & Lustono. (2024). Manajemen Konflik & Stres Kerja (Luhgiatno (Ed.)). Purbalingga: CV. EUREKA MEDIA AKSARA.

Rusby, Z. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia (M. S. Dr. Nurman (Ed.)). Pekanbaru: Rajawali Pers.

Sahir, S. H. (2021). Metodologi Penelitian (T. Koryati (Ed.)). Medan: Penerbit KBM Indonesia.

Soesana, A., Subakti, H., Karwanto, Fitri, A., Kuswandi, S., Sastri, L., Falani, I., Aswan, N., Hasibuan, F. A., & Lestari, H. (2023). Metodologi Penelitian Kuantitatif (A. Karim (Ed.)). Yayasan Kita Menulis.

Sugiyono. (2013). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung: CV. ALFABETA.

Supriyanti, L., & Perkasa, D. H. (2024). Pengaruh Kompetensi , Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior ( OCB ). Agility: Lentera Manajemen Sumber Daya Manusia, 02(02), 72–81.

Syafitri, S. I. (2023). The Influence of Workload , Work Culture, and Job Satisfaction on Organizational Citizenship Behaviour at PT Bank Sumut. Journal of International Conference Proceedings (JICP), 6(1), 513–523.

Tontoli, F. F., Kojo, C., & Sendow, G. M. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang Daerah Bolaang Mongondow Selatan. EMBA, 10(4), 1557–1566.

Yulianto, M. R., Pramesti, E. A. D., Indayani, L., & Pebrianggara, A. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja , Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Populer: Jurnal Penelitian Mahasiswa, 2(4), 270–280.

Downloads

Published

14-02-2026

How to Cite

[1]
N. R. Suminar, A. Choerudin, and D. Darsono, “Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior”, RIGGS, vol. 5, no. 1, pp. 3112–3120, Feb. 2026.