Pengaruh Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian Online pada Mahasiswa ISB Atma Luhur Pangkalpinang

Siska Agustiani; Desy Hardianti Putri; Erwin Erwin

doi:10.31004/riggs.v5i1.5809

Authors

Siska Agustiani Institut Sains dan Bisnis Atma Luhur
Desy Hardianti Putri Institut Sains dan Bisnis Atma Luhur
Erwin Erwin Institut Sains dan Bisnis Atma Luhur

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i1.5809

Keywords:

Digital Marketing, Keputusan Pembelian, Pembelian Online

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah membawa perubahan signifikan dalam praktik pemasaran, terutama melalui pemanfaatan digital marketing dalam transaksi online. Digital marketing memungkinkan pelaku usaha menjangkau konsumen secara lebih luas, cepat, dan interaktif. Mahasiswa merupakan salah satu kelompok konsumen potensial dalam bisnis digital karena memiliki tingkat literasi digital yang tinggi serta intensitas penggunaan internet yang relatif besar. Oleh karena itu, pemahaman mengenai pengaruh digital marketing terhadap keputusan pembelian online pada kelompok ini menjadi penting untuk dikaji. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing terhadap keputusan pembelian online pada mahasiswa ISB Atma Luhur Pangkalpinang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden mahasiswa yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian diuji melalui uji validitas dan uji reliabilitas, sedangkan analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi linier sederhana dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian online mahasiswa. Temuan ini mengindikasikan bahwa semakin efektif penerapan digital marketing, baik dari aspek penyediaan informasi, promosi, maupun komunikasi pemasaran, maka semakin tinggi kecenderungan mahasiswa dalam mengambil keputusan pembelian secara online. Digital marketing terbukti berperan penting dalam memengaruhi persepsi dan perilaku konsumen selama proses pengambilan keputusan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis bagi pengembangan kajian di bidang sistem informasi dan bisnis digital, serta memberikan implikasi praktis bagi pelaku usaha dalam merancang strategi pemasaran digital yang lebih efektif dan tepat sasaran.

Downloads

Download data is not yet available.

References

R. S. Handayani, G. A. Diva, E. N. Hermansyah, dan A. Siswati, “Transformasi Digital E-Commerce di Era Post-Pandemic: Analisis Tren dan Dampak pada Perilaku Konsumen Indonesia,” Jurnal Informatika dan Kesehatan, vol. 2, no. 2, hlm. 108–117, Agu 2025, doi: 10.35473/ikn.v2i2.3704.

F. F. Maimuna, N. A. F. Roroa, M. Misrah, O. Oktavianty, dan A. Agit, “Transformasi Digital dalam Kewirausahaan: Analisis Faktor Penghambat dan Pendorong Perkembangan Ekonomi Digital,” Prosiding Seminar NasIonal Pembangunan Ekonomi Berkelanjutan dan Riset Ilmu Sosial, vol. 1, no. 1, hlm. 187–198, Okt 2024.

N. D. A. Amrita dkk., Digital Marketing : Teori, Implementasi dan Masa Depan Digital Marketing. PT. Green Pustaka Indonesia, 2024.

H. A, S. A. Ashari, R. T. R. L. Bau, dan S. Suhada, “Eksplorasi Intensitas Penggunaan Sosial Media (Studi Deskriptif Pada Mahasiswa Teknik Informatika UNG),” Inverted: Journal of Information Technology Education, vol. 3, no. 2, Jul 2023, doi: 10.37905/inverted.v3i2.21172.

H. Ependi dan R. W. Pahlevi, “Keputusan Pembelian Mahasiswa Pada Produk Online Shop Shopee Dan Faktor Penentunya,” Journal Competency of Business, vol. 5, no. 1, hlm. 118–135, Jul 2021, doi: 10.47200/jcob.v5i1.879.

M. Iqbal, R. Y. Asmara, dan I. Kamil, “Peran Literasi Keuangan dan Digital Marketing dalam Keputusan Pembelian Online: Studi Mediasi Kepercayaan Konsumen,” Jurnal Manajemen dan Bisnis, vol. 5, no. 1, hlm. 86–95, Apr 2025, doi: 10.32509/jmb.v5i1.5788.

A. Siffa ’Urrohmah dan M. Ridwan, “Iklan, Kualitas Informasi, dan Citra Merek pada Keputusan Pembelian dengan Variabel Mediasi Kepercayaan Konsumen,” Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, vol. 3, no. 4, hlm. 407–418, Jan 2026, doi: 10.21043/jebisku.v3i4.4295.

N. Amira, R. A. Radia, N. A. Tribuana, A. K. Wibisono, dan A. P. Tamara, “Kualitas Layanan, Kualitas Produk, dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Keputusan Pembelian Gen Z pada Aplikasi Shopee di Kota Surakarta,” Determinasi: Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen dan Akuntansi, vol. 3, no. 2, hlm. 217–231, Jun 2025, doi: 10.23917/determinasi.v3i2.467.

I. Feriyati dan I. F. Deslia, “Strategi Digital Marketing Communication Maestro Parfum dalam Meningkatkan Minat Beli Konsumen,” Jurnal Mutakallimin : Jurnal Ilmu Komunikasi, vol. 7, no. 1, Mei 2024, doi: 10.31602/jm.v7i1.14352.

W. Erpurini, I. K. Ramadhan, dan S. Indahsari, “Strategi Promosi Digital dalam Menarik Minat Beli Konsumen PT Sinverho Energi Indonesia,” SOSMANIORA: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, vol. 2, no. 1, hlm. 95–107, Mar 2023, doi: 10.55123/sosmaniora.v2i1.1761.

R. Hartono, “Analisis Pengaruh Digital Marketing terhadap Perilaku Konsumen di Pasar E-Commerce Indonesia,” Jurnal Ekonomi Utama, vol. 4, no. 2, hlm. 373–383, Jul 2025, doi: 10.55903/juria.v4i2.276.

S. N. Endri Dores dan E. Claudia, “Analisis Pengaruh Social Media Shop terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Digital,” An-Najah: Journal of Islamic Economics, vol. 1, no. 01, 2025, Diakses: 18 Januari 2026. [Daring]. Tersedia pada: https://jurnal.almaidah.or.id/index.php/JNIE/article/view/288

H. S. Nuryani, “Dampak Pemasaran Digital, Brand image dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare melalui E-Commerce,” Jurnal Ilmiah Raflesia Akuntansi, vol. 11, no. 1, hlm. 178–190, Apr 2025, doi: 10.53494/jira.v11i1.843.

J. Aliyah dan E. Mardinata, “Pengaruh Konten Promosi, Pemasaran Digital, dan Kemudahan Penggunaan Shopee terhadap Minat Beli,” Jurnal Ilmiah Raflesia Akuntansi, vol. 10, no. 2, hlm. 942–953, Okt 2024, doi: 10.53494/jira.v10i2.674.

V. Lestari, “Strategic Approaches to Marketing Management in Contemporary Business Environments,” AJEB, vol. 1, no. 5, hlm. 255–268, Okt 2023, doi: 10.60079/ajeb.v1i5.210.

A. Wulandari dan C. P. Sampouw, “Proses Pengambilan Keputusan dalam Situs Belanja Online ‘Shopee’ sebagai Pemenuhan Kebutuhan Konsumen,” JCommsci - Journal Of Media and Communication Science, vol. 3, no. 2, Mei 2020, doi: 10.29303/jcommsci.v3i2.68.

N. S. Febriani dan W. W. A. Dewi, Teori dan Praktis: Riset Komunikasi Pemasaran Terpadu. Universitas Brawijaya Press, 2018.

E. Oktavia, “Pengaruh Digital Marketing, Brand Image dan Influencer Marketing pada Keputusan Pembelian Online (Studi pada Mahasiswa STIE Malangkucecwara),” Undergraduate, STIE Malangkucecwara, 2020. Diakses: 18 Januari 2026. [Daring]. Tersedia pada: https://repository.stie-mce.ac.id

A. Agit, S. A. Julyana, dan B. Ma’Ruf, “Tinjauan Literatur pada Pengaruh Literasi Digital terhadap Perkembangan Bisnis Online di Era Digital,” Prosiding Seminar Nasional Amikom Surakarta, vol. 1, hlm. 624–634, 2023.