Pengaruh Brand Image, Distributor dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scora (Studi Kasus Pada Kalangan Gen-Z Di Kota Bandung)
DOI:
https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.5806Keywords:
Brand Image, Distributor, Influencer Marketing, Keputusan Pembelian, ScoraAbstract
Riset ini dilatarbelakangi dengan adanya celah studi tentang pengaruh brand image, distributor dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian produk Scora. Di sisi lain, fenomena strategi pemasaran yang semakin variatif yang tidak hanya mengandalkan kekuatan citra dan penyaluran distribusi saja, melainkan ada pemasaran secara online salah satunya melalui influencer marketing. Penelitian ini bertujuan menelaah dampak dari brand image, distributor serta influencer marketing terhadap keputusan pembelian produk Scora pada Gen-Z di Kota Bandung. Penelitian ini terkategori sebagai explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Ditentukannya sampel melalui rumus Lemeshow yang memperoleh 152 responden Gen-Z berdomisili Kota Bandung dan pernah membeli produk Scora. Kuisoner menjadi instrumen untuk mengkoleksi data yang berbasis skala likert dan dianalisis melalui teknik regresi linier berganda dengan alat bantu SPSS versi 26. Hasil riset ini menunjukkan jika brand image dan influencer marketing secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Scora. Berbeda dengan distributor yang tidak berpengaruh. Variabel influencer marketing menjadi variabel yang dominan memberikan pengaruh. Implikasi yang diberikan oleh penelitian ini secara akademik berkontribusi dalam memperkaya khazanah keilmuan strategi pemasaran, perilaku konsumen, hingga digital marketing. Sedangkan secara praktis riset memberikan implikasi dalam ruang strategi pemasaran produk kecantikan, terlebih khusus pada produk Scora. Saran dari penelitian ini bagi para produsen kecantikan untuk terus memanfaatkan teknologi dengan teknik digital marketing. Bagi peneliti yang akan datang dapat menggunakan variabel seperti harga, kualitas produk serta affiliate marketing dalam melakukan penelitian selanjutnya.
Downloads
References
Abdillah, F. (2024). Dampak Ekonomi Digital Terhadap Pertumbuhan Ekonomi di Indonesia. Benefit: Journal of Bussiness, Economics, and Finance, 2(1), 27–35. https://doi.org/10.37985/benefit.v2i1.335
Abubakar, R. (2018). Manajemen Pemasaran. Alfabeta.
Alviana Mawarda, & F. F. (2024). Pengaruh Content Marketing dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian dengan Brand Image Sebagai Variabel Mediasi: Studi pada Pembelian Produk Luxcrime di Kota Malang. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(5), 5572–5586. https://doi.org/https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i5.2525
Annisa Salsabila, Ezra Karamang, R. M. (2025). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Promosi Penjualan terhadap Keputusan Pembelian Produk Somethinc oleh Generasi Z melalui Platform Shopee di Kabupaten Bandung. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 10(2), 60–69.
Arifin, Mutinda Teguh, H. (2017). Pengaruh produk, harga, distribusi dan promosi terhadap keputusan pembelian. Journal Ecobuss, 5(2), 10–21.
Bilgin, Y. (2018). The effect of social media marketing activities on brand awareness, brand image and brand loyalty. Business & Management Studies: An International Journal, 6(1), 128–148.
Charis, J. C., Rotty, G. V., Wiraputra, A. L., & Parani, R. (2023). Kekuatan Pemasaran Digital: Analisis Dampak Iklan, Celebrity Endorsement, Dan Influencer Marketing Terhadap Niat Beli Konsumen. Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Media Sosial (JKOMDIS), 3(3), 709–714.
Creswell, W. J. (2016). Research Design. Pustaka Pelajar.
Dede Suleman, H Ali, D Nusraningrum, M. M. A. (2020). Consumer behaviour in the marketing 4.0 era regarding decisions about where to shop. International Journal of Innovation, Creativity and Change, 13(7), 444–456. https://scholar.google.com/citations?view_op=view_citation&hl=id&user=U31z3wgAAAAJ&citation_for_view=U31z3wgAAAAJ:YsMSGLbcyi4C
Deliana Septi Anjani, D. A. A. M. (2025). Pengaruh Brand Engagement, Influencer Marketing, Hedonic Shopping Value terhadap Impulsive Buying pada produk Skintific di Platform Tiktok (Studi pada Gen Z di Kota Bandung). Jurnal Ilmiah Mahasiswa (JIMAWA), 5(1), 103–111. https://doi.org/DOI:10.32493
Dianari, R. G. F. (2019). Pengaruh E-Commerce Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Indonesia. Bina Ekonomi, 22(1), 43–62. https://doi.org/https://doi.org/10.26593/be.v22i1.3619.45-64
Fastmoss. (2025). Index Statistik Penjualan Produk Scora Tahun 2025. Www.Fastmoss.Com. https://www.fastmoss.com/id/dashboard?utm_south=bing&utm_country=ID&utm_lang=id&utm_id=28181&msclkid=82cb286be9cb1e8a03b241472036fbfc&utm_source=bing&utm_medium=cpc&utm_campaign=Brand-IND-20240204&utm_term=FastMoss&utm_content=IDN-Brand
Femmy Wiandini Poetri, Swesti Mahardini, M. H. (2025). Pengaruh Affiliate marketing, Influencer marketing, Dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Make Over. Ikraith-Ekonomika, 8(1), 11–20. https://doi.org/DOI:10.37817/IKRAITH-EKONOMIKA
Firmansyah, M. (2025). Siapa Owner Scora, Scora dari Negara Mana? Ini Biodata Kenzie Owner Scora. Berita DIY. https://beritadiy.pikiran-rakyat.com/citizen/pr-709395607/siapa-owner-scora-scora-dari-negara-mana-ini-biodata-kenzie-owner-scora
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hermawan, I. G. N. W. (2023). Pengaruh Promosi Dan Saluran Distribusi Terhadap Keputusan Membeli Produk Jasa Pada Pandawa Kargo Di Kartasura Jawa Tengah. Jurnal Ilmiah M-Progress, 13(2), 102–112.
Heru Sucianto Tjia, Suharno, M. A. K. (2018). Pengaruh harga kualitas produk dan distribusi terhadap keputusan pembelian. Kinerja, 14(2), 92. https://doi.org/https://doi.org/10.29264/jkin.v14i2.2484
Iba, Z & Wardhana, A. (2023). Metode Penelitian. EUREKA MEDIA AKSARA.
Irvan, I., & Angellice, A. (2023). Pengaruh Influencer Laki-Laki Terhadap Keputusan Pembelian Produk Perawatan Kulit Somethinc Skincare. Konsumen & Konsumsi : Jurnal Manajemen, 2(1). https://doi.org/https://doi.org/10.32524/kkjm.v2i1.510
Jessica Novin Prananda Putri, Sari Listyorini, A. B. (2023). Pengaruh Influencer Marketing Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Produk Pond’s Di Kota Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 12(3), 922–933. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab
Jihan Nabila, N. A. (2024). Pengaruh Brand Image dan Influencer Marketing terhadap Keputusan Pembelian Konsumen melalui Minat Beli sebagai Variabel Intervening: Studi pada Followers Akun TikTok @Skintific_id. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, 4(3), 1594–1608.
Jorm A., F. (2015). Using the Delphi Expert Consensus Method in Mental Health Research. Australian and New Zealand Journal of Psychiatry, 49, 887–897.
Khairi, D. A., & Marsoyo, A. (2022). Sektor informal: Peninjauan kembali dalam perspektif konseptual. Region: Jurnal Pembangunan Wilayah Dan Perencanaan Partisipatif, 17(2), 360. https://doi.org/https://doi.org/10.20961/region.v17i2.47072
Lailiya, N. (2020). Pengaruh Brand Ambassador dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian di Tokopedia. IQTISHA Dequity Jurnal Manajemen, 2(2), 113–126.
Lestari, & Darsono, N. E. H. (2020). The Effect Of Distribution And Product Quality Toward Purchasing Decisions In Pt Mulia Makmur. Jurnal Emba, 8(3), 44–53.
Li, Y., & Peng, Y. (2021). Influencer marketing: purchase intention and its antecedents. Marketing Intelligence & Planning, 39(7), 960–978.
Luhgianto, Destiana Kumala, A. W. dan P. P. (2024). Metode Penelitian Manajemen (A. S. Egim (ed.); Cet-1). EUREKA MEDIA AKSARA.
Mahardini Swesti, Virginio Gryffin Singal dan, M. H. (2023). Pengaruh Content Marketing Dan Influencer marketing Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pengguna Aplikasi Tik-Tok Di Wilayah Dki Jakarta. Ikraith-Ekonomika, 6(1), 181. https://doi.org/https://doi.org/10.37817/ikraithekonomika.v6i1.2480
Maylia Elsa Fadila, Sihabudin, R. F. (2024). Pengaruh Harga, Review Produk, Affiliate Marketing Terhadap Keputusan Pembelian pada Sosial Commerce. Ranah Research: Journal of Multidisciplinary Research and Development, 6(4), 724–733. https://doi.org/DOI: https://doi.org/10.38035/rrj.v6i4
Meleong, L. J. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif & Kuantitatif (2nd ed.). PT Remaja Rosdakarya.
Oktyandito, Y. W. (2024). Siapa Owner SCORA Skincare? Ini Profil dan Perusahaannya. IDN Times. https://www.idntimes.com/business/economy/siapa-owner-scora-skincare-q9t03-00-qftxr-mp3w01%0A
Philip Kotler, Kevin Lane Keller, A. C. (2022). Marketing Management (16th ed.). the Copyright Licensing Agency Ltd, Saffron House, 6–10 Kirby Street, London EC1N 8TS. https://api.pageplace.de/preview/DT0400.9781292405100_A42815875/preview-9781292405100_A42815875.pdf
Putri Regita Cahyani, D. A. A. M. (2024). Pengaruh Brand Image, Electronic Word Of Mouth Dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Produk Oatside Di Kota Bandung). JEMSI (Jurnal Ekon. Manajemen, Dan Akuntansi), 10(2), 899–911. https://scholar.google.com/citations?view_op=view_citation&hl=id&user=2iZsaMMAAAAJ&citation_for_view=2iZsaMMAAAAJ:IWHjjKOFINEC
Resito, H. (2018). Pengantar Metodologi Penelitian. Gramedia.
Rofiah, C. (2020). Pengaruh Viral Marketing Dan Keragaman Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Konsumen Di Lereng Tambora). Jurnal EKSEKUTIF, 17(2), 196–211. http://jurnal.ibmt.ac.id/index.php/jeksekutif/article/view/266%0Ahttp://jurnal.ibmt.ac.id/index.php/jeksekutif/article/download/266/236
Saputra, D. H., Sutikno, D. U., Kusuma, A. H. P., Romindo, Wahyuni, D., Purnomo, A., & Simarmata, J. (2020). Digital Marketing: Komunikasi Bisnis Menjadi Lebih Mudah (2nd ed.). books.google.com. https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=usbSDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR5&dq=definisi+digital+marketing+&ots=drRtslZ4Ii&sig=hOwbQ0 rnR--gd9PHArR9
Sartika, C. &. (2022). Apakah Influencer Marketing Berpengaruh Pada Pengambilan Keputusan Pembelian Di Marketplace Shopee Pada Generazi Z?. Jembatan: Jurnal Ilmiah Manajemen, 19(1). https://ejournal.unsri.ac.id/index.php/jembatan/article/download/16700/pdf
Siske Anani, Darman, R. Z. S. D. (2023). The Effect of Distribution Channels and Prices on Buying Interest. West Science Social and Humanities Studies, 1(6), 295–302.
Sugianto, T. H. K. dan. (2024). The Influence of Brand Image, Brand Experience and Influencer Marketing on Consumer Purchasing Decisions Through Purchase Intention as an Intervening Variable in Scarlett Whitening Beauty Products. International Journal of Innovation, Creativity and Change, 18(1), 207–224. www.ijicc.net
Sugiono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Alfabeta.
Uyuun, S. N. (2022). Pengaruh Influencer Marketing Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening Pada Mahasiswa FEB UNESA. ,. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan, 1(2), 164–174.
Viona Salsabilah Rizalsjah, Ari Sulistyowati, M. W. (2025). The Influence of Influencer Marketing and Brand Image on Purchase Decisions of Skintific Products in Bekasi. Tsaqofah: Jurnal Penelitian Guru Indonesia, 5(5), 4994–5004. https://doi.org/https://doi.org/10.58578/tsaqofah.v5i5.6954
Virgo Simamora, R. S. (2020). Pengaruh Celebrity Endorsement Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Brand Image Skincare Nature Republic. Journal for Business and Entrepreneurship, 4(2), 22. https://journal.uta45jakarta.ac.id/index.php/JBE/article/view/5258
Wahidmuri. (2017). Pemaparan Metode Penelitian Kuantitatif. UIN Maulana Malik Ibrahim.
Wandani, P. (2023). Pengaruh Produk, Promosi, Dan Distribusi Terhadap Keputusan Pembelian Skincaremerek Emina. Universitas Muhammadiyah Palembang.
Yusuf, A. (2021). The Influence of Product Innovation and Brand Image on Customer Purchase Decision on Oppo Smartphone Products in South Tangerang City. Budapest International Research and Critics Institute (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences, 4(1), 472–481. https://doi.org/https://doi.org/10.33258/birci.v4i1.1629
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Sally Novia Asri Ramdhani, Ida Farida Oesman, Ridho Riadi Akbar, Ahmad Taufiq Maulana Ramdan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
