Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Harga Terhadap Minat Beli Sepeda Motor Suzuki Di Kota Bandung

Muhamad Refansyah; Palupi Permata Rahmi; Asty Nuraryanti; Siti Sarah

doi:10.31004/riggs.v4i4.5604

Authors

Muhamad Refansyah Universitas Indonesia Membangun
Palupi Permata Rahmi Universitas Indonesia Membangun
Asty Nuraryanti Universitas Indonesia Membangun
Siti Sarah Universitas Indonesia Membangun

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.5604

Keywords:

Citra Merek, Kualitas Produk, Harga, Minat Beli, Sepeda Motor Suzuki

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, kualitas produk, dan harga terhadap minat beli sepeda motor Suzuki di Kota Bandung. Penelitian dilatarbelakangi oleh menurunnya minat beli konsumen terhadap sepeda motor Suzuki di tengah persaingan industri otomotif yang semakin ketat, khususnya dengan merek-merek kompetitor yang lebih dominan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang pernah menggunakan, mengetahui, atau mempertimbangkan pembelian sepeda motor Suzuki di Kota Bandung. Instrumen penelitian disusun menggunakan skala Likert lima tingkat dan telah melalui uji validitas serta uji reliabilitas. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linear berganda melalui perangkat lunak SPSS, yang didahului oleh uji asumsi klasik, meliputi uji normalitas, heteroskedastisitas, dan multikolinearitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap minat beli sepeda motor Suzuki, sedangkan citra merek dan harga tidak berpengaruh signifikan. Namun demikian, hasil uji simultan menunjukkan bahwa citra merek, kualitas produk, dan harga secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Nilai koefisien determinasi sebesar 54,8% menunjukkan bahwa variasi minat beli dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menegaskan bahwa kualitas produk merupakan faktor paling dominan dalam mendorong minat beli konsumen sepeda motor Suzuki di Kota Bandung dan menjadi dasar penting bagi perusahaan dalam merumuskan strategi pemasaran dan pengembangan produk.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Firmansyah, A. (2018). Manajemen pemasaran. DeePublish.

Garvin, D. A. (2022). Managing quality: The strategic and competitive edge. Harvard University Press.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principles of marketing (16th ed.). Pearson Education Limited.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education Limited.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2021). Marketing management (16th ed.). Pearson Education Inc.

Machali, A. (2021). Metodologi penelitian. Pustaka Setia.

Priansa, D. J. (2022). Perilaku konsumen. Alfabeta.

Riduwan. (2015). Belajar mudah penelitian untuk guru, karyawan, dan peneliti pemula. Alfabeta.

Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. (2019). Consumer behavior (12th ed.). Pearson Education.

Sugiyono. (2015). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Tjiptono, F. (2020). Pemasaran jasa. Andi.

Tjiptono, F. (2021). Strategi pemasaran (5th ed.). Andi.

Agriawan, A., Rahmi, P. P., & Muttaqin, R. (2025). Pengaruh kualitas produk dan online customer review terhadap kepuasan pelanggan pada e-commerce Tokopedia. Jurnal Manajemen Indonesia, 14(1), 45–55.

Ardiansyah, M. A. A. M. A., Saputro, A. H., & Akbar, R. R. (2023). Pengaruh citra merek, kesadaran merek, dan social media marketing terhadap minat beli brand lokal sepatu Patrobas di Kota Bandung. Jurnal Pemasaran Nusantara, 5(2), 112–128.

Fauziah, N., & Mubarok, D. A. (2019). Pengaruh citra merek terhadap minat beli: Studi pada produk kecantikan. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 3(1), 55–63.

Kamalin, M. I. N., Rahmi, P. P., & Herlinawati, E. (2023). Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap minat beli produk Yamaha N-MAX (Studi pada Yamaha Istana Motor Kuningan). Jurnal Riset Manajemen, 8(1), 33–48.

Larasanti, A., Aprillia, R., & Putri, S. (2020). Pengaruh kualitas produk terhadap minat beli sepeda motor. Jurnal Teknologi & Industri, 4(1), 77–86.

Larasati, A., & Damayanti, R. (2023). Pengaruh citra merek terhadap minat beli sepeda motor Honda di Yogyakarta. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 7(3), 201–210.

Meltareza, F., Ramdan, R., & Melati, D. (2025). Penguatan identitas merek dan komunikasi pemasaran digital terhadap minat beli. Jurnal Pemasaran Strategis INABA, 6(1), 31–47.

Ollo, P., Sulaiman, A., & Mardika, E. (2021). Pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap minat beli motor Honda di Bacan. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 9(2), 40–50.

Putra, B., & Susanto, R. (2024). Pengaruh harga terhadap minat beli Suzuki Satria FU di Lampung. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 6(1), 66–75.

Rachmawati, N., & Saputra, A. (2023). Pengaruh harga dan nilai produk terhadap minat beli produk otomotif. Jurnal Manajemen dan Inovasi, 5(4), 121–134.

Ramdani, R., & Abdullah, S. (2024). Pengaruh harga terhadap minat beli dalam industri otomotif. Jurnal Manajemen Indonesia Membangun, 3(2), 77–89.

Ramdani, R., & Amelia, D. (2024). Pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian kendaraan bermotor. INABA Business Review, 2(1), 14–26.

Saputro, A. H., & Dowansiba, S. (2025). The influence of social media marketing on purchase intention of Compass shoes products through Shopee in Bandung. International Journal of Digital Marketing, 4(1), 55–67.

Wibisono, A., Prasetyo, R., & Putri, R. (2025). Pengaruh inovasi dan kualitas produk terhadap daya saing industri otomotif. Jurnal Teknologi Industri, 11(1), 88–99.

Wiryany, F., & Kansa, D. (2025). Pengaruh persepsi kualitas dan brand trust terhadap minat beli kendaraan di era digital. Jurnal Manajemen Modern, 10(1), 44–58.

Kompas.com. (2022). Model perilaku konsumen menurut Kotler: Bagan dan penjelasannya.

https://www.kompas.com/skola/read/2022/01/13/120000969/model-perilaku-konsumen-menurut-kotler-bagan-dan penjelasannya

Suzuki Indonesia. Situs resmi Suzuki Indonesia. https://www.suzuki.co.id/

SINDOnews Otomotif. Portal berita otomotif. https://otomotif.sindonews.com

Mobilinanews.com. Portal berita otomotif Indonesia. https://www.mobilinanews.com